爱华网经常使用Office Word的人会遇到一个错误，提示：microsoft office word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。然后下面有发送错误报告，和不发送。非常麻烦，只有进入安全模式使用，这其实是Office的默认模板被损坏造成的报错，只要几个简单步奏就可以解决，下面跟我来做下。
解决 word 遇到问题需要关闭的故障。――方法/步骤解决 word 遇到问题需要关闭的故障。 1、
第一种方法：
点击左下角的“开始”菜单，选择“运行”。在运行窗口中输入 %appdata%microsofttemplates 。确定后在弹出的templates文件夹中删除"Normal.dot"文件即可。
解决 word 遇到问题需要关闭的故障。 2、
第二种方法：
打开“我的电脑”，进入C盘。依次打开“Documents and Settings -- Administrator(这个也可能是你的计算机名字，并不一定都是Administrator) -- Application Data -- Microsoft -- Templates"。然后也可以看到“Normal.dot"模板文件，删掉它就可以了。
解决 word 遇到问题需要关闭的故障。――注意事项
注意，在删掉模板文件之前最好先关闭掉所有的WORD程序，然后在按照上面的方法删除就可以了。
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