做生意最重要的是道,从商要有商道,如何能够抓住客户,提高客户满意度
如何提高客户满意度 1、
产品质量是会说话的广告,这个非常重要,好的产品更能赢得客户的满意。
如何提高客户满意度 2、
当客户购买商品前,最好有产品解说员或者介绍人堆商品进行全方位的购前分析。
如何提高客户满意度 3、
购买时,有介绍人在中间辅助,帮助买家进行服务准备工作。
如何提高客户满意度 4、
购买后,买家对商品肯定有很多的疑问,可以再次对商品,对疑惑进行解说解释一遍。
如何提高客户满意度 5、
必要时,对买家进行一系列的满意度调查,让买家充分的感受到贵宾的服务跟尊荣。
如何提高客户满意度 6、
逢年过节。客户生日时,给上一个小小的短信,一个小小的卡片,足以让客户感动好些天。