经常网购的买家，总会遇到要退款的时候，可是很多人由于不知道具体的流程而致使退款不成功，所以小编以自己的例子来给大家讲解一下。
淘宝买家退款/退货流程――工具/原料登陆淘宝账号，进入“已买到的宝贝”找到要退款的订单。如图所示
和客服沟通，客服同意后，给退货地址。然后点击订单上面的“退款/退货”然后选择，退款或者退款并退货
我选择了“退款并退货”。然后填写退款原因，以及金额等信息。完成后提交。如图所示
淘宝买家退款/退货流程_淘宝退款流程
当旺旺信息出现系统提醒卖家同意退款后，进入退款页面，进入方法可以点击系统消息中的“退款详情”或者如步骤二一样的方式
填写退货的快递单号等信息，并上传凭证，如图所示
淘宝买家退款/退货流程_淘宝退款流程
等待买家收到货并确认，钱就回到了自己的卡或者支付宝。
买家要求淘宝介入条件：交易还没有完成，买家进行中的退款，虚拟商品：需要同时满足这两个条件：1、买家申请退款3天后。；2、商家拒绝退款协议后；提示：由于虚拟商品需要同时满足介入条件，请关注退款申请超时时间（进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退
淘宝退货退款流程是“买家发出退款协议－－卖家同意协议－－买家退货－－卖家确认收货退款成功”所有操作都可以在“已买到的宝贝”里点击相关的链接。退款后，钱是打到支付宝里，还要“提现”操作后，1-2工作日才能打到银行卡里。卖家同意退款协
卖家点击发货后，买家申请退款操作流程介绍若交易需要退款，切勿点击“确认收货”，请申请退款，操作步骤分以下几种情况：1、未收到货的退款申请操作流程2、已收到货，不用退货但需要退款的退款申请操作流程3、已收到货，需要退货退款的退款申请
互联网以无可逆转的潮流融入到社会的各个方面，改变了人们赖以生存的环境，同时也改变着人们的生活方式。尤其今年，经济的不景气，艰难的经营环境下，人们目光不约而同的聚焦到以互联网为依赖的电商模式上。尖锐的左派，以信息安全，网络欺诈，泡
12月，青岛盟略方圆营销咨询公司出台了2011年的业务政策规定，决定以客户对服务的满意度为项目衡量标准：自2011年开始，不管新老客户，合作三个月内如客户对公司提供的咨询服务不满意，则无条件全额退款！这条政策一发布，立刻引起两个群体的强烈
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