米粒商城是国内首家只经营国际知名一线化妆品品牌的网络商城,第一个支持“无条件退换”的化妆品商城,第一个支持“货到付款”的化妆品商城。整个商城共有470 多个品牌,近3万个单品。为大陆用户提供一个购买海外知名化妆品的通路。全部商品均由香港发出。米粒商城的所有产品全由香港直接发货,虽然增加了不少物流成本(“米粒”采取包邮服务,每单成本增加10元左右),但在获取消费者信任度上起了很大作用。化妆品B2C米粒商城,在未花分文广告推广费用的前提下,累积了十多万注册用户,赢得业内不错的口碑,却于近日轰然倒塌,引起业内轩然大波。
米粒商城_米粒商城 -品牌大全
迪梵|Darphin
波比布朗|BOBBI BROWN
日本依蓓棠 日本依蓓棠
蛇蝎美人- Regines
MD护肤- MD Skincare
47114711
克里斯蒂娜-阿奎莱拉Christina Aguilera
A
阿玛尼|Giorgio Armani
安娜苏Anna Sui
爱格纳Aigner
雅男仕Aramis
安霓可古特尔Annick Goutal
阿迪达斯Adidas
艾伯特 尼波Albert Nipon
亚历山大 卡斯塔Alexander De Casta
水莲娜Aquolina
阿麦图金Amatokin
阿拉丁香熏Aladdin Fragrances
安东尼奥・班德拉斯Antonio Banderas
雅宝信Aubusson
维特汀尼Adrienne Vittadini
安尼米尔Animale
雅达Aveda
密使Agent Provocateur
艾丽莎Alyssa Ashley
阿历山打麦昆Alexander McQueenAlessandro Dell TorreAlessandro Dell Torre
安迪维奥Andy Warhol
瓦化逊Alfred Sung
阿兰德龙|亚伦狄龙Alain Delon
彭玛之源Acqua Di Parma
艾美妮安Ameleon
艾斯瑞Asprey
阿曼贝斯Armand Basi
艾哈佛Ahava
雅典娜Athena
伊索Aesop
安吉斯勒塞Angel Schlesser
安奴希慧芙Anucci
亚佩尔Adrien Arpel
爱琪美Academie
爱特纳Alterna
艾瓦国际Air Val International
雅丽莎Arezia
美国队员American Crew
美国丽人American Beauty
B
柏瑞特博士|Dr.Brandt
碧欧泉Biotherm
贝玲妃Benefit
巴宝莉Burberry
宝格丽Bvlgari
贝佳斯Borghese
贝博洛斯Byblos
毕坚Bijan
巴素Basile
宝宝与宝宝Bumble and Bumble
卜麦琪Bob Mackie
比尔布拉斯Bill Blass
贝纳通Benetton
必列斯Bliss
贝文研究室Bremenn Research Labs
邦-9号Bond No. 9
香蕉共和Banana Republic
护滩使者Baywatch
柏宝宝Baby Phat
布兰妮Britney Spears
波萨瑞BorsariBlincBlinc
返璞归真Back To Basics
百优丝BioSilk
布龙|宝诗龙|Boucheron
巴黎世家Balenciaga
比勒基奥Bellagio
贝茜庄信Betsey Johnson
夜巴黎Bourjois
巴特莉密赛卡 Badgley Mischka
自然香调 Bare Escentuals
巴瑞辛尼科夫 Baryshnikov
碧嘉 Becca
布克兄弟 Brooks Brothers
top
C
迪奥 CD Dior
仙蒂罗福 Cindy Crawford
倩碧 Clinique
CK卡尔文 Calvin Klein
香奈儿 Chanel
赛露迪(切瑞蒂) Cerruti
卡纷 Carven
克雷德|信仰 Creed
萧邦 Chopard
席琳-迪翁|瑟琳蒂安 Celine Dion
歌露儿(克洛伊) Chloe
卡夏尔 Cacharel
珊妲娜 Carlos Santana
洁净 Clean
活希源 Courreges
康纳利 Canali
凯茜 卡登 Cathy Cardin
卡斯诺 香水 Casino Parfums
科斯美蒂 CosMedix
凯伊黛 Carita
卡布奇|卡贝奇 Capucci
左旋C Cellex-C
舒维 Chaumet
姬仙兰卡 Christian Lacroix
嘉菲嘉菲 Café Café
民族风俗 Costume National
城市猎人 Chevignon
CDP Cle De Peau CDP Cle De Peau
卡地亚 Cartier
娇韵诗 Clarins
自尊|卡罗琳娜-海莱拉 Carolina Herrera
卡朗 Caron
古巴 Cuba
姬丝汀卡勒素 Christiane Celle Calypso
卡仙尼 Cassini
恺撒的世界 Caesar's World
夏利豪 Charriol
嘉美露 Cameleon
高地 Coty
卡娜弗奇 Carla Fracci
蓝色和平 Comptoir Sud Pacifique
香缇卡 Chantecaille
克莱夫基斯汀 Clive Christian
卡洛哥林多 Carlo Corinto
CEP CEP
库瓦西耶 Courvoisier
CHIC CHIC
D
DC1 DC1
大卫杜夫 Davidoff
唐娜・凯伦DKNY DKNY
丹尼斯博士 Dr. Denese
当奴特保 Donald Trump
德国世家|侯舒卡博士 Dr. Hauschka
达芬尼斯 Davines
D二次方 Dsquared2
登喜路 Dunhill
大卫贝克汉姆(碧咸) David Beckham
皮肤专家 Dermablend
杜嘉班纳D&G Dolce & Gabbana
德美乐嘉 Dermalogica
花斯丹宝 Diane Von Furstenberg
丹娜 Dana
DDF DDF
DelRae DelRae
思妍丽 Decleor
德布兰 Denblan
迪素 |迪赛 Diesel
丹尼尔斯蒂尔 Danielle Steel
郁 香熏 De Ruy Perfumes
绝望的主妇 Desperate Housewives
DS 实验室 DS Laboratories
多沃Dovo Dovo
赛贝格医师 Dr. Sebagh
E
雅诗兰黛 Estee Lauder
雅顿 Elizabeth Arden
忆念美 Elene
锐进 Elite
永恒 Everlast
埃拉米考 Ella Mikao
艾丽美 Elemis
爱斯卡达 Escada
爱伦瑞丝 Ellen Tracy
伊莉莎白泰勒 Elizabeth Taylor
杰尼亚 Ermenegildo Zegna
欧若塔利亚 Euroltalia
超凡香熏 Exceptional Parfums
艾若克斯 Erox
艾若 Etro
拉斯路 Erno Laszlo
雅丽 Ella Bache
F
FMJ 香熏 FMJ Parfums
法迪克曼 Fred Hayman
梵高希巴杜 Francesco Smalto
法康娜布 Faconnable
美容汇 Fusion Beauty
弗朗西斯 丹尼 Frances Denney
挑逗 Flirt
法式 French Connection UK
清新 Fresh
细腻香熏 Fine Fragrances
佛罗瑞斯 Floris
芬迪 Fendi
法拉利 Ferrari
冰凝 24/7 Freeze 24/7
法巴芝 Faberge
佛迪力菲凯 Frederic Fekkai
五星香水公司 Five Star Fragrance Co.
法根勒 Fragonard
佛若琪 Fiorucci
G
娇兰 Guerlain
积姬仙奴 Gatineau
古琦(古驰) Gucci
纪梵希 Givenchy
维健美 Guinot
葛蕾 Gres
冈达姆 Gendarme
雷姆韦伯 Graham Webb
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詹弗兰科(奇安弗兰科・费雷) Gianfranco Ferre
姬儿克曼 比华利山 Gale Hayman Beverly Hills
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姬龙雪 Guy Laroche
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盖马蒂洛 Gai Mattiolo
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葛巴兹 Grabazzi
葛罗氏 GloMinerals
Gant Adventure Gant Adventure
乔治 梵勒堤 Giorgio Valenti
哲非班利 Geoffrey Beene
倩美 Galenic
基尔根图 Gilles Cantuel
盖儿斯 Guess
葛柏 Guepard
史瑞莉 Gabriele Strehle
盖尔 内斯 Geir Ness
GK 化妆品 GK Cosmetics
歌薇 Goldwell
H
赫莲娜HR Helena Rubinstein
水芝澳 H2O+
波士 Hugo Boss
爱马仕 Hermes
琥玛 Hummer
夏威夷热带 Hawaiian Tropic
候司顿 Halston
海拉莉度芙 Hilary Duff
荷芙妮格 Herve Leger
汉威王子 Harvey Prince
硬水果糖 Hard Candy
霍比格恩特 Houbigant
休 帕森 Hugh Parsons
Halo Halo
希尔费格|汤米・希尔费格 Hilfiger
摩立 Hanae Mori
汉伯斯 Hempz
I
有机护肤 Intelligent Nutrients
三宅一生 Issey Miyake
伊莎贝拉罗斯莲妮 Isabella Rossellini
品味香水 Instyle Parfums
冰山 Iceberg
伊莎杜拉 IsaDora
妍多娜 Indola
英格蜜儿 Ingrid Millet
英烈士 Ines
依曼 Iman
因涅丝 Ines De La Fressange
It is A 10 It is A 10
Instyle Parfums Instyle Parfums
J
祖蓓(乔普) Joop
积克非立 Jacques Phillipe
积西加 Jessica McClintock
茱莉寇 Jurlique
果漾美颜 Juice Beauty
简 菲利浦 Jean Philippe
积克花芙 Jacques Fath
杰尼佳 Janeke
娇儿 Joico
祖梵 Jovan
庄拿顿用品 Jonathan Product
积架 Jaguar
橘滋 Juicy Couture
约翰麦史特 John Mac Steed
兹法高 Jivago
骑士 国际 Jockey International
乔伊 纽约 Joey New York
杰克布莱克 Jack Black
珍蒂毕丝 Jean Desprez
杰柏图 Jean Patou
娜莎迪 J. F. Lazartigue
波索 Jesus Del Pozo
吉儿珊德|吉尔-桑达 Jil Sander
谢奥斯 Jai Ose
芝恩 高堤耶 Jean Couturier
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祖.马龙 Jo Malone
芝恩布莎 Jean-Charles Brosseau
积歌蒙 Jacomo
高堤耶 Jean Paul Gaultier
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积克宝格 Jacques Bogart
约翰华费陶 John Varvatos
珍爱芮德 Jane Iredale
K
Keratin complex KERATIN COMPLEX
高丝 Kose
佳丽宝 Kanebo
高田贤三kenzo Kenzo
纪娜丽诗 Kinerase
肯尼斯杰莱恩 Kenneth Jay Lane
卡里斯特 圣马 Kristel Saint Martin
凯特莫斯 Kate Moss Velvet Hour
Klapp Klapp
卡伦 Kanon
祈丽诗雅(克里琪亚) Krizia
坚尼哥尔 Kenneth Cole
契尔氏 Kiehl's
克连贝格 Klein Becker
吻 Kiss
凯丽 米洛 Kylie Minogue
珂诺诗 Korres
卡福特 国际营销 Kraft International Marketing
姬特 Kiton
卡诗 Kerastase
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L
兰嘉丝汀 Lancaster
兰蔻 Lancome
欧莱雅 L'Oreal
欧舒丹 L'Occitane
蓓丽 La Prairie
海蓝之谜 La Mer
兰文 Lanvin
宝娜 La Perla
罗莉妲|洛丽塔| Lolita Lempicka
罗拉玛斯亚 Laura Mercier
浩瀚 Les Parfums Immensity
LTL LTL
拉格斐 Lagerfeld
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罗意威 Loewe
罗拉 Lorac
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幸运品牌 Lucky Brand
雷柏 Leiber
水晶之恋 Lalique Le Parfum
阿莎露(阿莎罗) Loris Azzaro
理化(丽蕾克) Lierac
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丽诗卡邦|丽诗加邦 Liz Claiborne
La Tweeze La Tweeze
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露露-吉尼斯 Lulu Guinness
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马克积可斯(马克・雅可布) Marc Jacobs
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万宝龙 Mont Blanc
玛莉莲 Marilyn Miglin
慕拉 Murad
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密歇尔 杰曼 Michel Germain
马丽凯特 & 艾斯丽 Mary Kate & Ashley
曼歌(芒果) Mango
米勒赫里士 Miller Harris
马莫尔 & 孙 Marmol & Son
弥如积亚 Myrurgia
雾仙侬 Moschino
梦妮坦 Montana
60年代 Miss Sixty
地中海 Mediterraneum
皮尔森 Mason Pearson
马特 Mat
马丽亚 凯莉 Mariah Carey
慕莲勒 Molinard
珍碧嘉 Methode Jeanne Piaubert
摩顿布朗 Molton Brown
MCM MCM
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茂宝仙(梦宝星) Mauboussin
米高歌斯 Michael Kors
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莫尼卡 凯因克 Monica Klink
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鸳鸯 Mandarina Duck
玛丽莲梦露 Marilyn Monroe
米克 麦克 Mick MicheylMoroccanoil Moroccanoil
美奇丝 Matrix
芝曼蒙黛 Monteil
美华娜 Mavala Switzerland
慕尼丽丝 Molyneux
摩根 Morgan
马丽亚 莎拉波娃 Maria Sharapova
慕尔亨斯 Muelhens
麦士迈娜(麦丝玛拉) MaxMara
莫蒂丽亚尼 Modigliani
米索尼 Missoni
麦克安琪罗 Michaelangelo
澳洲坚果天然美发 Macadamia Natural Oil
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尼可罗登 Nickelodeon
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尼歌斯 Nikos
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娜图比索 Natura Bisse
裴礼康医师 N.V. Perricone M.D.
罗维尔 Norell
圣佛莉 Niki De Saint Phalle
公主娜娜 Nanette Lepore
尼克泰勒 Niki Taylor
纳茜素 Narciso Rodriguez Essence
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尼克(力奇) Nickel
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奥斯卡德拉伦塔 Oscar De La Renta
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品木宣言(悦木之源) Origins
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香水银色 Parfums Silver
矿物彩妆 PurMinerals
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佛迪力菲凯 Pureology
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旁氏 Pond'S
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漂亮 Petty
Pixi Pixi
皮雅帕门(巴尔曼) Pierre Balmain
保罗莎巴斯恩 Paul Sebastian
农场 Phat Farm
培法芝 Prevage
全金属赫姆香水 Parfums Full Metal Helmut
宝柏 Pupa
保娜多芙 Paula Dorf
香水加仑 Parfums Gal
玫瑰作坊 Perfum's Workshop
皮尔卡丹 Pierre Cardin Beaute
肯邦 Paul Mitchell
皇家玛丽娜(玛丽娜) Princess Marina de Bourbon
帕高(帕克-拉邦纳) Paco Rabanne
卑奴苏佛士打 Pino Silvestre
普拉达prada Prada
马查贝利王子 Prince Matchabelli
培礼雅 Perlier
发朵|弗陶 Phyto
韦斯娜博士 Patricia Wexler M.D.
帕蒂拉贝尔 Patti LaBelle
帕尔兹勒瑞 Pal Zileri
Paul & Joe Paul & Joe
菲利普 B Philip B
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第五元素 Quintessence
水亮银光 Quicksilver
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R
拉夫-劳伦polo劳夫劳伦 Ralph Lauren
Rusk Rusk
萝莎 Rochas
罗拔贝格 Robert Piquet
皇家哥本哈根 Royal Copenhagen
罗密欧布里托 Romeo Britto
罗勒丝汀 Relastin
莱法耶 Rene Furterer
瑞媚娜佗 Remy Latour
洛克 ROC
飞跃 Rampage
利维肤 Re Vive
罗敦与菲特 Rodan + Fields
列德肯 REDKEN
瑞雅娜 Reyane
罗伯特.卡佛烈 Roberto Cavalli
漆黑 Raven
皇族秘奥 Royal Secret
RevitaLash RevitaLash
罗密欧 Romeo Gigli
罗伯特维瑞诺 Robert Verino
罗渣格尔|贺杰与贾雷 Roger & Gallet
任 Ren
S
雪花秀 Sulwhasoo
灿烂微笑美齿| Supersmile
医美护肤|Good Skin
雪花秀 Sulwhasoo
菲拉格慕 Salvatore Ferragamo
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美之匙SK II SK II
资生堂 Shiseido
植村秀 Shu Uemura
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巴黎之胜 Succes de Paris
皮肤药用品(修丽可) Skin Ceuticals
瑞士护卫 Swiss Guard
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泰妮珊尔 Scannon
史如斯 Scaasi
斯拉维亚 乍特瑟 Slavia Zaitsev
斯特森 Stetson
斯美凯 Skin Medica
圣 托佩兹 St. Tropez
桑丽卡 Sonia Rykiel
瑞士行军 Swiss Army
社区 Society
史黛拉| 史蒂娜 Stella McCartney
上海 Shanghai
而且 Si Pure
塞勒国际 Saile International
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芦丹氏 Serge Lutens
雪花秀 Sulwhasoo
都彭 S. T. Dupont Blanc
有机分子医学护肤 Sircuit Skin Cosmeceuticals
夏帕瑞丽 Schiaparelli
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诗丹丽 Stendhal
雪肌丽 Swissline
森巴 Samba
达芝妮ST Sergio Tacchini
莎娃蒂妮 Salvador Dali
索菲娜| 苏菲娜 Sofina
尚约翰 Sean John
苏迪弗 Sue Devitt
诗狄娜 Stila
空间之感 Sense Of Space
性感秀发 Sexy Hair Concepts
T
Therapy-g Therapy-g
塔巴奇(特别) Tabac
楚沙迪 Trussardi
刮胡学问 The Art Of Shaving
蒂勒克|蕾克蕾 T. LeClerc
迪茜曼 Tweezerman
绝棒彩妆 TheBalm
泰尼莫格勒|蒂埃里穆勒| Thierry Mugler
汤美巴哈马 Tommy Bahama
托卡 Tocca
蒂芝 Tigi
特瑞纳 Trina
汤姆福德 Tom Ford
时代广场 Times Square
淘气小熊 Tous
托狄 纳彼特 Ted Lapidus
蒂蕾丝 Terax
嫩肌护肤 Tend Skin
U
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塔比安 U2 Brands
幽蒂薇 Ulric De Varens
恩加罗 Ungaro
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V
范思哲 Versace
王薇薇 Vera Wang
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维多莉亚秘奥|维多利亚的秘密 Victoria Secret
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华伦天奴 Valentino
胜利国际 Victory International
法而曼(维梦) Valmont
维特与罗夫 Viktor & Rolf
瓦波若 Vapro
维森 朗戈 Vincent Longo
红宝石 Vermeil
慧维威斯活 Vivienne Westwood
维奇迪尔 Vicky Tiel
绅士与淑女 Visconti Di Modrone
W
Bozzini Woman Eau De Parfum Spray
华纳兄弟 Warner Bros
温莎之林 Wood Of Windsor
威娜 Wella
慧尔 Weil
巴黎价值 Worth Paris
白色肩膀 White Shoulders
牧人 Wranglers Wranglers
Y
伊夫.圣罗兰 YSL
德国活力素 Youngblood
山本耀司 Yohji Yamamoto
Z
瑟雅国际 Zirh International
哲碧卡狄 Z. Bigatti
科斯美蒂矿物彩妆|MineraLogics by CosMedix
米粒商城_米粒商城 -大事记
米料商城
2008年10月22日,米粒商城正式上线。
2009年1月,米粒商城成为中国工商银行VIP客户化妆品类特约合作伙伴。
2009年2月,米粒商城实现盈亏平衡,并着手组建优质稳定的团队。
2009年4月,米粒商城成为深圳企业家协会特约商家,并在其主办的09年第4期《深圳企业报》里有对米粒商城的全面报道。
2009年7月,米粒商城完成首轮千万元级别天使投资,被网易科技、腾讯科技等众多媒体广泛报导。
2009年8月,米粒商城入选2009消费者最喜爱的网站TOP100评选活动美容化妆品类前三名。
2009年9月, 米粒商城被中国电子商务研究中心评为中国电子商务十二年B2C类领军企业。
2009年10月,米粒商城作为深圳电子商务行业代表,应邀参加中国商务部主办的中国国际电子商务应用博览会,获得业内强烈反响。
2009年11月,米粒商城在中国第四届网上零售年会上入选 “2009消费者喜爱的网站TOP100”的榜单,成为消费者最喜爱网站之一。该年会由商务部信息化司指导、杭州市政府主办、亿邦动力网承办、中国联通协办、杭州网展电子商务有限公司共同承办,在业界颇具影响力。
2010年1月,米粒商城在深圳市互联网技术应用协会主办的“深圳互联网企业表彰大会”上被评为“2009年度深圳市诚信互联网企业”!米粒商城一直秉承“诚信为本”的企业理念,致力于为消费者提供优良的网络购物体验,此次获此荣誉,实至名归!
2010年11月7日 米粒商城正式关闭,原因是由于股东会增资方案很难达成一致,股东们最后选择结束2岁的米粒。不过,公司团队并未解散,全体员工会一直等待到最后一秒并且妥善处理客户后续问题。
米粒商城_米粒商城 -倒塌内幕
化妆品B2C米粒商城,在未花分文广告推广费用的前提下,累积了十多万注册用户,赢得业内不错的口碑,却于近日轰然倒塌,引起业内轩然大波。为什么?人人都在问。“身不由己”,执行董事卢九州感到深深的身不由己。
一片混乱。废弃的纸张和凌乱的物品之中,魁梧的卢九州,无力的拿着扫帚。该从哪扫起呢?他没有想法。这是11月5日的下午六点。此前无数个这样的傍晚,簇拥着他的是激烈的争吵,但今天员工和同事都已经先他离开办公室,且再也不会回来。
就在一个小时前,作为米粒商城的执行董事,他亲自遣散了所有人。“走到这一步,是最不想看到的结果,但我无能为力。”人们很少能听到哽咽的东北腔,因这口音总是和爽朗与乐观相联,“对不起。已经顶不住了,你们可以到对面公司上班。化妆品、电脑可以搬回去,算是抵扣最后一个月的工资。”
大家的沉默比激烈的抗议,更让他难受――这些弟兄中的大部分人从米粒2008年10月诞生起,一直坚守到现在。他们坚信高端化妆品的B2C电子商务平台有很大的市场空间。
这是个曾被评为中国“B2C类领军企业”,“2009消费者喜爱的网站TOP100”的化妆品线上商城。在未花分文广告推广费用的前提下,“米粒”累积了十多万注册用户,月均销售额超过10万元,峰值接近40万,日PV(页面浏览量)近10000。
不错的口碑,充足的货源,顶级的品牌,海量的产品,良好的线上服务,专业的美容客服,完善的退换货制度,高性价比的包邮……还有哪些?还有哪些优势让客户、让市场、让员工更震惊于“米粒轰然倒塌”的噩耗?
卢没有回答任何人,尽管没有人比他更清楚答案所在。外表的光鲜和内里的困窘,已经折磨了他太久。在他看来,分散的股权结构、收缩的政策环境、电子商务的烧钱逻辑等等,都是走到今天这一步的借口。为什么发现了问题,却束手无策?为什么选定了方向,却背道而驰?身不由己,卢九州感到深深的身不由己。
聚拢的钱,散落的心
“公司一直资金短缺,之前未引进风投或追加注资,只能玩免费推广,但到了一定阶段就遇到瓶颈了。不可逾越的瓶颈。”米粒前高层透露,早在九月底,卢九州曾在公司会议上表示,“米粒面临着巨大的困难,如果能渡过,或许能一飞上天,否则,只有死亡。”
事实上,并非没有风投垂青米粒,但都被其股权结构吓跑。总注册资金仅150万元人民币的米粒,却有六位持股人,最大股东卢九州仅持31.2%,股权结构过于平均和分散。
“股东会永远召集不齐人,涉及变更、转让股权等大的决议,还要把文件寄给各股东签字,浪费大量时间成本。”负责米粒全面运营的卢九州,已然被无形的缰绳捆绑地无法前行,“今年5月开始,商城运营已经捉襟见肘,但始终无法对增资一事达成共识。”
六位股东里,一半来自传统行业,另有两位来自投资行业,唯有卢九州在电子商务领域打拼过六年。“我有很多货源渠道,一开始大家觉得这事可以做。”卢九州说道。“但B2C前期一般都是投入,不会马上就有收益。慢慢地,就有人不相信它能赚钱,不愿再注资。已经投入的二三十万对于他们来说,也不算什么钱,就当打水漂了。”
看似卢九州独掌整个商城的运营工作,但涉及到公司发展的重大决策,如增资、引入风投、变换股权结构、解散等,必须由2/3以上表决权的股东通过方可做出。“我一直在努力说服增资,但一拖再拖,直到帐上没一分钱,也没成功。”卢九州摊摊两手,显得无力。
“如此的股权结构,风投是敬而远之的。人人做主,等于无人做主,很难插足。”业内人士分析。“创业团队,股权不宜太过民主,或者至少所有的股东对于公司的发展方向是一致的。”
扩张的业务,收缩的政策
而另一位不具名的股东表示,董事会本身确实存在很多分歧。但根本原因是,中国海关总署自9月1日起开始实施的新海关政策,规定个人邮寄进出境物品在人民币50元以上的,都应征进口税税额,而此前的起征点为500元。
曾在化妆品外贸行业多年的卢九州在香港成立了一家贸易公司,以其为中转站,维系各个货源渠道。米粒商城的所有产品全由香港直接发货,虽然增加了不少物流成本(“米粒”采取包邮服务,每单成本增加10元左右),但在获取消费者信任度上起了很大作用。
化妆品B2C一定程度上讲,谁掌握了货源,谁就有更大的主动权。这也是“米粒”前后仅花200万元不到,却坚持运营了两年的原因,“网站还是能勉强自己养活自己”。
准确来说,米粒的模式更像是网络代购。由于该领域尚未有明确的法律规定,因此避开了化妆品行业巨大的贸易壁垒。按照旧关税政策,每个个人邮包只要限额不超过800元或1000元,海关一般都会放行,不征税。即使征税,也有400元或500元的免税额。
“米粒平均每单销售均价不超过500元,因此大量邮包是不用缴税的。”米粒前员工表示。但9月1日新政实施后,基本上每卖一瓶都要收税,而之前可能卖两三瓶才会收税。如此算来,成本一下子多了30%。这对于本来就艰难维生的“米粒”来说,是雪上加霜。
眼看失去低价优势的“米粒”,让本就对B2C毫无信心的传统投资人,更加心灰意冷。然而,卢九州认为,就算加了关税,化妆品的空间仍然很大,比如一瓶倩碧黄油,米粒网的价格才180元,而国内专柜卖480元。
诱惑的前景,烧钱的现实
显而易见的是,化妆品网购市场有着巨大的诱惑。2009年中国化妆品销售额已经超过1400亿元,成为仅次于美国和日本的全球第三大化妆品销售市场,而其中网络销售份额逐年成倍增长,化妆品已成为网购第三大产品。
不仅众多B2C商家开始进军和分食这块大蛋糕,品牌商如欧莱雅、曼秀雷敦、兰寇等也开始纷纷进驻线上。据预测,未来两年内,网购市场将与传统连锁分庭抗礼,成为化妆品销售的重要渠道。
但就目前看来,中国市场上没有出现任何一家成熟的化妆品B2C企业。即使是莎莎、草莓、丝芙兰等国际化妆品零售巨头,也在摸着石头过河。
而对于小B2C企业来说,更是艰难。B2C需要大量的流量,没有资本寸步难行。随着越来越多的竞争者加入,推广的费用也水涨船高。据了解,目前B2C行业有几个平均数据:网站转化率是千分之三,推广ROI平均是1比0.3,获得一个实际购买用户的成本是80元,获得一个真实有效点击要用0.8元,获得一个购物注册用户成本要20元。
“前期投入至少上千万,才可以转动。”走秀网前副总裁龚文祥表示。“如果流量不大,销量不大,供应商不配合,价格难有优势,用户体验不好,就会进入恶性循环。”
就现有的B2C大鳄,京东、当当、凡客等的发展历程来看,无一不经过漫长的烧钱阶段,才会接近那个瞬间爆发点。这一领域就如一片浩瀚的诱惑森林,以强大的磁场牵引人们前往,但进入后却发现又深又大,漫无边界。
业内人士分析,B2C作为新商业模式,先是基于传统商业世界的逻辑而生。其产品、人力、资金等资源都来自于传统商业环境,掌控原有资源的一方对新商业模式半信半疑。原有资源在进入新商业模式后,又不得不按照新的方式重组、调整、适应,这难免会产生冲突、抵制和内耗。“B2C不得不在这种背向而立的环境中,挣扎生长。”上述人士分析。