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就算自己没经历过,也相信你至少听别人说过从ATM机中取到假钞的事情。虽然几率很小,一旦遇上却恶心不堪,因为你拿着假钞去找银行时,永远都不会有什么好结果。在银行ATM机上取完钱,下一步该干什么?拔卡,没错,这是必不能忘的最后一步,但在此之前你还要随手干一件更重要的事情――打印冠字号。

据银行朋友透露:这种拿着假钞上门的case,至少99%的用户是属于自己糊涂,把不知道从哪来的假钞混进来硬说是从柜员机里取出来的,我们个个都承认岂不是要冤死!当然,银行朋友们也承认,机器并非永不犯错,就像杀毒软件和病毒一样,总归是先有了高明的假钞,然后才会有更高明的验钞机。所以难免会有几张漏网之鱼穿过层层验钞机来到ATM机里,又恰好被你碰上。而且还有消息称,很多老式ATM机甚至根本没有验钞功能。

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碰上这么倒霉的事,该怎么办呢?

银行此前的标准教程是:一旦发现假币,请立刻将假币举起,对准摄像头,尽量靠近,将假币的编码对准摄像头。有保安在旁边,立刻请保安作证,一起到柜台。但是ATM自带验钞机都认不出的钞票,我能当场认出是假钞?难道取钱之后还要一张张摸一下?(银行朋友摊手道:自己的钱你都不关心,凭什么让别人替你操心?)

还好,银行现在也觉得老扯皮太麻烦,推出了一项方便大家澄清责任的新功能――“打印冠字号”。

如果大家注意观察的话,会发现不少城市的ATM机上都已经出现“本机对外付出现金已记录冠字号码,仅供涉假举证查询。”的贴条。

存取款机显示屏的左侧是常见的“打印回单”,右侧则新出现了一行选项:“打印冠字号”。


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什么是冠字号?

就是每张人民币纸币的正面左下角,都印有一串由字母和数字组成的号码,专业术语称为冠字号码。由于每张纸币的冠字号码都是唯一的,冠字号码相当于每张人民币的“身份证号码”,如果有重名,那绝对是假钞。

在装备了冠字号识别功能验钞模块的ATM机里,通过内部高速摄像头对每张纸币进行拍照,并通过PC进行图像识别转化为文本储存,就可以记录下每张钱的身份ID。

取完钱后,你可以选择打印冠字号,取款机会吐出一张“客户通知单”。通知单的大小和样式跟其他机具的回单基本一样。但中间位置多了两行显眼文字:“此冠字号码记录可作为您本次交易的参考,实际交易金额以银行实点为准。”比如“QL54400921”、“ZF11538252”等,与取出的纸币完全符合。

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等过几天,当你发现自己钱包里有假钞,且冠字号码和上次那张通知单上一样时,就可以拿着身份证件、假钞和通知单一起去找银行麻烦了。

银行会拿着假钞与ATM机上记录的冠字号进行比对,一旦查实确实由ATM机取出,顾客将获得相应补偿,而银行将受到相应处罚。

根据央行规定,全部银行必须在2013年底前,实现ATM机付出的100元面额人民币冠字号码可查询;在2014年底前,存取款循环一体机付出的100元面额人民币冠字号码可查询,在2015年底前,银行业金融机构柜台付出的100元面额人民币冠字号码可查询。

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要特别说明的是,许多老式ATM机只提供记录功能而不提供打印功能,这意味着想要查询求证需完全依赖银行工作人员的操作。就算咱是以小人之心度君子,建议大家还是尽量选择能有打印冠字号功能的新型存取款一体机。回单采用的是热敏打印技术,冠字号码字迹仅能保持3个月到半年左右。而在实际操作中,银行也往往只接受一个月内(甚至只有7天内)的查询。所以,取了钱,大家最好还是赶紧用,早用早发现。

  

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