爱华网“青旅在线”成立于2000年6月份，是中青旅控股股份有限公司在当时设立的中青旅电子商务有限公司旗下的专业旅游预订网。青旅在线充分依托中青旅丰富的产业资源和雄厚的资金支持，利用现代网络技术对传统资源进行重新整合，开拓商务旅行、休闲度假、主题旅游等个性化服务领域，以客户需求为导向，全方位提供旅游相关产业服务，创建现代电子旅游概念，缔造电子旅游支持平台。在广大网友的的关心和支持下，青旅在线与大家共同走过了近5年的历程。
2004年9月，中青旅控股股份有限公司与世界500强之一的美国胜腾旅游集团（cendant）在“青旅在线”的基础上设立了合资公司 ---“中青旅胜腾国际旅游有限公司”（CYTS Cendant International Travel Co., Ltd.）专业打造在线旅游预订服务。
中青旅控股股份有限公司介绍
中青旅控股股份有限公司是我国旅行社行业首家A股上市公司，1997年11月26日在中国青年旅行社总社的基础上改制成立，同年12月3日在上海证券交易所上市，现有总股本2.67亿股。中青旅主要从事旅游、高科技的投资；经营入境旅游、国内旅游、中国公民自费出境旅游业务；从事高科技产品开发和技术服务、旅游资源配套开发等业务。公司上市七年来，累计接待游客约320万人，实现营业收入约83亿元。
公司资质
国际旅行社
新技术企业
中国旅游协会常务理事单位
中国旅行社协会副会长单位
PATA（太平洋旅游协会）会员
IATA（国际航空运输协会）会员
ASTA（美国旅行社代理商协会）会员
公司所获荣誉
我们以往所作的努力，得到了社会的认可
2000年、2001年、2002年、2003年入选“中国最具发展潜力上市公司50强”
1998年、1999年、2000年、2001年排名“中国百强国际旅行社”第二
1997年、1999年获第七届、第八届“首都旅游紫禁杯”先进企业称号，2001、2003年获第九届、第十届“首都旅游紫禁杯”最佳企业称号。在"中国市场优势企业品牌人气指数调查"中，中青旅成为中国100个知名服务品牌中唯一入选的旅游品牌。（《 2003年企业竞争力报告》）
公司战略
以资本运营为核心，以高科技为动力，构建以旅游为支柱的控股型现代企业。
发展目标
公司战略落地，治理结构清晰;主业优势明显，策略投资适度;资产优质高效，业绩稳定提升;管理规范可控，队伍后继有人。到2006年，全面完成以上总体目标，把一个战略导向明确、主业突出、业绩良好、管理有序、健康向上、可持续发展的中青旅推向新的发展阶段。
价值取向
发展决定一切。
服务理念
顾客至尊，诚信为本。满足消费者个性化需求，透过服务提高产品的附加值。
质量理念
质量是企业的道德，质量是企业的修养，质量是对客户最大的尊重。
旅游主业的发展目标：实现入境业务稳定持续发展，全力打造公民旅游业务第一品牌，由观光旅游服务商发展为集观光旅游、休闲旅游、商务旅游、会奖旅游为一体，集旅游批发商、集约化零售商为一身，具有较强资源掌控能力和竞争力的国际化大型旅游运营商。入境业务积极主动地调整客户结构，大力培植和支持新兴业务，推动境外网络建设，提高对市场的驾驭能力；公民市场遵循细分市场，重塑业务流程，走专业化道路的指导思想，培植核心竞争力，透过中青旅联盟的业务运作实践，在国内构建销售和接待的有效网络。
青旅在线商业模式：
（1）战略目标
中青旅发展战略──以资本运营为核心，以高科技为动力，构建以旅游为支柱的控股型现代企业。
中青旅上市十年来，秉承“发展决定一切”的价值取向，以不断创新的精神，坚持市场化改革，不断深化企业制度、管理机制和公司文化的全面创新，大力推进符合未来发展趋势的旅游主业运行模式的彻底变革。通过调整业务结构，创新经营模式，掌控相关资源，确立竞争优势，提升核心竞争能力，实现企业可持续发展。
中青旅将通过市场细分，重塑业务流程，走专业化道路，推动旅游主业发展，成为国际化大型旅游运营商。
青旅在线把顺应社会变革和消费者需求的变化趋势，成为兼容并蓄，富于创新精神的国际顶级专业旅游服务供应商作为自己的目标，充分整合品牌，资本，客户以及产品（专业产品研发人员，有机组合国内外旅游资源，创造精致完美的旅游服务产品，积极挖掘市场空白，有效保证客户利益）、等各方面的优势，立志成为中国旅行社发展旅游业电子商务的“领头羊”。
（2）产品或服务
中青旅拥有大批专业产品研发人员，有机组合国内外旅游资源，缔造精致完美的旅游服务产品。针对消费者日益个性化的旅行需求，大力开拓观光旅游、休闲度假旅游、主题旅游、商务旅游、会奖旅游等高质量的综合旅游服务。依托专业化分工、标准化作业、规模化发展，再造业务流程，不断完善市场营销体系，提升服务质量。
①入境旅游
中青旅拥有近30年的入境旅游从业经验，与全球100多个国家和地区的近千家旅行商建立了稳定的业务合作关系，并与多家大型国外旅行商建立了战略合作伙伴关系。
招徕、接待外国旅游者来华旅游业务，类型涵盖休闲观光旅游、会议奖励旅游、修学旅游和特色旅游等旅游目的地综合服务，可以向旅游者提供签证、交通、住宿、餐饮、游览、翻译导游、娱乐、通讯、购物、会议、展览、专业交流、大型活动等各项服务。
②公民旅游
中青旅向中国公民市场提供近百个开放旅游目的地国家或地区的出境旅游产品和服务，以及丰富的国内旅游产品。根据不同的细分市场和客户多样性的需求，提供形式多样的参团旅游、自助旅行、主题旅游、酒店机票预定、代办签证、旅游租车等服务。基于先进的技术平台开发的中青旅“百变自由行”产品，为消费者提供菜单式选择，游客可以按需定制自己的旅游产品，自由搭配组合，满足个人及团体的旅游个性化需求。
③专业旅游解决方案
中青旅以专业化的机构、队伍和服务模式，为跨国公司、国内大中型企业、行业协会和政府部门等高端集团客户提供商务考察、奖励旅游、差旅管理、会议管理、活动管理、教育培训、公关策划、展览展示等解决方案。
④贴心会员服务
中青旅通过建立完善的客户关系管理体系，提升客户体验和个性化增值服务。成为中青旅会员，可以享受贴心的会员专属服务，以及多重产品和服务优惠。加入主题俱乐部，可以参与丰富多彩的活动，体验特色主题产品服务。
⑤服务网络
中青旅将旅游服务与高科技手段有机结合，在中国公民旅游市场率先实现旅游服务虚拟网络、物理网络与操作体系的无缝对接，搭建起全方位立体化综合旅游服务平台。分布于全国各地的子公司及中青旅联盟成员，通过有效的资源整合，创新的特色产品，将为消费者提供优质的产品和服务。遍及京城的中青旅连锁店，功能齐全，环境温馨，为消费者的出行提供信息咨询、产品预订及跟踪服务，让客户真正感受"方便快捷，周到安全，高效灵活"。
（3）目标客户
作为一个旅游信息经济类型的电子商务网站，青旅在线的目标客户主要是国内、境外旅游的国内外个人和旅游团体，为用户提供机票、酒店预订，当地旅游信息以及办理签证等服务。
青旅在线为喜爱自由、不愿受拘束的旅行者们提供了前所未有的广阔舞台和崭新的生活空间。网络将会使得传统意义上的旅游概念发生改变，一种新型的以个体为中心的自助式旅游文化应运而生。
（4）收入或利润来源
截止2009年6月30日，中青旅总资产 49.15 亿元，净资产20.28亿元。目前,中青旅已达到年接待游客100余万人次,营业收入近30亿元,年创纯利超亿元的企业经营规模。
青旅在线的收入主要来源与景区广告，机票、酒店订购，签证零售以及当地旅游服务收费等，这占据了利润的大部分。虽然有会员服务，但是会员费用并不构成主要利润来源。
另外，中青旅控股股份有限公司是以中国青年旅行社总社作为主发起人，通过募集方式设立的股份有限公司，预97年12月3日公司股票在上海证券交易所上市，是我国旅行社行业首家A股上市公司，现有总股本4.1535亿股。通过股票的收益也构成了其利润的一部分。
（5）核心能力
青旅在线是一种由下而上的发展：充分依托首家国内A股上市旅行社－中青旅控股股份有限公司，承载其丰富的产业资源和雄厚的资金支持，利用现代网络技术对传统资源进行重新整合，而后提供旅游相关产业服务的一个电子支持平台。从传统走向网络，而后形成结合体。Ctrip则是首先搭建了数字平台，从一个网络公司逐步整合传统资源，发展网下业务作为网上业务的相辅相成，从而完成了从网络走向传统，形成结合体的从上而下的发展模式。
中青旅一直在探索，营建先进科学的旅游业经营模式，走自己独具特色的发展之路。中青旅上市之初就提出了“以旅游为主业，高科技为次主业”的“双朝阳”的发展思路。到1999年初确立“以资本运营为核心，旅游为基础，高科技为动力”的发展战略。中青旅变WTO及新经济浪潮的压力为动力，按照自己的既定目标找到了公司内部两大板块---旅游与高科技―最佳契合点，引入国际风险投资，设立电子商务公司，创办了青旅在线综合性旅游网站，实现了对传统旅游业经营模式的突破，这种突破是传统旅游业与新经济的融合，是传统与现代的相互不从，而真正的电子商务应当是务实的，拥有坚强后盾的，它的发展应该是以传统产业资源为支点的。
（6）竞争优势
①零距离的网络旅游服务供应商。青旅在线是商务，休闲，主题旅游的直接服务者，拥有福一无二的服务保障体系，免除了客户中间环节费用支出和后顾之忧。
②一站式商旅解决方案供应商，青旅在线的业务涵盖酒店，线路，机票，商务，会议等全面旅游服务，客户多元服务需求，都可一站解决。
③网络时代旅行，商务新概念。旅行者依旧耳闻，目睹，足行天下，商务人士依旧来来往往，熙熙攘攘，但通过青旅在线获得旅行服务，旅行的内涵改变了许多，为客户带来的价值也增加了很多。
④注重点餐制，满足各户个性化需求。很多人已不太可能忍受参团旅游这种形式，大家需要更多的自由空间，需要找到一个为他们提供轻松旅游条件的服务商，遨游网应运而生。传统的旅游社组团方式大都是“套餐制”，而遨游网更注重“点餐制”，这将给“遨游”带来更多的客户资源。
