爱华网众趣(Social-Touch)是业内领先的社会化媒体管理软件与解决方案提供商。2011年众趣作为中国第一家社会化媒体整合管理系统诞生，帮助客户更好的实现社会化品牌定位管理、内容管理、聆听管理、社会化CRM等关键功能。2012年与众趣合作的多家客户被评为“首届新浪微博内容营销最佳行业大奖”，同时众趣作为新浪企业微博2.0版指定APP开发商开发了多款深受企业欢迎的APP。众趣的使命是：帮助企业从社交网络中更好的获取价值。
众趣_众趣 -众趣介绍
众趣
众趣社会化媒体管理系统（Social Touch），是时趣科技开发的中国首家SAAS社会化媒体整合管理软件产品。该管理软件能够有效帮助企业搭建完善的“社会化聆听中心”（Social Listening Center）、社会化客户关系管理系统(Social CRM)、社会化数据管理中心(Social Data Center)、社会化内容管理系统 (Social Content Management System)、社会化数据整合(Social Data Integration)等。
此外，众趣为品牌不断有效与消费者进行互动开发了大量通用与定制APP，目前超过20000家企业使用众趣开发的各种社会化APP进行营销，众趣APP开发经验复盖新浪微博、淘宝开放平台、微信公共平台等，为企业提供了更加完善和个性化的营销手段。
众趣的社会化大数据分析团队，通过对海量的用户社会化行为的分析，能够帮助客户监测来自社会化媒体的声音，分析社会化营销效果，预测用户社交影响力和商业兴趣，从而提升客户的社会化营销的精准性和投入产出比。
在中国社会化媒体上具有创新精神的大品牌（戴尔、宝洁系、到到网、中国平安、奥迪、壳牌、杜蕾斯，可口可乐……），都在与众趣携手，在社会化创新前沿不断拓展。凭借激情创新和扎实专业所赢得的信任，众趣服务着超过30家大型品牌客户，其中6家世界500强企业，创造出多次经典的社会化营销成功案例。在国际上，被Salesforce以6.89亿美元收购的领先的社会化SAAS公司Buddymedia是众趣长期的战略合作伙伴，同时，众趣作为Salesforce Marketing Cloud的战略合作伙伴，能够帮助中国营销团队在营销自动化等技术领域的创新上与世界最领先的经验接轨。
时趣互动（北京）科技有限公司（时趣科技），成立于2011年，是国内领先的社会化管理系统、服务与数据解决方案提供商，目前在北京、上海、广州均设有公司。作为一群有理想、有抱负、有技术、有创意，专注于社会化领域的“四有青年”，时趣科技团队将自身对社交和品牌的热爱，付诸于每一项对客户的服务、每一次与用户的沟通之中。时趣科技旗下包括众趣、品趣、星客、明客等多个品牌，针对不同类型不同需求的客户，致力于帮助客户更深入的挖掘社会化媒体的商业价值。
众趣_众趣 -管理系统
众趣社会化媒体管理系统
内容管理
内容规划：合理规划运营方向，实时掌握预期与实际偏差度，及时修正微博内容。
众趣
精选素材：内容庞大的素材库，让精品微博唾手可得，更易成为网络中的焦点。
众趣
内容发布：支持多账号同时发布，操作便捷易用；自定义发布来源，突显品牌个性。
众趣
内容统计：多方位、多视角的可视化数据展示，提供高价值的内容统计信息。
众趣
关系管理
粉丝推荐：多方式、多维度推荐粉丝，根据品牌特性匹配高度符合的优质粉丝资源。
众趣
重要KOL互动：及时获取KOL信息，实现有效沟通，缔结紧密联系，建立维护KOL家族，实现舆论正向传播。
众趣
拓展统计：准确、深入的统计数据，直观了解关系拓展情况，为维护关系网络提供方向指引。
众趣
聆听管理
信息聆听：随时聆听热点主题，中和负面信息，提升潜在客户好感度。
众趣
聆听统计：全方位的数据统计为客服人员提供清晰可靠的分析结果，整体提升客服运营质量。
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信息分拣：智能化的信息分拣系统，大幅提高客服人员的工作效率。
众趣
SCRM管理
粉丝统计：宏观的量化出粉丝运营情况，直观易读的可视化图表，让数据概况一目了然。
众趣
粉丝关怀：提供丰富的情景库，全方位匹配用户意图来传达对粉丝的关怀之意。
众趣
粉丝数据库：深度分析粉丝价值，精准规划分类，提供高效的互动营销渠道，从而让关系创造财富
众趣
报告管理
数据报告：全方位的微博运营数据报告，支持邮件订阅，便捷的数据导出功能，让数据存档、再统计等工作变得轻松。
众趣
众趣_众趣 -社会化服务
社 会 化 媒 体 管 理 护 航 服 务
众趣
众趣提供的社会化媒体管理护航服务，可以紧密结合客户的需求，贴身为客户提供360度、7X24小时的高度定制化与专业化服务。
众趣的社会化媒体管理服务团队是一支客户服务经验丰富、创意执行能力最佳的专业团队，成功塑造了多个经典社会化品牌。
社 会 化 媒 体 互 动 战 役 服 务
众趣
众趣提供社会化媒体互动战役服务，从创意到执行，从APP开发到媒介采购，您将会获得行业内最顶尖、最领先的专业的团队的贴身服务。
社 会 化 商 业 战 略 咨 询 服 务
众趣
众趣提供从战略到组织，从流程到产品，从总部到部门，从CEO到促销员的全面、深入、科学、系统的咨询服务。
众趣咨询团队由来自国内顶尖咨询公司与社会化媒体管理行业的跨界人才组成，期待帮助准备充分的公司，真正实现社会化商业战略，充分释放社会化给企业带来的巨大价值。
众趣_众趣 -行业荣誉
众趣
2013年度 众趣入选GartnerChina Cool Vendor报告
2013年度 21cake被新浪微博评为中小企业微博成长大奖
2013年度 海飞丝实力擂台案例被宝洁内部评为”Asia Golden Case”
2013年度 第四届金鼠标网络营销大赛最佳网络营销系统、最具创新精神网络营销代理公司，众趣服务的联想智能电视以及21cake分别获得社会化营销类案例大奖
2012年度 《IT经理世界》技术商业创新奖之最佳社会化媒体管理工具奖
2012年度 首届社会化网络营销金蜜蜂奖最佳社会化网络营销工具、最佳社会化网络营销公司，并且陆金所获得金蜜蜂标杆案例大奖
2012年度 PR暨社交媒体国际论坛最佳微博营销案例奖
2011年度 《成功营销》最佳创新营销产品奖
2011年度 新浪内容营销案例行业大奖
众趣_众趣 -核心团队
张锐 CEO
2004年毕业于 北京大学法学院与经济学院，双学士，法学硕士。后就职于 摩根士丹利伦敦与香港，2006年创立 魔时网。 创业5年来， 张锐一直潜心钻研社区网站的产品规划、运营、推广，拥有丰富的经验和对行业深刻的理解，2011年创立时趣科技，负责产品、战略方面的工作。
吴璇 COO
2006年毕业于对外经济贸易大学，任奥美互动客户经理，服务IBM、联想、思科、奥迪、强生等国际500强客户。后建立北京博智时代，为品牌客户提供社会化营销服务。2011年，加入时趣科技，整体负责品牌事业部管理与市场营销。
张首华 CTO
毕业于 东北农业大学 计算机科学与技术专业，2007年9月至今一直工作于 魔时网。主要负责 魔时网技术研发团队的管理和魔时网技术架构工作。主持开发 魔时网线上大部分产品，以及优化调整魔时网底层架构，服务器部署和维护。2009年升职为技术经理，2010年至今任时趣科技CTO。
高浩涛 CRO
毕业于中国传媒大学,先后历任方正集团互联网业务、数字出版和数字印刷业务方向的销售总监以及服务总监。曾作为佳能（中国）有限公司大客户销售总监，负责面向全球大企业和行业客户的大客户直销业务。后担任海量信息技术有限公司副总裁，负责销售，2012年加入时趣科技。
王绪刚 首席科学家
2004年毕业于日本 富山大学 获得博士学位，随后加入中国科学院软件研究所，任智能人机交互方向助理研究员，2008年创立网智群慧（NetCrowd）公司，建立了SaaS模式的在线推荐引擎平台。2010年加入中国移动卓望集团，担任互联网事业部搜索与推荐引擎，技术经理。2011年加入AgreeYa Mobility, 担任移动互联网副总裁，2012年加入时趣科技，任首席科学家。
曹悦 财务总监
1996年毕业于兰州商学院会计学专业，2005年担任爱克斯爱尔成本中心经理，2007年担任智联招聘集团总部财务经理，2012年加入时趣科技担任财务总监职务。
姚晓梅 人力资源总监
1996年，同学创业成立烽火三国工作制，研发制作单机游戏《烽火三国》，1999年，《烽火三国》面市，创业团队加入笑傲江湖网站，任人力资源经理，2002年，加入清华同方，任数码娱乐事业部人力资源经理，2008年，任海量信息人力资源总监，全面负责人力资源管理工作。2012年加入时趣，任人力资源部总监，负责人力资源管理工作。
