爱华网面对当今高度竞争、全球化、知识密集的经济环境，所有企业都必须持续不断地学习，以保持竞争力。在这种情况下，培训管理者无疑扮演着重要的战略性角色，他们有义务保证组织的人力资源具备足够的核心知识与学习能力，以协助企业达成战略目标。包括：
●确保培训项目与企业绩效紧密相关，集中解决企业实际的问题
●使学习成为战略的重要组成部分
●保证高管层对培训的支持和实际参与
●将培训部门当作企业一样运营
企业培训管理者的职责――定义企业绩效企业培训管理者的职责 1、
战略匹配
做到培训活动和企业目标的战略匹配是培训管理者责无旁贷的工作。他必须对公司的战略规划和培训需求有全面深入的了解，并通过培训规划来满足公司 的需求。例如，每当有新产品上市，公司的全体相关人员都需要接受有关新产品的培训。另一个较不明显（但同样重要）的培训时机发生在公司战略出现转变时，例 如进入新的市场，或者采用新的销售模式。这些情况都会对员工的知识和技能结构提出新的需求，因此也是培训部门得以对组织战略做出贡献的绝佳机会。
企业培训管理者的职责 2、
战术匹配
在战术层面，培训管理者必须确保每项培训活动都和企业目标紧密相联。想做到这点，可以在设计每一项培训方案之前，要求企业高管提供一份清晰的目标陈述，其中至少需要回答以下四个问题：
●这项培训所要满足的企业需求是什么？
●在完成培训后，员工在工作的哪些方面应该表现得更好或是不同？
●该如何证明（或运用哪些指标说明）员工表现得更好了？
●企业领导如何定义这个项目的“成功”？
企业培训管理者的职责――设计完整的学习体验企业培训管理者的职责 1、
尽管设计和实施高质量的培训项目是培训部门的首要工作，但仅仅如此还无法彻底满足企业的需求。实践证明，想通过培训来提升企业绩效，培训管理者在事前和事后所做的工作和培训本身同样重要。
企业培训管理者的职责 2、
培训之前
员工在参加培训时所抱持的态度，会对他们的学习热情以及学习效果产生巨大的影响。因此，聪明的培训管理者会通过三种方式来改变员工在培训前的态度：
●打造良好的学习品牌；
●动员管理者参与；
●提供有效的、与课程紧密相关的课前作业。
企业培训管理者的职责――提供“可用”的内容企业培训管理者的职责 1、
明确培训内容的重要性
培训中的另一个关键在于，如何确保学员充分了解自己所学知识的重要性和用处。这点十分重要，因为学员们通常都希望了解自己即将学习的课程， 到底对往后的工作和职业生涯有什么帮助。这也是我们需要事先明确企业目标的另一个重要理由。在培训当中，记得提供适当的案例和故事，来协助学员将学习材料 和实际工作联系起来。
企业培训管理者的职责 2、
追踪评价
培训管理者也应该建立合适的机制，来随时追踪学员对培训课程的看法。如果在课程结束时，学员并不觉得培训内容对自己有用，他们基本上就不会试图 去应用所学的任何东西。如果学员对课程有用性和相关性的评价很低，你就需要去了解到底哪个环节出了问题。是不是找错了人？还是时间错了？是不是讲师授课的 方式不对？无论原因为何，如果学员对课程实用性和相关性的评价过低，这就是很严重的问题，必须得到解决，否则“通过培训来提升绩效”就成了空谈。
企业培训管理者的职责――推动学习转化企业培训管理者的职责 1、
基本上，管理者的主要责任在于确保公司的所有人力、财力、科技以及其他资源都被用在有利于提高公司获利能力和生存能力的方面。
企业培训管理者的职责――配置绩效支持企业培训管理者的职责 1、
当员工尝试将所学转化到工作中时，让他们及早体验到成功感是极为重要的。如果做不到，他们很可能就会放弃，并回归到旧的工作方式中去。这样一来，绩效就得不到改善，而整个培训项目就变成纯粹的浪费。
不过，无论形式为何，有效的绩效支持体系都应该具有以下特性：
●在员工需要的时候能立刻提供帮助
●聚焦于特定任务
●具备实用性，员工能及时利用手边的资源完成工作
●简洁，提供刚好足够的信息，而不至于信息过载
●清晰、易于了解和实践
●有效，所有指导原则都应该经过测试，确保能够发挥效果
企业培训管理者的职责――记录结果企业培训管理者的职责 1、
唯一能够证明培训已经达到预期效果的办法，是记录员工在培训后的工作表现。培训评估的基本指导原则包括以下四点：
●切合项目的根本目标
●对利益相关者而言是可信的
●能令决策者信服
●高效率地利用资源
评估不只是要“证明”培训的价值，更重要的是用来“改进”往后的项目，而只有在你能准确衡量项目效果的前提下，才能够继续改进它。
