会议主持词 会议主持词技巧方法

会议主持技巧

大纲

一、会议主持人的角色要求

1.会议主持人的角色

2.会议主持人的素质

二、主持人如何打破会场的僵局

1.提问有利于打破会议僵局

2.对领导人的提示

3.应该避免的一些问题

三、会场的控制

会议主持词 会议主持词技巧方法

1.与会者发难

2.与会者分心

3.与会者争议

4.与会者拒绝参与

5.与会者情绪变化

6.少数人垄断会议

知识点汇总

t01:会议主持人的角色

t02:会议主持人的素质

t03:会场的特殊情况

正文

一、会议主持人的角色要求

1.会议主持人的角色

有人说:“会议的主持人有如乐队的指挥。”这句话只说对一半。会议的主持人固然有如乐队的指挥那样具有举足轻重的作用,但是担当会议的主持人却比担当乐队的指挥更加困难,因为前者在主持会议过程中需要扮演多种角色,而后者在主持演奏过程中则始终扮演同一角色。现将主持人在各种会议中所扮演的角色阐释如下:

(1)提供信息

在这一类会议中,主持人所扮演的角色是信息的提供者。主持人不但要令与会者了解信息的内容,而且要避免使他们对信息产生误解或曲解。为了达到这个目的,主持人应尽量避免以单向说教的方式垄断整个会议,而最好是能留出一些时间(比方说10%的时间)解答与会者的疑问。在这种情况下,主持人又扮演了解说者的角色。

(2)培育训练

在这一类会议里,主持人所扮演的角色是传道、授业、解惑的教师。主持人的参与程度要视课程的性质,以及与会者对课程的熟悉程度而定。例如课程本身颇为深奥,而且与会者对该课程相当陌生,则主持人的参与程度恐怕非高达会议总时间的75%-90%不可。但若课程本身很适合采取专案讨论或角色扮演等方式进行,那么即使与会者对该课程不甚了解,主持人的参与程度大概可以降低到会议总体时间的50%左右。再如与会者对课程相当熟悉,而且课程本身又适合广泛的讨论,则主持人的参与程度甚至可以减至会议总时间的20%。

(3)宣传政策

在这一类会议中,主持人为使与会者按受新政策,他首先必须扮演提供者的角色,将他所要宣传的政策作一番叙述。其次,他必须扮演媒介的角色,鼓励与会者对他所提供的政策发生兴趣。再次,他必须扮演解说者的角色,对与会者的任何疑问提供解答。最后,他必须扮演说服者的角色,设法使与会者心悦诚服地接受方针政策。在这一类会议中,主持人的参与程度,大致以占会议总时间的50%至70%较为恰当。

(4)解决问题

在这一类会议中,主持人最重要的任务在于领导与会者探索问题最佳解决途径。他通常需要做到下列五件事:

阐释问题的内涵、问题发生的背景、以及解决问题的重要性。

以解说者角色,鼓动所有与会者参与问题解决。

以控制者角色,将会议导入实现目标途径,以避免时间浪费以及无谓的意见冲突。

以与会者角色(即脱离主持人身份而成为与会者之一),提出自己的见解。

回复主持人身份,归结会议的成果及指明未来方向。在这一类会议里,主持人的参与程度,大概介于会议总时间的40%至60%较为理想。

(5)收集信息

  

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