营销培训讲师_销售培训师 -销售培训师的素质
合格的销售培训讲师起码应当具备以下几个条件:有过硬的实战经验,丰富的理论造诣,有良好的语言表达能力和控场能力以及出色的授课技巧。企业销售培训从长远来说,培养自己的销售培训师方为上策。销售培训师不一定非要有资深的背景才可担任。
在内部的销售培训课上,某部门经理、或者公司某方面突出的普通员工都可以在一些专题培训中担任培训师的角色。从企业成长起来的销售培训师,有着从外面聘请的销售培训师无可比拟的优势。
首先,企业自己的销售培训师熟悉公司的内部环境、管理风格、业务状况;其次,企业自己的销售培训师认可公司的企业文化、价值观念;再次,企业自己的销售培训师所有的销售培训内容制定,都是切实围绕企业确实存在的问题来开展的,并可进行有针对性的跟踪及调整。
所以虽然企业自己的销售培训师比外面请的销售培训师可能在授课技巧方面有差距,但对企业来说有更高的性价比。
综上所述,在企业里要做有效的销售培训,就必须将它作为企业管理的一部分,紧密结合企业的发展目标、人力资源战略和员工的职业生涯规划,相关部门齐心协力,充分利用企业内部的讲师资源,不断贯彻“从实践中来,到实践中去”的学习方法,做更有针对性的、分层次的销售培训。
营销培训讲师_销售培训师 -内部销售培训师和外部销售培训师
从讲师资源来说,一般企业邀请的销售培训老师主要是两类人员,一类是大学或研究机构的专家,另一类是著名公司的职业经理人。这些专家一般习惯于课堂教学,以学科为中心,重点是传授知识。他们对管理或营销的系统知识或基本原理非常熟悉,但是对这些基本原理在实践中如何表现或应用,常常缺乏基本常识。所以课后企业员工常评价说:“讲的都对,但没用”。企业管理或市场营销,都是实践性极强的工作,特别是市场与销售,只讲功劳不讲苦劳,并且只能拿数字说话。
因此,简单地进行理论讲授,是不会得到每天都顶着回款压力、不能不“急功近利”的一线销售人员的欢迎的。因此,企业试图靠有关专家讲几堂课来提高业绩的希望是不切实际的。而那些企业的经理人则更多地是讲述自己的辉煌战绩。通常受训人员也认为,可以从这些前辈大师的实践中拿到“立竿见影”的“金点子”。
这显然误入了另一个极端,因为别的企业的经验未必为我所用。这两类销售培训老师在销售培训中的共同特点是:自己是中心,学员处在被动接受状况,很少或没有发表意见的机会,销售培训的效果往往事与愿违。
而销售培训师却与他们不同,他们不但有自己精通的专业,关键是还具备销售培训所需的专业技巧。一个销售培训如何从热身开始,如何组织小组讨论,如何穿插游戏活跃气氛,如何重复学习、加深印象,如何总结、结束销售培训都有一些艺术和技巧。
销售培训师只是一个推动学习的催化者和促进者。因为问题千变万化,没有大师能通晓所有问题,办法只有学员自己找,老师只是提供一个方法上的指导。网络时代使所有人在资料的占有上接近于平等,关键是学习速度和思维方法,也就是用知识解决实践问题的能力。通常培训师着力在引导和启发,更多时候他是一个专注的倾听者,必要时会及时给予学员激励和信息反馈。
当大家意见分歧时,他并不急着做孰优孰劣的判断,而是采取有效的方法,使大家尽可能畅所欲言,提出可能多的解决办法。培训是一个寻求共识的过程,销售培训师能够敏锐地捕捉到在这个过程中每个学员的核心观点,加以梳理和概括。一个优秀的销售培训师可以说是一个销售培训项目成功的关键。所以,企业销售培训应该将更多的销售培训项目交给销售培训师来主持。
营销培训讲师_销售培训师 -销售培训的范围
销售培训更重要的还在于完成之后效果达成的监督。在企业里面,中层核心干部的作用是显而易见的:销售培训结束后,接受销售培训员工的上司督促接受销售培训员工固化他们在销售培训中学到的技巧,是销售培训成败的关键。如果在这一层面上的人都认为销售培训无用,特别是在那些人才挖掘非常厉害的企业里面,每一个人都认为自己是高手,都有一套自己的东西,互相都不服谁,那么在这样的企业里面,销售培训的效果就真的值得怀疑,不管什么样的销售培训都只能流于形式。思想不能统一,上行下效,这个道理不难明白。
销售培训的内容应包括公司企业文化、公司产品与设备及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。
这些内容必须由市场部门、销售培训部门和人力资源部门共同商定,共同编写教材。销售培训部门的非核心属性,决定了他的从属位置,从而无法得到重视与需要的全部资源。
而销售培训是一个系统工程,是企业管理的一部分。销售培训部门要想深入到企业管理之中,不太现实。如果销售培训的内容完全指望销售培训部门来完成,是无法达到销售培训的针对性和充实性的。
销售培训部门的工作重点应该是准备讲师资源与组织好销售培训过程。
营销培训讲师_销售培训师 -销售培训师的待遇
对于销售培训师的待遇(月薪),目前分为以下情况(参考沿海城市):1、销售培训专员(1500--3000):能够进行新员工产品培训、基本的销售知识培训,工作经验1年-2年。
2、销售培训师(3000--6000):能够针对员工的需求、公司的战略方向开放对应的销售培训课件,并进行员工销售案例的深挖和总结,变成可复制的方法。工作经验2-5年。
3、销售培训主管(6000--10000):根据公司的不同情况,设计不同的销售培训体系,如新人培训体系、新人跟进培训体系、销售员工提升培训体系、外部培训体系管理、内部销售讲师体系。工作经验3-5年。
4、销售培训经理/总监(10000--30000):提升下属销售培训师的培训能力,并利用内外部资源最大化销售培训效果。工作经验5年以上。