发布时间:2024年11月06日 16:24:44分享人:花了芳卿妆来源:互联网10
春节期间自驾游出行的人很多,极容易在异地出险意外事故。如果没有购买保险,那么所有损失只能自己承担,如果已经投保了,那么异地理赔的流程不得不知。车险理赔中涉及的环节很多,当中任何一环节没办好,就会导致理赔纠纷。
据调查显示,在多家险企的理赔服务项目中,占车险市场份额最大的是中国人保、中国平安和中国太保三家公司。他们均推出了全国通赔服务,异地出险的客户可以在事故地直接进行理赔,也可在就近网点享受所有的理赔服务。而不提供异地理赔的险企,车主在异地出险后需将资料提交到所在地的公司申请理赔。
“全国通赔就是异地理赔的升级,它具有两大要求,一方面需要系统对接,除了车辆投保的信息平台要共享外,出险地公司要先垫付费用,需要一套完整的流程建设;另一方面是网点问题,异地理赔需要该公司在出险地有网点,如果没有,还需要投保人回到承保地来办理手续。所以能称得上全国通赔,一定要网点够多,全国主要的地区都要能覆盖。
另据了解,当前人保、平安、太保三家险企在全国的网点最多,所以能通过其在全国范围内的机构网点,做到异地代查勘、代定损、代收理赔单证、代付保险赔款、代垫抢救费用的全国通赔。而大地保险、太平保险等则在有分公司设立的地区提供异地理赔服务,都邦保险则规定需承保地的公司发委托函给出险地公司后才能进行异地理赔。
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