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企业招人是为了做事，但在用人上面往往会出现以下2种情况：
一、为省人力成本一人多职
一人多职如果确实能做的好当然很好，既为公司省了人力成本，又减少了沟通环节，节省了工作时间。
但事实真的如此吗？恐怕很多时候都是事与愿违的。真正能一人多职又能把工作做好的人才是可遇不可求的，大多数在公司一人兼多职的同事出现以下问题的要占多数：
1、工作没做好就告诉上级自己忙不过来；
2、如果产生损失，上级不能追究责任，否则反呛上级要不你自己来做；
3、如果工作能力强的，则恃才傲物，不听从指挥，随时可以给上级脸色看；
4、人员流动或休息则影响工作运行，临时无人可顶替其工作；
5、因其一人多职，其他同事与其相关的工作要迁就他，以他的工作安排为准来配合，至于合理与否无法确定，其隐形损失无法估计。
二、一职多人或一事多人，却无人担责
这种情况在公司快速发展过程中尤其是已发展成大公司的企业容易出现，其损害无需多言。
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其实，企业管理要做的好，主要由看2个方面是否做好。第一是工作流程是否顺畅，是否可行合理，问题处理起来是否高效；第二是人员士气是否高涨，工作热情是否能保持，能否积极主动工作。
第一个方面工作流程设计好了，工作岗位就出来了，是否有一职多人或一事多人的现象，就很明显了；一人多职能不能把工作做到位，也能预估或者观察的出来。第二的个方面人员的士气问题，如果岗位职责设计的好，工作目标，工作压力以及正负激励制度考虑的全面，人员的工作激情就能保持。
所以，公司或者部门招人前需先将工作流程梳理清晰，才能设置岗位，定出岗位职责，而后再招人。工作流程的梳理要以物的流动为线条（物即公司的产品），作出工作流程的网状分布图，以此定出岗位职能。
制度岗位职责时最好能定出每个岗位每天的工作时间段，每个时段必须完成的事项，以及临时处理事情的活动时间。这样上级可预估出每个岗位需要的人力，不至于整个公司的人员看上去都在忙忙碌碌，但公司还是有成堆的问题产生无人处理；管理人员可灵活调配临时的工作变动，又不会出现浪费人力的现象。
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