吴维库《阳光心态》学习感悟

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让我刻骨铭心的事,就是听了吴维库教授“阳光心态”的讲座。确实是早一天听到,早一天领悟,早一天受益也就多一份人生的精彩。从前没有真正认真的想过人来到这个世界是为了什么?听完“阳光心态”它让我不断的思考,让我懂得了知足、感恩、达观,享受人生的过程,追求人生的快乐,也就是应有的生活态度。

人在平常的生活中常有喜怒哀乐。时常抱怨运气不好倒霉,越是抱怨越是糟糕,用阳光的心态,想这没有什么大不了的,还有更倒霉的呢,保持乐观态度面对一切,家庭和睦,同事朋友愉快,渐渐的再倒霉的事情也会乐观起来;也会因一些小事情绪不定处理不当而大动干戈,事后冷静仔细双方都有一定的责任,人对自己的行为决定后常有后悔之心,后悔那样做是不对的,后悔那样做不是很好这样更好。阳光心态,人的心态不好会使人的判断、理解、决策出错,人的思维能力减弱。心态好能乐观的面对,保持清醒客观,是思维能力的最好发挥。在工作中会遭遇到各种各样的所谓刁蛮客户的不理解、埋怨、辱骂等。如果没有一个好的心态就容易受客户的情绪影响,情绪激动或是情绪低落一直抱怨怎么会遇到这样的客户,那肯定处理不好事情,你的思维没有用在该用的地方。阳光心态,想想客户是为什么会这样不满意,虽然不是自己直接的原因,但是肯定有原因,没有对错只在站的角度不一样,试试换位思考,想想是不是其他的原因导致,耐心倾听客户反应的事情,从而做出正确的合理的能让客户满意的解释。阳光心态怀感恩的心,感恩客户,有了客户才会有公司才有我们的工作。带着感恩的心去工作,会轻松、快乐许多。

吴维库《阳光心态》学习感悟

心态决定人生,心态决定命运。无论是生活还是工作,首先要有一个阳光心态,阳光心态成为你应有的生活态度,你的一切将充满阳光,必能为你缔造最美好的人生。

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