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一、客户可到任一发卡充值网点或加油卡持卡人门户网站查询帐户余额和交易记录等。
二、加油卡使用 1、加油卡须充值后方可消费，卡内金额不计利息、不能提现、不能透支。充值可在任一发卡充值网点办理。 2、加油卡应由持卡人本人妥善保管和使用，非持卡人使用加油卡发生的一切费用由持卡人本人承担。 3、持卡人不得对加油卡卡片进行分析、数据篡改、复制，否则，由此产生的损失由持卡人承担。 4、若记名卡不慎遗失，持卡人应持有效证件到任一发卡充值网点办理挂失手续。 加油卡挂失期间，办理挂失手续后48小时内发生的加油卡消费由持卡人本人承担其损失，48小时后发生的加油卡消费由发卡人承担其损失。 5、持卡人可到任一发卡充值网点或中国石油加油卡持卡人门户网站查询帐户余额和交易记录等。 6、加油卡有效期三年，过期即不能使用。有效期届满6个月内，客户可到任一发卡充值网点办理延期手续，超过6个月，客户应到指定的发卡充值网点办理延期手续，每次延期3年；有效期届满2年仍未办理延期手续的，视为客户放弃其对加油卡的全部权利。
三、记名卡积分 1、使用记名卡消费，可按积分规则累计积分。 2、根据积分消费规则，持卡人可使用积分消费或兑换礼品。 3、单位卡所属司机卡消费时所获积分由管理卡统一管理。 4、积分实行有效期管理，到期自动清零；持卡人销户，卡内积分自动清零。 5、积分规则由发卡人在发卡充值网点和中国石油加油卡持卡人门户网站不时公布。?
