手机淘宝如何投诉卖家 淘宝网如何投诉卖家

淘宝网如何投诉卖家――简介

在淘宝网购物时,不可避免的会遇到一些无良商家,商品以次充好,或者遇到商品有问题时推三阻四不积极处理。遇到这样的卖家一定不能轻易放过,可以采用投诉的方法让淘宝网或者天猫官方去处理。

下面小编就介绍一下投诉的流程。

淘宝网如何投诉卖家――工具/原料
淘宝网淘宝网如何投诉卖家――方法/步骤

淘宝网如何投诉卖家 1、

登录淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,


淘宝网如何投诉卖家 2、

在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单,点击【投诉卖家】。


淘宝网如何投诉卖家 3、

进入投诉申请提交页面,首先需要选择投诉原因,比如【违背承诺】,然后再选择更细致的理由分类,比如【未履行服务承诺】【未换货】等等。

淘宝网如何投诉卖家_怎么投诉淘宝卖家


淘宝网如何投诉卖家 4、

填写详细的投诉说明,叙述商家的问题所在,以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细,越有利于淘宝网官方更快的介入处理。


淘宝网如何投诉卖家 5、

最后提交上传凭证,也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录,要能体现出商家当初做了承诺,而在出现问题时不兑现承诺的聊天记录。最多提交5张聊天记录的截图,然后点击【提交投诉申请】。

淘宝网如何投诉卖家_怎么投诉淘宝卖家


淘宝网如何投诉卖家 6、

页面提示投诉申请已成功提交。

在该订单页面可以看到投诉的当前状态是【等待天猫客服处理】,这样就可以等待官方的处理结果了。


淘宝网如何投诉卖家 7、

在页面中的协商记录位置可以看到自己提交的问题,如果有最新的凭证,还可以在这里进行更新。

淘宝网如何投诉卖家_怎么投诉淘宝卖家


淘宝网如何投诉卖家 8、

同时该订单的状态是【投诉中】,在几天内需要尽量保证手机畅通,等待官方和商家的进一步联系。

手机淘宝如何投诉卖家 淘宝网如何投诉卖家

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/8104370103/253023.html

更多阅读

淘宝如何投诉卖家 淘宝投诉电话人工服务

淘宝如何投诉卖家——简介 在淘宝上购物的人应该很多吧,无论是你还未确认收货或者是交易成功的情况下,对于卖家各方面不好的态度以及对产品感到不满都可以投诉卖家的,从而来维护个人的利益以及权力。如果你是长期淘宝购物的话可能都会

淘宝退货退款详细流程 手机淘宝如何申请退款,详细介绍

手机淘宝如何申请退款,详细介绍――简介不管怎么说在退款之前,请先和卖家交流沟通,请大家先换位思考。问题总是能解决的。手机淘宝退款的具体步骤如下:手机淘宝如何申请退款,详细介绍――工具/原料手机淘宝手机淘宝如何申请退款,详细介

淘宝付款后商品下架 手机淘宝如何购买商品?如何付款?

手机淘宝如何购买商品?如何付款?――简介手机淘宝是阿里巴巴专为iPhone手机用户推出的满足其生活消费和线上购物需求的软件,具有查看附近的生活优惠信息、商品搜索、浏览、购买、支付、收藏、物流查询、旺旺沟通等在线功能,成为了用户方

手机怎样注册淘宝账号 手机淘宝如何注册

手机淘宝如何注册――简介 它改变了我们的购物方式。以前只能在电脑前进行,现在有了智能手机,我们可以随时随地逛,享受网上购物带给我们的乐趣。这里小编C戴毅给您说说怎么在手机注册手机淘宝如何注册――工具/原料智能手机一部网络

声明:《手机淘宝如何投诉卖家 淘宝网如何投诉卖家》为网友半盏流年分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除