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忘记了四六级准考证号,好不容易找到了查询成绩的方法,可是安装了却不兼容,这可怎么办?下面请跟随小编一起解决这个可恶的问题。

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如图1所示,安装后出现不兼容现象;

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为解决这一问题,利用浏览器搜索,如图2所示;


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点击查询问题答案,如图3所示;


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按照上述方式打开开始菜单,找到“运行”点击,如图4所示;

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点击后出现运行对话框,在搜索框里输入cmd,点击确认,如图5所示;


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然后出现如图6所示的情况,cmd.exe已打开;


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在该程序里输入netsh winsock reset,按回车键(有360的要选择允许本次操作),结果如图7所示。如果请求的操作需要提升<作为管理员运行>,则要进行下面的操作。如果操作执行正常,则对电脑进行重启,这时,软件便可以使用了;

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在开始菜单栏搜索框里输入cmd进行搜索,如图8所示;


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搜索结果如图9所示,选定cmd.exe,单击鼠标右键,弹出新的菜单栏,选择“以管理员身份运行”点击;


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出现如图10所示的情况;

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在cmd.exe中输入netsh winsock reset,按回车键,出现“已成功地重置winsock目录”字样,如图11所示,然后关闭cmd.exe,重启计算机;


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结果如图12所示,软件已经可以正常使用了。

  

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