爱华网淘宝SEO技术
淘宝 SEO技术――第一步 淘宝排名的策略淘宝 SEO技术 1、
*淘宝排名的策略
在这里还是要重新说明一下――淘宝SEO的关键在标题创作上，离开了这个，单
独追逐排名都是走入了误区。
淘宝排名第一规则：关键词是最重要的因素，第一排名因素。
靠的是关键词选择和设置，属于标题创作和优化的范畴。
淘宝排名第二规则：人气规则下的30天成交量。
因为购物搜索的总规则是“值得被推荐”，这是对买家负责，对卖家公正的体现。
而大家都在选购的，一定有理由。观察搜索结果，你也可以感觉到权重很高。
关于这点，对策是优化好宝贝描述，做好客户沟通，还有做好服务。凡是与成交
有关的，做好，就会有结果。不要指望本身不好，又受到推荐。
淘宝 SEO技术――2、淘宝搜索排序算法淘宝 SEO技术 1、
*淘宝搜索和中小卖家的利益
淘宝上有几百万的卖家，根据二八原则，20%的卖家占了80%的交易，可能在淘宝
搜索的比例比这个还要高，15%的卖家，占了80%的交易。在论坛上，经常有人在
说，我们中小卖家生意没法做了，淘宝不关心我们。其实这个理解完全错了。大
卖家之所有得到更多的流量，就是因为他们更熟悉搜索的一些规则，做了更多的
优化。而中小卖家，商品数，经验相对少一些，自然得到的流量也少一些。在淘
宝内部，大家非常关注如何保护中小卖家利益，在每个项目开始的时候，内部都
会讨论，是否会对中小卖家有帮助？
比如说，人气搜索不太适合中小卖家成长，后来就直接不放到默认了。在排序中
也一直在找一些参数来帮助中小卖家成长。但淘宝是大家的淘宝，不只是有中小
卖家，大卖家也是淘宝的客户，同时还有消费者的利益是更不能损害的。因此，
对于咱们中小卖家，建议还是静下心来研究一下自己的店铺，研究一下搜索，看
如何能提高排名。
淘宝 SEO技术 2、
*宝贝搜索的排序
宝贝搜索上，有两种主要的排序方式，人气排序和所有宝贝排序。人气排序目前
不是默认的排序方式，这里也不作为本文主要的介绍对象。所有排序中还有按照
价格从低到高、从高到低排序、销量排序、信用从高到低排序的选项，这些排序
的原则也很明确，基本上是按照选项来的，从名字上就可以知道其规则。这里需
要另外说明的是，这些特定排序中，会有一些宝贝会被过滤掉。也就是说，默认
排序中的宝贝数目，和特定排序中的宝贝数目可能会不一样。
哪些会被过滤掉呢？
包含两种宝贝：一种是被处罚的商品（本文后面搜索降权会详细解释）
另一种是相关性不好的商品。
默认的排序，目前的参考原则很明确：相关性、作弊降权、橱窗推荐、下架时间、
消保。
用一段描述来说就是：如果你的宝贝没有作弊，相关性好，是在橱窗推荐里的，
参加过消保，那么就会按照下架时间来排序。
相关性：技术上对相关性有比较复杂的计算。但简单理解就是你的宝贝和搜索的
关键词是否相关。相关和不相关也不是绝对的。例如：搜索”篮球”,最相关的
应该就是”篮球”的商品，其次才会是篮球鞋、篮球服等商品。因为现在算的相
关性主要是关键词和标题的相关性，所以大家一定要重视标题。标题如何描述一
方面会影响相关性，另一方面也会影响用户体验。有些卖家为了让宝贝被找到，
标题堆砌一堆关键词，其实这是会被降权的。这就叫过犹不及。
作弊降权：如果你发现你的商品在默认宝贝排序上无论怎么搜索，都排序排在最
后几个，那么肯定是有一些作弊行为被处罚了。接下来“搜索降权”部分会做详
细解释。
橱窗推荐：卖家要珍惜你的橱窗推荐位。在搜索结果中，卖家橱窗宝贝是会被优
先排序的。
下架时间：这一直是排序中比较重要的因素，用来保证每个商品都有机会展现。
因此你的商品上架时间也很重要，如何让你的商品在一天不同时间段都有展现，
这个有很多技巧。
最好在宝贝展现的时候，卖家能在线服务，否则买家想买也联系不到卖家。
淘宝的交易高峰时间，或者是说购买人群最多的时段在一天之内有三个：
早上10:00-12:00,
下午3:00-5:00,
晚上8:00-10:00.
正常情况下，周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的宝贝下架时间，
也成了一个有用的工具。
消保：消费者保护的简称，在淘宝上有很多消保的认证。
现在默认排序，大部分类目对是否参加消保，是很依赖的。如果没有参加消保，
这些商品肯定会排在参加消保商品的后面。淘宝搜索最直接的用户是消费者，为
了保证消费者的利益，淘宝鼓励卖家参加消保。这不是对淘宝的承诺，是对消费
者的承诺。
有些卖家说我的商品怎么在搜索结果中看不见？搜索结果目前每页只展现40条，
总共可以查看100页，也就是说，通过点击可以查看的搜索结果数是40*100=4000
个。如果搜索一个商品，结果数大于4000，肯定有些商品是看不见的。但搜索结
果实时在变化，只要你的宝贝符合上述因素，就有机会排在第一页。
淘宝 SEO技术 3、
*搜索降权
淘宝搜索基本上是实时的，也就是说，你修改了宝贝，上传了宝贝或者宝贝下架
了，会很快在搜索中反映出来。目前来看，最晚不会超过15分钟（凌晨的时候
除外）。是否能在淘宝搜索中搜被找到，有个很简单的检验方法：把你的宝贝标
题全部copy输入到搜索框，如果发现在所有结果中都找不到你的宝贝，那估计
是有问题了。没有进入淘宝搜索有一种情况是因为“滞销商品”。
滞销商品目前的定义是：半年前发布的，而且最近3个月没有卖出过任何一件的
商品。这一类商品是不会进入搜索库的，也就是说你用所有的标题去搜索，肯定
找不到你的宝贝。如果希望让其进入索引，目前的方式是建议重新修改一下标题、
价格后重新发布。
搜索中还有一些处罚措施叫降权。意思宝贝就是也能被找到，但是排序肯定是靠
后的。如果有100条结果，被降权的商品，估计就排序在99位或者100位。如
果有10000条结果，那估计你怎么浏览也找不到你的被降权的宝贝了，因为排序
已经排在最后，而从搜索结果上点击只能查看前4000条。
检测宝贝是否被降权，还有种办法，在销量排序中是会被过滤掉的。也就是说，
如
果你按照销量排序，发现你的宝贝找不到，说明你的宝贝被降权了。
被降权有很多原因：基本上所有不规范的操作，都会被降权。
例如：炒作信用、刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、
邮费虚假等。
惩罚力度也各有不一样，目前最长的是从最后一次不规范的操作开始计算，30天
左右结束。被降权还有一种是连带惩罚。如果你整个店铺中被识别为作弊的商品
过多，那么对整个店铺的商品都有影响，基本上你所有的商品都会被降权。
例如：炒作信用严重的。最近很多人在论坛上问为什么别人的商品也有类似的操
作，没有被惩罚，而自己的宝贝被惩罚了。其实这个问题没有意义，我经常说的
一句话：“出来混，迟早要还得！”既然你违规了，就做好被处罚的准备，不
要眼红其他人。就像社会上被抓的小偷抱怨说为什么别的小偷没被抓一样没有意
义。
有人在论坛上说，你看我用直通车，花了不少钱，好不容易把这个宝贝搞得比较
畅销，偶尔一次刷销量就被降权了，你们忍心么？这是个误区。越是你好不容易
培养出来的宝贝，你越要小心谨慎，不要有污点。搜索降权与不降权，与你做不
做直通车广告没有任何关系。
淘宝 SEO技术 4、
*淘宝排名未来的方向
淘宝排序算法一直在优化，搜索降权也是希望能规范市场，让诚信的卖家能有更
多的回报，让买家有更好的体验。相信绝大多数卖家都是支持的。目前搜索正在
做的事情是，对卖家的服务质量作为排序的参考，如果卖家对客服服
务质量好，那么我们会让这些卖家的宝贝优先的。如果卖家一直很诚信，行为很
规范，他的宝贝也是会排序靠前的。
另外，和卖家的沟通机制也在陆续建立，以后会有更多的渠道来跟卖家沟通，让
大家清楚的知道搜索的一些规则和变化。淘宝搜索，我们会秉着公正公开的原则，
跟卖家沟通交流。因为技术原因，可能不
一定能做到那么公平，但只要你是诚信经营，衷心为客户服务的，肯定会有好的
回报。
淘宝搜索用户体验好了，用的人会更多，那么卖家的生意也才会更好。如果都是
垃圾商品，骗子商品，淘宝搜索用的人就会越来越少，卖家的日子会越来越难过。
相信这些循环大家都很清楚。
相信有了各位卖家买家的支持，淘宝搜索越来越好，大家的生意也会越来越好！
淘宝 SEO技术――3、淘宝搜索排序介绍之：人气排序
淘宝 SEO技术 1、
在淘宝上开店，随着时间的推移，竞争开始变得激烈。2006年以前，在淘宝上
开个小店，哪怕是兼职，只要有一些好的产品，或者做代销，稍微花一些精力，
每个月几千块的收入比较容易。
2008年以前，只要稍微参加一些推广活动，就很容易能得到快速增长。那时候
参加直通车的人少，价格也低，还有周末疯狂购等运营活动基本上是免费的，参
加一次就能流量暴增。到了2010年，淘宝上汇聚了几百万的卖家，竞争开始变
得更加激烈，这时候卖家要在淘宝上获得更快发展，需要花更多的精力，更多的
资金，更重要的是，需要有专业的知识。
敬业+专业
在淘宝上也可以获得好的发展。或许再过一两年，要想在淘宝上有大的发展，敬
业+专业也不一定够，还需要有高的综合实力。
什么是专业？相信资深电商人士有更好的解释。但其中有一项不容忽视的：了解
淘宝规则，了解淘宝搜索。搜索流量，就是荆州―-兵家必争之地。
所有宝贝和人气排序
众所周知，淘宝搜索上目前有两种主要的排序方式，“所有宝贝”排序和“人气
排序”。人气排序约占20%~30%的流量，淘宝的搜索系统会按照某个比例，把用
户随机分配到“所有宝贝”或“人气排序”上。所以用户有时候会发现搜索结果
默认的是“所有宝贝”，有时候会是“人气排序”。
“所有宝贝”排序中，由于是按照一定下架时间范围内按照店铺服务质量分（这
个分数是系统通过多个参数计算出来的综合分数，并非指店铺评分）进行排序，
时间因子权重大，几乎每分钟都在动态变化，结果数少的搜索词，30分钟~60分
钟结果也会有明显的变化；但人气排序结果相对稳定。
文主要介绍人气排序的原理和优化建议。
淘宝 SEO技术 2、
*人气排序的原理
何谓“人气”？顾名思义，人气指宝贝的受欢迎程度。受欢迎程度要量化到具体
分值，姑且称之为“人气分”。买家在搜索的时候，宝贝和搜索关键词的相关程
度，称为相关性。目前的人气排序，主要依据两个方面的因素：相关性、人气分。
相关性是基础。如果相关性不好，再高的人气分，这个宝贝也不会排序靠前，或
者根本没展现的机会。
决定相关性的因素有三个：类目属性、宝贝标题、搜索关键词。
关键词和类目属性的相关性：买家在搜索的时候，已经有了较为明确的意图。例
如：搜索“篮球”，很明确是找篮球，这时的结果，会优先出来所有“篮球”类
目的宝贝。关于篮球服、篮球鞋等类目宝贝，就基本不会出现。
所以一个宝贝的类目属性，很多时候会直接决定了这个的排序位置。
下面就几个主要因素做简要介绍:
交易量：销量某种程度直接反应了一个店铺和一个宝贝的受欢迎程度。销量中又
分销售总量和交易笔数，都会做参考。人气分会参考最近30天的数据，还会根
据时间的因素进行加权。商城的宝贝虽然详情页显示的销售量是累计的，但也只
会计算最近30天的交易笔数；
转化率：是指100个客户看了你的宝贝以后，有多少个客户产生了购买的比例。
淘宝可以跟踪到不同流量来源，转化率也是按照不同来源进行计算，也会分不同
的类目来计算权重，所有的宝贝都会是按照宝贝所在行业内进行比较；
收藏量：很多买家会收藏自己喜欢的宝贝，或者收藏喜欢的店铺，以后或许会产
生购买。收藏量从侧面反应了宝贝的欢迎程度；
回头客：回头客是指在你店铺重复购买的客户，回头客比例越高，越反应你宝贝
的质量好，店铺服务好。同时也说明你店铺客户转化率能力强。回头客比例高了，
搜索会给你更多新的用户，从而回头客比例会降低，然后你再转化提升，形成正
循环。
其他：还会参考支付宝使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、
卖家信用、橱窗推荐、宝贝浏览量等。这部分主要是保证让买家有好的体验。
总之，人气分是一个综合分数，会参考不同的因素，基于统计分析拟合出一个数
值。不少人质疑说有些参数很容易通过刷销量、刷信用等作弊方式得到。淘宝针
对那些作弊的宝贝，识别越来越严格，在计算人气分的时候，会事先进行数据的
去噪处理。一旦某些参数不符合一定的统计规律，系统会自动过滤，甚至会降低
某些分数。
淘宝 SEO技术 3、
*人气排序优化建议
1.保证你的宝贝没有违规。你想培养的人气宝贝，不要有任何违规的动作。不
只包括淘宝的7大降权的类型，类似嫁接宝贝的方法也是不可取的。另外，可以
搞邮费补差价链接专门批发链接等来处理一些特殊情况，这样就算是被降权，也
只是影响那两个虚拟的链接，对你实际宝贝和整体店铺影响很小。
2.确保类目属性正确。这点很重要，淘宝上有将近10%的宝贝，类目设置有问题。
如果不知道如何设置，搜索一下，看看你竞争对手或者大卖家他们如何设置的（大
部分大卖家这方面做的很规范）。
3.优化具体关键词。选择关键词有三个地方可以参考：
1)选择有一定流量的关键词，可以开通直通车账户，不一定要消耗费用，里面有
个关键词推荐工具可以供选择关键词做参考;
2)搜索结果页有“你是不是想找”的功能，太热门的关键词竞争太激烈，你可
以选择这个功能推荐的关键词来做；
3)关注搜索排行榜，里面有很多行业的搜索关键词
变化情况。一个宝贝最好能重点确定一两个关键词，然后看看关键词的搜索结果
有哪些，这些结果就是你的竞争对手，每天多优化和关注自己的排名。
4).不要分散人气分。很多卖家为了增加曝光率，把同一个宝贝用不同的方式发
布（颜色、型号不一样等），这样一方面可能会被识别为重复铺货，也容易分散
宝贝的人气分。人气排序有很多大卖家在盯着，要有重点培养你的人气宝贝。
5).适当做一些推广。推广有多种方式，除了直通车、淘宝客、钻石展位和焦点
图等收费推广方式以外，还有很多免费推广方法。论坛发帖介绍经验，混混外部
网站论坛（非淘宝），参加运营活动等。只要多花些精力，还是可以得到不少流
量的。
6).提升客户的转化率。每天关注你的重点培养的人气宝贝，如果发现浏览量大
但咨询量少，可能是宝贝描述不够吸引人。如果咨询量有了，但成交量低，可以
采用送小礼品，包邮等方式来加强转化率。总之，要想办法提高客户转化率。如
果你的客户转化率不行，排名也会逐渐下降。
7).多使用支付宝交易。从技术的角度讲，用支付宝成交，淘宝系统很容易跟踪。
这样对积累人气分有好处。使用其他的方式交易，系统也能跟踪，但并不一定那
么全面。
淘宝 SEO技术 4、
*三个不正确的观点
1.只有大卖家才会有较高的人气分
宝贝的相关性分数，不会参考店铺信誉，人气分的计算，店铺信誉的权重也很低。
在目前的人气排序结果中，有不少排序靠前的结果是中小卖家的宝贝。只是大卖
家积累的客户多，比中小卖家更容易培养出来人气宝贝。另外，现在搜索结果页
有一个规则限制，每页最多显示同一卖家的两款宝贝，如果同一卖家有更多优秀
宝贝，会显示到下一页开始。
2.做了直通车的人气分就会高
人气分和直通车没有直接关系，人气分的计算因子中也没有参考是否参加过直通
车。但如果你用直通车做了推广，销量、收藏、转化率都提升上去了，人气分也
会有提升。只是这个提升结果和你做其他推广的结果是一样的。淘宝搜索的所有
规则中，对所有宝贝都是一视同仁的，无论是否参加直通车，也不分是商城宝贝
还是集市宝贝。
3 .新上架的宝贝在人气排序中永远没机会
新上架的宝贝，会有个默认的人气分。但随着时间推移，如果各个因子没有任何
提高，这个人气分还会下降。目前淘宝上确实也存在一个难题：如何让买家找到
新品？
在这里，我尽可能的用大家都能理解的语言来解释人气排序的原理和相关因素，
了解这些原理，你会发现，最关键的思想是你要服务好你的客户。把类目放置正
确，标题写得让客户体验好，让每个来你店铺的客户能成为你的老顾客，都是
在围绕消客户。客户做好了，人气排序自然就上去了。
淘宝 SEO技术――4、淘宝新规则下如何优化网店宝贝标题
淘宝 SEO技术 1、
*避免使用大量的类似/重复标题
重复标题对用户体验不好，而且没有个性，在搜索结果中，消费者点击也不会高，
标题逻辑不通，点击率就会偏低，尽量让自己的产品标题多样化，每样商品都有
属于自己的关键词。两个商品标题的关键词有过多的雷同，虽然产品曝光率会提
高，但这样有可能会被认为重复铺货，所以我们的宝贝标题一定要多样化。
淘宝 SEO技术 2、
*标题中不要故意堆砌一些品牌名称
一个皇冠的卖家，是卖运动鞋的，告诉我忽然有149热卖宝贝被屏蔽了，问我什
么原因。我查了一下，开始还看不出问题所在，一切都正常，后来让同事进行一
番调查，一查才知道，原来是因为标题中故意搞了多个品牌词，而这些品牌词不
达意的商品都热销品，结果被屏蔽了，得不偿失啊。以前有很违规的做，淘宝并
没有做出任何处罚但在未来的日子里会越来越严厉，所以卖家们千万不要有侥幸
心理。
淘宝 SEO技术 3、
*不要使用特殊符号
有一个细节需要注意，有不少卖家习惯把店铺名字写到标题上，用一些特殊符号，
例如“《》”包括起来，有一次有卖家发现自己的宝贝排序很氏，卖羽毛球的，
后来找了很久才找自己的产品，是因为他把“《羽毛球》”也用特殊符号搞起来
了，他当时觉得这样突出。只是搜索系统是会学习模仿的，当大部分人用某个符
号表示不重要的东西时候，你要是反其道而行之，反而会让系统，搞混，搞活经
济错了。所以我给大家的建议就是，不要特殊处理你那些认为特别重要的信息，
容易搞混，其实标题中，你的店铺名并不是特别重要的，重要的是你的宝贝名字。
很多人是用“[]”做店名的，你别用“[篮球鞋]”来表示了，否则搜索篮球鞋，
那么你商品的排序自然就低了。
淘宝 SEO技术 4、
*注意敏感词过滤
一般的描述，就没有必要特地搞了。淘宝搜索有自动过滤功能的，如果标题中有
什么“高仿”，“山寨”等一些词汇的话，系统是会自动过滤的。当然一些当下
敏感的政治词汇也会被搜索过滤的，写标题，别去触碰敏感词汇，那么你的商品
就不怕被降序。
别写什么“向七格格学习”“非耐克鞋”等等的，这种标题是要被处理的，大家
千万别因小失大，别学坏。
以前有很多做法是违规的（例如堆砌品牌词），但淘宝没有处罚，如今新规则出
台后，现在开始处罚许多投机取巧的做法，以后也越来越严格。
在淘宝开店，宝贝在搜索页的展现率相当重要，这直接决定店铺的浏览量，而浏
览量的量变直接影响了店铺生意的质变，这宝贝本没有人买，看的人多了，也就
有人买了！
*等效搜索词规律
1)紧密排列规律：第一关键词+第二关键词=第一关键词+特殊字符+第二关键词
即紧密排列规律。搜索时特殊字符将被忽略，搜索结果不含拆分(即搜索结果中
多个关键词按照顺序紧密相连)。
2)顺序无关规律：第一关键词+空格+第二关键词=第二关键词+空格+第一关键词，
即顺序无关规律。用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分(即搜索结果中既
有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况)，关键词出现顺序和
搜索时的顺序无关。
例如搜索“天河城电影票”，那么标题为“电影票5折广州天河城”和“广州天
河城电影票5折”这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分，
排名一定严格按照搜索结果排名规则来排序。
经过大量测试，淘宝基本没有对关键字排名进行干预，搜索符合上述规律
淘宝 SEO技术 5、
*标题的充分利用
首先举一个简单的例子。假设要卖广州天河城折扣电影票，应该如何发布呢?可
以选择的商品标题常用有
“阿凡达电影票，天河城5.5折，双钻信誉”(以下称第一种标题)，
或者“阿凡达，天河城电影票5.5折，双钻信誉” (以下称第二种标题)。
买家一般会在首页的搜索栏里搜索“天河城电影票”或“天河城电影票”，且以
无空格的前者居多。以带空格的“天河城电影票”搜索时，两种标题都能被搜索
到。而根据上述紧密排列规则，用不带空格的“天河城电影票”(紧密排列)作为
关键字时，搜索结果将不含拆分，于是第一种标题被漏掉了，我们的宝贝没有被
搜索出来，这是个失败的标题。再来看“广州电影票”的搜索，根据顺序无关规
律，搜索的结果中将包含拆分，并且拆分以后的关键字顺序不影响排名，第二种
标题仍然能够被搜索到。所以应该选择第二种标题。
等效搜索词规律告诉我们，在宝贝有多种属性的时候，应该把联系最紧密的属性
和宝贝的名称写在一起。紧密排列和关键字组合是门学问，它让你能够提高宝贝
被搜索到的概率。
当然，仅仅用第二种标题还是远远不够的。综合所有规律，宝贝是否能够被搜索
到，取决于宝贝的标题里是否含有关键字，以及关键字是否正确组合。Taobao规
定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，
包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。第二种标题总共35个字节(半角符
号一个字节)，浪费了25个字节，大约10个汉字，这种浪费是很可惜的。
淘宝 SEO技术 6、
*标题关键字的分割
如果一点都不分割标题，会使整个标题看上去一团糊涂，比如“阿凡达天河城电
影票5.5折双钻信誉??”这么多字没有一个标点符号，完全不断句，虽然有利
于增加被搜索到的概率，但是会让买家看得很辛苦甚至厌烦，所以，少量而必要
的断句是应该的，而且断句符号的选择也是门学问。
经过测试，在使用半角都好的情况下，搜索引擎认为逗号的两边完全是不同的词
句，进而硬性割裂，而使用其他一些符号如/.^或者是半角空格，虽然标题看上
去有断句，但搜索引擎在处理的时候会按照紧密排列规律，忽略这些特殊符号的
存在。
第二种标题除增加字数以外，还有改进的余地，那就是把中间的半角逗号全部替
换为/符号，如此一来，本来搜索“阿凡达天河城”时因为逗号分割而不被搜索
出来的标题，由于/被忽略也将能够被搜索出来。这样，不仅在标题上断句分明
使人一目了然，而且在搜索时等同于没有断句的情况。用一个玩笑做例子，如果
你的宝贝标题是“天河城咸猪肉/荣获国家优质奖”，那么搜索“猪肉荣”
的买家也能搜索到你的宝贝，无关乎他崇拜他的黄飞鸿你卖你的咸猪肉。
