惠普激光打印机 惠普hp打印机常见问题 惠普hp打印机常见问题-引惠普激光打印机常

惠普hp打印机常见问题,如果在您打开墨盒舱门更换墨盒时,关闭 HP 一体机电源,便无法从 HP 一体机中取出墨盒。如果在您尝试取出墨盒时,墨盒托架没有安全停止,则有可能损坏 HP 一体机。

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惠普打印机常见问题_惠普hp打印机常见问题 -引惠普激光打印机常见错误代码和维修方法

惠普系列激光打印机,大多数通过面板的液晶显示,可以迅速找出故障原因,下面列表为常见的错误代码及其解释。

1.常见错误代码 显示信息 信息解释 解除方法

13.1 paper jam或 13.2 paper jam 打印纸在送纸部分被延迟或停止

(1) 确定纸盒被正确安装;

(2) 确定送纸部分没有阻碍物;

(3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器

13.5 paper jam 或13.6 paper jam

打印纸在加热组件部分被延迟或停止

(1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;

(2) 确定输纸路径没有阻碍物;

(3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器

13.10 paper jam

打印纸在吸纸区被延迟或卡住

(1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;

(2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位,必要时,更换相关传感器

13.20 paper jam或13.21 paper jam

打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开

(1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;

(2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);

(

3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换

20 insuffient memory

打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围

(1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失);

(2) 增加打印机内存 21 page too comlex

打印的内容太复杂

(1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失);

(2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO 22 EIOхbuffer overflow 送到指定的EIO外设的数据太多 按[GO]按钮清除此信息(传送的数据也将会丢失)

41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE

打印纸型号设置不匹配 正确设置打印纸的型号

50.*fuserERROR 加热组件错误,其*值表示如下:

1 加热温度偏低

2 加热组件预热保护

3 加热温度偏高

4 电源电压不稳

5 加热组件不匹配

1. 关掉电源,20分钟后再开机;

2. 重新安装加热组件;

3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件

51.* PRINTER ERROR 激光扫描错误,*值表示如下:

1 激光器检测错误

2 激光器错误 1 重新启动; 2 重新安装激光器及相连的电缆线;

3 更换激光器

52.* PRINTER ERROR 激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:

1 扫描启动错误 2 扫描旋转错误 1 重新启动;

2 重新安装激光器及相连的电缆线;

3 更换激光器

53.xy.zzPRINTER ERROR 附加内存错误,其中xyz的含义如下: X=DIMM类型 0=ROM 1=RAM y=设备位置 1-3表示错误的内存插槽位置 zz=错误号 0=不支持安装的内存 1=不兼容安装的内存 2=不支持安装内存的型号 3=RAM检测失败 4=超过最大RAM的范围 5=超过最大ROM的范围 6=无效的DIMM速度 7=DIMM报错误信号 8=DIMM RAM奇偶校验错误 9=ROM地址映射错误 10=DIMM地址冲突 11=PDC XROM超出范围 12=无法完成内存缓冲

1 关掉电源,重新安装插入的内存;

2 交换插入内存的位置;

3 更换产生错误的内存

55 PRINTER ERROR 内部通讯错误

1.检查电源位置

2.更换接口板

3.更换DC控制板

56 * PRINTER ERROR 临时打印错误,*值表示:

1.不正确的输入或错误的附加设备被连接

2.不正确的输出 1.重新启动打印机; 2.检查打印机的配置; 3.校正连接的附加设备

57 PRINTER ERROR 风扇错误

1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住;

2.更换风扇

59.* PRINTER ERROR 马达错误,*值表示如下:

0 马达错误

1 马达启动错误

2 马达运转错误 1.重新启动打印机; 2.确定各连接齿轮能正常运转; 3.确定连接马达的电缆被正确插入 4.更换马达

62.* PRINTER ERROR 打印机内存错误,*值表示如下: 0=内部内存 1-3=DIMM插槽1-3

1.重新安装插入的内存;

2.交换安装位置;

3.更换插入的内存

64 PRINTER ERROR 接受数据缓冲错误

1.重新启动打印机;

2.更换接口板

66 xx.yy PRINTER ERROR 外部送纸错误,XY描述如下1stX=使用的设备编号2ndX=设备类型: a) 输入设备 b) 输出设备 c) 分装/装订设备yy=错误设备的编号 1.重新启动打印机; 2.检查所有的连接电缆; 3.重新安装外部送纸设备

79 PRINTER ERROR 打印机检测到错误

1.重新启动打印机;

2.判断所使用的打印软件是否和打印机相匹配;

3.更换传输电缆和电源;

4.拆除DIMM

5.如可能,使用并口传输数据;

6.拆除EIO设备;

惠普打印机常见问题_惠普hp打印机常见问题 -惠普HP激光一体机出现错误代码的解决方法

惠普HP M1005激光一体机出现错误代码的解决方法!!

如何恢复出厂值

HP 1005MFP一体机恢复出厂设置进行清零操作:

操作步骤:

1 在打印机就绪的状态下(液晶屏幕显示 Ready )按下“菜单 / 进入”键;

2 找到 “ Main menu Service ” 按下“菜单 / 进入”键;

3 找到 “ Service Restore Default ” 按下“菜单 / 进入”键两次然后开始恢复出厂设置;

4 等到一体机恢复到就绪状态(液晶屏幕显示 Ready )则恢复完成。

操作方法:

1. 按 “菜单” 键

2. 按“ > ”找到 “reports”

3. 按 “菜单”键确认进入

4. 按“ > ”找到 “config report” ( 配置页 )

5. 按 “菜单” 键确认打印

如果要打印演示页,请在 “reports”中选择 “demo page”

如果要打印菜单图,请选“ reports ”中择 “menu structure”

清洗纸道

此打印机拥有特殊清洗模式,用以清洗纸道。

在设备控制面板中,按“Menu/Enter” 。

使用 < 或 > 按钮选择“Service” ,然后按“Menu/Enter” 。

使用 < 或 > 按钮选择“Cleaning Mode” ,然后按“Menu/Enter” 。

将一页纸缓缓输送通过本设备。 清洗过程结束之后可扔掉此页。

根据提示加载普通信纸或 A4 打印纸。

再次按下“Menu/Enter” 进行确认,并开始清洗过程。

将一页纸缓缓输送通过本设备。 清洗过程结束之后可扔掉此页

一体机修改控制面板语言的方法:

步骤

LaserJet 3015 、 LaserJet 3020 、 LaserJet 3030 、 LaserJet 3200 、 LaserJet 3300 、 LaserJet 3330 、 LaserJet 3380

LaserJet 3050 、 LaserJet 3055 、 LaserJet 3052 、 LaserJet 3390 、 LaserJet 3392

LaserJetM1005MFP

1

打印机就绪的状态下(液晶屏幕显示 Ready ),按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。

打印机就绪的状态下(液晶屏幕显示 Ready ),按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。

打印机就绪的状态下(液晶屏幕显示 Ready ) , 按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。

2

使用 < 或 > 按钮找到 Common settings ,按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。

使用 < 或 > 按钮找到 System setup (系统设置),按下“√”按键

使用 < 或 > 按钮选择 System setup (系统设置),然后按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。

3

使用 < 或 > 按钮选择 Language ( 语言 ) ,按下“菜单 / 进入”按键

使用 < 或 > 按钮选择 Language ( 语言 ) ,按下“√”按键

使用 < 或 > 按钮选择 Language (语言),然后按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)。

4

使用 < 或 > 按钮选择所需的语言,按下“菜单 / 进入”按键

使用 < 或 > 按钮选择所需的语言,按下“√”按键

使用 < 或 > 按钮选择所需的语言,按下 Menu/Enter (菜单 / 输入)保存选择。

5

打印机自动重启,并恢复就绪状态,设置完成。

打印机自动重启,并恢复就绪状态,设置完成。

打印机自动重启,并恢复就绪状态,设置完成。

另进入工具箱( Toolbox )-设备配置-系统-语言,做修改;或在开始菜单的程序组中选择“设备配置”(仅限 3200 , 3300 , 3330 这 3 款机型)中修改打印机的语言

在就绪状态下,使用 < 按钮 2 次(此时应该是 Service 菜单),按下“√”按键进入,再 > 按钮 1 次,再按下“√”按键,此时打印机会恢复到出厂设置,面板语言变为英文

在就绪状态下,使用 < 按钮 1 次(此时应该是 Service 菜单),按下“√”按键进入,再 > 按钮 1 次,再按下“√”按键,此时打印机会恢复到出厂设置

惠普打印机常见问题_惠普hp打印机常见问题 -图解惠普hp如何更换打印机墨盒

更换墨盒的方法很简单,不同的打印机更换墨盒方法不一样,这里以HP Deskjet 系列多功能一体机为例,其他系列的更换方法也可参考以下步骤。

步骤一: 取出墨盒

确保 HP 一体机已经启动。

注意 : 如果在您打开墨盒舱门更换墨盒时,关闭 HP 一体机电源,便无法从 HP 一体机中取出墨盒。 如果在您尝试取出墨盒时,墨盒托架没有安全停止,则有可能损坏 HP 一体机。

打开墨盒舱门。 托架移动到一体机的中间位置。

图 1: 打开墨盒舱门

等待墨盒笔架完全停止,然后向下轻按墨盒,将其取出。

从左侧插槽中取出墨盒,更换三色墨盒。

从右侧插槽中取出墨盒,更换黑色墨盒。

将墨盒向外拉出插槽。

如果您为了安装照片墨盒而取出黑色墨盒,请将黑色墨盒存放在墨盒保护器或者密封的塑料容器中。

如果是由于墨水量不足或缺墨而取出墨盒,请回收该墨盒。 我们在许多国家/地区都实行了 HP 喷墨耗材回收计划,可以免费回收已使用的墨盒。

步骤二: 安装新墨盒

确保 HP 一体机已经启动。

注意 : 如果在您打开墨盒舱门更换墨盒时,关闭 HP 一体机电源,便无法从 HP 一体机中取出墨盒。 如果在您尝试取出墨盒时,墨盒托架没有安全停止,则有可能损坏 HP 一体机。

打开墨盒舱门。

图 2: 打开墨盒舱门

捏住墨盒,使惠普徽标朝上。

将三色墨盒插入左侧墨盒插槽,将黑色墨盒插入右侧墨盒插槽。

图 5: 托架插槽

HP 一体机会在您每次安装或更换墨盒时提示您校准墨盒。 您也可以随时通过控制面板或者随 HP 一体机安装的软件,校准墨盒。 校准墨盒可以确保高质量的打印输出。

注 : 如果您取下并重新安装同一个墨盒,HP 一体机将不会提示您校准墨盒。 HP 一体机可记忆墨盒的校准值,因此您无需重新校准墨盒。

校准新安装的墨盒

确保在进纸盒中装入未使用的 letter 或 A4 普通白纸。 HP 一体机将打印一张墨盒校准页。

注 : 如果校准墨盒时进纸盒中装入的是彩色纸,校准将会失败。 将未曾使用过的普通白纸装入进纸盒,然后再次进行校准。

将墨盒校准纸张放在玻璃板的左上角,打印面朝下,纸张顶部位于左侧。

图 10: 装入校准页

按“扫描”()按钮。

HP 一体机将对墨盒进行校准。 循环利用或者丢弃墨盒校准页。

如果您在在更换墨盒或在使用中遇到问题,请联系我们:

郑州打印机耗材专卖,加粉,维修,专卖,超低价位,高效服务。正品行货,售后无忧。郑州市内免费送货,详情电话咨询或聊天咨询。

  

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