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办公室务虚会发言稿

一、规范化

制度是前提。去年以来,局机关制定和完善了政府信息公开工作暂行办法、行政执法责任追究办法、信访工作制度、保密制度以及固定资产管理实施细则、局机关财务管理规定、办理人大代表建议批评和意见以及政协提案办法、局长信箱信访邮件办理细则等制度。制度是工作要求,下一步还要不断有了制度,重在执行,特别是处室领导应带头执行。

程序是规矩。包括办会、办文、办事、办活动等方面。一是办会、办活动。包括各类会议和文化活动的开幕式、闭幕式等活动,我们抓住一般规律,总结经验,不断完善工作方法和预案。包括拟定方案,按规定报批;明确分工,采用工作表法,处室之间的有效协调,现场的指挥和实施等。二是办文。办公系统办文的流程设计体现了办文的程序,未必是最科学的,还可以继续完善,但毕竟有了

基本的统一的程序和规矩。现在连会议通知、电话接听、请假等都纳入了程序管理。三是办事。做到有布置、有检查,件件有落实、事事有回音,注重督办,不少处领导都说,办公室督促得好紧。对一些通用的办事程序,通过制作规范文本,提高工作效率,朱英同志在科学发展观局领导征求意见时说得好。

细则是责任。责任感太重要了,在工作任务要求明确之后,工作能力是一个方面,但责任感更为重要。这种责任感充分体现在一些细则上。发文校对封发,信访接待,外事服务,政策法规,甚至座位、票务的安排,厕所的马桶坏了……等等,只有工作上心,才能做好。有的事情定了后,还必须有实施的具体方法。如信访接访工作,如何按照职能分工落实到处室、落实到“接访人”制度,如何及时回复,需要有具体办法。再如还有不少机关干部反映,办公品经费分账之后,各处室自行购买是很不科学,是否可以由服务中心集中购买,登记分账。【办公室务虚会发言稿】。

二、信息化

加强自身建设,信息化手段是非常重要的一环。办公系统改造更新得以实现和逐步完善,据了解,全市真正全面实现办公自动化的单位还不多,在这里要感谢局领导的带头使用和大家的支持配合!

制定一个规划。文化信息化建设日益重要,我们一天都离不开信息手段。其中制定中长期规划是关键,统一规划,分步实施,做到几个统一,即统一标准、统一平台、统一数据中心、统一组织管理。避免重复建设、信息孤岛问题。目前,信息办已立项,正在推进中。

制定一套制度。我局已经明确了主管处室和分管局领导。在规划的框架下,下一步应拿出一套信息化管理的办法,包括项目论证、立项、预算、监理、招投标、验收等,对局系统信息化建设加强管理。

建立一支队伍。信息化专业性很强,目前机关没有一个专职的公务员,这与发展需要不适应。一方面希望机关引入1-2名专业的公务员;另一方面,可否考虑在服务中心聘任若干人员(不占编)负责信息化工作,但应考虑经费的渠道问题。

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我是去年5月未来到五爱办工作的,半年来在五爱商贸物流区管委会卓刚书记的积极引领、协调、监督下,我一手抓市容管理,一手抓队伍建设,带领五爱办全体同志克服了办公条件简陋,畏难情绪大,队员积极性不高等重重困难,求真务实、开拓进取,扎实完成本职工作,并且积极配合和支持管委会其它成员单位的工作,可以说比较圆满地完成了去年的各项任务。

2015年是“十二五”开局之年,按照沈河区“十二五”时期经济社会发展重点任务中所要着力打造“一带两翼”重点发展空间(滨河商务文化休闲生态带、西翼母城、东翼新城)形成“一心、一城、一区”空间布局的总体思路(东北区域金融中心、盛京皇城、五爱南塔商贸区)其中的一区就是我们五爱商贸区,给我们提出了更高的目标和要求,作为其中一员,深感任务的光荣和艰巨,那么按照会议通知的具体要求的内容,结合自己半年来的工作体会,我想分别从二个方面谈一谈想法:

第一方面:对五爱商贸物流区建设和发展的建议

(一)、打造五爱市场品牌

众所周知,品牌是商业服务发展的产物,也是商业竞争的延续。我国居民的消费行为日趋成熟,消费者的质量意识和品牌意识日益增强。消费者对企业的品牌忠诚度、形象信任度,以及销售服务的满意度,就成为顾客购买商品时的重要依据。这就要求我们五爱市场一定要做好品牌战略,打响五爱这张牌。根据十二五规划的精神,转变经济增长方式,转变经营理念。我们五爱市场在寻求发展新机遇时,要考虑能否把五爱市场由单一的批发市场变为集设计产品,材料采购,生产制造,物流运输,订单处理,批发零售为一体的产业链经营新模式的综合大型商常能否利用沈河区区域调整的契机,在扩建区域内选择优良地块,建立集服装、鞋帽、针织、小商品等为一体的五爱综合大型商场分部,再利用几年时间在全市、全省同时兴建五爱综合市场的分部,把五爱品牌做大做强。同时,培养市场业户创立自己的商品品牌。在五爱地区建立研发、生产、销售、服务为一体的产业园区,形成系统的经营模式,对我们五爱市场的长远发展具有重要意义。

(二)、创办五爱购物网站

如今,网上购入已经凭借其便捷、高效的特点越来越受到人们的喜爱,网上购物已经成为人们越来越普遍的购物方式。【办公室务虚会发言稿】。对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争。而对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。 网上购物已经渐渐地突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。五爱市场随着近几年的快速发展已经逐渐成为集高、中、低档商品为一体的人们购入的首选之地。我们要把五爱的网上商城做大、做强,把我们拥有的商品资源进行分类整合,使钟爱我们五爱自有品牌的广大市民在家中就可以享受到我们五爱网上商城带给他们的方便快捷的服务和物美价廉的商品。

(三)、建立五爱人企业文化

企业文化是一个组织的形象和精神风貌,是以价值观为核心,以企业精神为灵魂,以企业道德为准则,以企业机制流程为保证,以企业形象为重点,以服务创新为动力的系统文化。建立优质的企业文化,有利于我们五爱人树立真诚的服务精神。通过五爱劳协、工会等组织开展多渠道的活动,搭建平台,让广大业户参与活动的全过程,提高从业人员的凝聚力和为人民服务的精神,树立正确的价值观和经营理念。在内部关系上形成一种团结和-谐的氛围,在外部关系上形成尽可能满足顾客需要的服务精神。

第二方面:地管办全年工作的总体思路及保障措施

按照区全会即经济工作会议精神要强力推进“六个新突破”(产业转形、金融中心、文化产业、财政税收、城市管理、拆迁改造)和做好七方面工作(金融中心建设、现代服务业,财税、重点发展空间、城市环境、民生问题、行政效能)的要求,结合地管办际

2015年工作指导思想是:“三不”。

一是目标不变。市容管理是我的主项工作,也是我们的看家本领,要打造亮点,突出重点,全面推进。就好比脸和脖子的关系。

二是标准不降。街路要象个样,节假日和平时一个样,保持街路秩序良好。热闹路作为眼珠子一样的街路,必须打造亮点,完全透亮。前春巷和风雨坛作为重点街路,一定要突出重点,必须透亮。小南街和大成巷作为主要街路,要基本透亮。

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三是力度不减。定期指导,全面巡查和不定期整治要结合起来,强化整体联动。

总体思路是强化三种意识,做好“三定”工作。

一是守纪不松散,增强自律意识。有关系都没关系,重看现实表现,以工作划线,以工作论英雄;

二是累人不累心,增强团结意识。工作在一起是缘化,人心齐泰山移,团结就是力时,个人自觉性化为工作动力,体现在工作岗位上。

三是分工不分家,增强大局意识。树立一盘棋思想,要形成合力,多补台搭台

“三定”是定人、定岗、定责,无论是外勤还是后勤部门,把工作任务细化分解,别忙的忙,闲的闲,责任落实到人头,形成千斤重担大家挑,人人肩上有任务的局面。【办公室务虚会发言稿】。

保障措施是在“四个进步”上下功夫。

一 是进一步加强团结管理,严肃纪律,推进队伍素质建设。

坚持以人为本,提高队伍素质。一方面要抓“脸”。各条街路就是我们的脸面,要齐心协力把脸面洗干净。另一方面要抓“人”。要在工作实践中提高自身素质,增加队伍凝聚力和向心力,促进个人主观能动性的发挥,人人争当工作先锋。

二是进一步统一思想,真抓实干,提高整体效能。

以科学发展观为指引,领导带头定期走访,深入群众,,解决实际困难,文明执法,创造良好环境。与各驻街单位、签订共建协议,建立和保持共建关系,积极促进执法环境的改善,提高整体效能。

三是进一步明确任务,落实责任,确保执法效果。

眼里要有活,在“管”字和“动”字上下功夫,强化地区市容、环境、卫生、环境保护和交通整治工作,打造两条样板街路。

四是进一步依法行政,文明执法,形成共促双赢的良性循环。

利用数字化城-管系统快速提升服务效率,切实加强群众投诉案件的调查处理工作,与驻街单位建立和保持共建关系,推动执法环境的改善。

  

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