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1、如果有绑定QQ号码,无需找回,直接使用QQ号码验证即可;
2、如果没有绑定QQ号码:使用任意手机编辑短信:“#QQPIN#紧急联系人号码”发送至“丢失手机当前使用的手机号”,找回防盗密码。注:若手机被恢复出厂设置或者刷机,并且使用新的SIM卡的情况下,便无法收到相关的短信和找回防盗密码。
3、如果您遗忘了紧急联系人和绑定的QQ号码,将无法找回防盗密码:(1)、手机可以正常使用,没有被腾讯手机管家锁定:方法一、建议在手机上面直接清除腾讯手机管家的数据即可。操作方法:打开手机设置=》应用程序=》管理应用程序=》腾讯手机管家=》点击清除数据,然后重新进入腾讯手机管家使用即可。(如果您使用的旧版的手机管家,也可以使用清除数据的方式清除原有的密码保护。下图为参考操作方法,不同的机型操作方法略微有些不一样,具体请参考手机说明书。)方法二、直接尝试卸载腾讯手机管家,成功卸载之后将清除之前设置的防盗密码,后续重新安装腾讯手机管家使用即可。
注:清除数据和卸载腾讯手机管家的时候,会将您手机上的腾讯管家数据全部清空,请您慎重使用。
(2)、手机已经被腾讯手机管家锁定,无法正常使用:在该种情况下,如果遗忘了紧急联系人和绑定的QQ号码,将无法找回防盗密码,无法正常开机使用,建议您重新安装手机系统,重装之后才能正常使用。注:重装手机系统的操作,建议您咨询专业的手机软件人士。