外网能够正常访问,但是内部局域网内的计算机却无法访问,导致Windows XP网络邻居不能正确浏览或浏览列表不全的因素很多,解决问题需要对症下药,而诊断过程分两个步骤:测试基本连接、解决文件共享问题。
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1、检查计算机之间的物理连接。 网卡是网络连接的基本设备,在桌面计算机中,每个网卡后面的指示灯应该是亮的,这表示连接是正常的。如果不亮,请检查集线器或交换机是打开的,而且每个客户端连接的指示灯都是亮的,这表示链接是正常的。接下来检查网线的水晶头是否接触良好。
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2、确保所有计算机上都安装了TCP/IP,并且工作正常。 在Windows XP中默认安装了TCP/IP。但是,如果出了网络问题想卸载后重新安装TCP/IP就不容易了:在“本地连接”属性中显示的此连接使用下列项目列表中单击Internet协议(TCP/IP)项,您将发现卸载按钮不可用(被禁用)。 这是因为传输控制协议/Internet协议(TCP/IP)堆栈是Microsoft XP/ 2003的核心组件,不能删除。在这种情况下,如果需要重新安装TCP/IP以使TCP/IP堆栈恢复为原始状态。
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检查IP地址 有几种情况: 查看不同的计算机的IP是否在同一范围内,方法是在MSDOS方式下输入IPCONFIG/ALL。如果一台计算机收到的地址在192.168.0.x范围内,而另一台收到的地址在169.254.x.y范围内,需要根据网络拓扑确定哪一个是正确的地址。然后,集中解决地址错误的那台计算机的问题。
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使用ping命令测试网络中两台计算机之间的连接: ping其它计算机IP,在命令提示处,键入ping x.x.x.x(其中x.x.x.x是另一台计算机的IP地址),然后按ENTER键。应该可以看到来自另一台计算机的几个答复,如: Reply from x.x.x.x:bytes=32 time<1ms TTL=128 如果没有看到这些答复,或者看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。如果ping命令成功执行,那么您就确定了计算机可以正确连接,可以跳过下一步。如果没有看到这些答复,或者看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。PING本地IP,如果看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。
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使用ping命令测试网络中名称解析是否正常
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如果不行,就要分析日志,以后再详解