爱华网美国管理大师彼得・德鲁克（Peter F．Drucker）于1954年在 其名着《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为：先有目标才能确定工作，所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”。如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理_目标管理 -遵循原则
目标的制定应该遵循以下几个方面的原则
1、有挑战性的。
不要设一些轻而易举就能达到的目标，要给自己压力，必须要跳一跳才能够到的那种。
2、有时间期限的。
一定要有时间期限来管理它。比如：在3月31日之前完成第一季度的生产任务指标。
3、具体的。
比如：赚到了人生的第一桶金，为二十万元。
4、可衡量的。
到底完成了什么，应该有一个明确的界限。只有这样，我们的坚持才变得更有力量。
5、现实的。
制定目标要基于现状，面对现实。不要说我希望飞起来，这样只能叫白日做梦。
目标管理_目标管理 -解决方法
1． 从制定目标到评估结果，让员工参与进来，通过沟通对目标形成共识。
2． 关注过程，定期跟进员工的行动计划。
3． 持续的反馈与辅导，告诉员工哪些方面做不错，哪些方面需要努力，并辅导员工技能。
4． 始终关注目标，不要下太多的临时性指令，安排太多的临时性任务。基于目标和员工能力给予必要的授权。
5． 把自己当成一个教练。教练会基于目标，挑战员工，检视员工的状况，调适员工的意愿和行为，辅导员工的技能。
目标管理_目标管理 -相关技巧
制定目标
1．制定依据：根据企业的经营战略目标，制定公司年度整体经营管理目标。
2．目标分类：根据不同的标准，有不同的分类。结合我们的企业实际，我们主要制定三类目标
一是按照作用不同分为经营目标和管理目标，如经营目标包含销售额、费用额、利润率等指标，管理目标包含客户保有率、新产品开发计划完成率、产品合格率、料体报废控制率，安全事故控制次数等；
二是按照管理层级分为公司目标、部门目标、和个人目标；
三是按评价方法的客观性与否分为定量目标和定性目标，如定量目标包含销售额、产量等，定性目标包含制度建设、团队建设和工作态度等。这些目标往往有交叉，如公司年销售额是经营目标、公司目标、定量目标，也是客观目标、关注结果的目标；人力资源制度完善是管理目标、部门目标、定性目标，也是主观指标、关注过程的指标。因此，根据企业发展的成熟程度不同选择合适可行有效的目标。一般中小型公司主要选择销售额、费用率、利润率等来设计经营目标，以经销网络拓展、采购成本控制、新产品开发成功率、产品质量合格率、制度建设、团队建设等来设计管理目标。
3．制订方法：符合SMART原则。
S是指要具体明确，尽可能量化为具体数据，如年销售额5000万元、费用率25%、存货周转一年5次等；不能量化尽可能细化，如对文员工作态度的考核可以分为工作纪律、服从安排、服务态度、电话礼仪、员工投诉等。
M是指可测量的，要把目标转化为指标，指标可以按照一定标准进行评价，如主要原料采购成本下降10%，即在原料采购价格波动幅度不大的情况下，同比采购单价下降10%；完善人力资源制度可以描述成“1月30日前完成初稿并组织讨论，2月15日前讨论通过并颁布施行，无故推迟一星期扣5分”等。
A是指可达成的，要根据企业的资源、人员技能和管理流程配备程度来设计目标，保证目标是可以达成的。
R是指合理的，各项目标之间有关联，相互支持，符合实际。
T是指有完成时间期限，各项目标要订出明确地完成时间或日期，便于监控评价。
4．沟通一致。制定目标既可以采取由上到下的方式、也可以采取由下到上的方式，还可以两种方式相结合。并且要全面沟通，认可一致。公司总经理要向全体员工宣讲公司的战略目标，向部门经理或关键员工详细讲解重要的经营目标和管理目标，部门之间相互了解、理解、认可关联性的目标，上司和下属要当面沟通、确认下属员工的个人目标。
分解目标
公司整体目标分解成部门目标，部门目标分解为个人目标，并量化为经济指标和管理指标。根据我们公司的现状，我们首先可以在营销部门、生产部门、采购部门实施全员目标管理，其他后勤支持部门先推行部门级目标管理。如把公司销售额目标分解销售大区、省、市、县的销售额目标成本；公司成本下降目标分解到采购成本下降指标、生产成本下降指标、货运成本下降指标或行政办公费用下降指标等；采购成本下降又可以再分解成原料成本下降指标、包材成本下降指标、促销助材成本下降指标等。这样，建立企业的目标网络，形成目标体系图，通过目标体系图把各部门的目标信息显示出来，就像看地图一样，任何人一看目标网络图就知道工作目标是什么，遇到问题时需要哪个部门来支持。
实施目标
要经常检查和监控目标在实施过程的执行情况和完成情况。如果出现偏差，及时从资源配置、团队能力和管理系统等方面分析原因，及时补充或强化，确有必要前提下才调整目标。
四、信息反馈处理
在考核之前，还有一个很重要的问题在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测的问题。如：目标是年初制定的，年中全国爆发了非典事件，那么年初制定的目标就不能实现。因此在考核时，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。
五、检查实施结果及奖惩
按照制定的指标、标准对各项目标进行考核，依据目标完成的结果和质量与部门、个人的奖惩挂钩，甚至与个人升迁挂钩。
目标管理_目标管理 -相关软件
目标管理软件
日事清是一款简单好用的目标管理软件，其跨web、安卓、pad，数据云端同步，采用“GTD+时间四象限”的管理理念。
旗帜行动力系统软件帮助我们有效确定目标，然后科学的目标分解到年底、月度、周目标、日行动。动态提示未完成的行动，另外，从事业、财富、健康、学业、人脉、家庭六个方面帮助我们梳理目标。
佳盟个人信息管是一款个人信息管理系统，采用国际上先进的MBO目标与GTD时间管理理念，实现人生目标整体规划和任务分配，对任务和日程进行提醒并记录有关处理信息；支持家庭理财，提供理财规划、记录收支、实物资产、债权债务、编制预算并在日常活动中实现指标预警；提供日记编辑；根据人脉关系理念设计出好友圈视图，提供内容丰富的联系人和往来单位统计；创建专属保密的个人知识库；支持多层安全级别的访问控制。
设定和分解目标的SMART原则
Specific--具体的；
Measurable--可以量化的；
Actionable--执行性强的；
Realistic--可实现的；
Time_limitted--有时间期限的。
目标达成三大方法
每周总结，修正目标；
每天总结，改进促使；
循环往复，天天修炼。
目标管理_目标管理 -八步骤
目标管理要完成八个过程
一、从战略制定到战略目标的过程。
企业经营战略为首，没有战略就没有发展。目标管理首要的是目标的制定，而这个目标必须围绕战略需要进行科学设定。从战略到目标是一个从意图到明确的过程，没有这个过程，战略只能是一种意图、只能是一种打算，在一定程度上没有目标支撑的战略也只能是设想。有了目标，战略就有了清晰的目的和方向。因此，制定目标的依据必须是战略。没有脱离战略的目标，也没有没有目标的战略。两者既是从属的关系，又是相辅相成的关系，缺一不可。
二、从战略目标到战略计划的过程。
一般来说，凡是战略目标都有简单明了的特点。作为战略目标，还只是一个“纲”。要想“纲举目张”，还必须把简单的战略目标用计划的形式将其相对具体化。这个具体的过程就是战略计划的制定。计划较比目标而言相对具体，有组织、有时间、有步骤、有途径、有措施、甚至有方法。这是一个把目标“翻译”成“实施”的转变。没有战略实施计划，目标再明晰砧板上的鲜肉，不可能自动变成美味佳肴。这一过程要考虑的事情很多，最重要的是资源配置。离开资源问题，计划再详细也是无法实施的。
三、从战略计划到目标责任的过程。
计划有了，谁来执行？这是计划实施的关键，但是，有人执行没有责任也是枉然。因此，最关键的还是目标责任以及目标责任人的问题。目标责任就是对目标达成与否的功过承载，责任人就是承载这种功过的具体人。没有责任体系和责任保障，再好的计划也会落空。因此，计划一旦制定，随之而来的就是一定要落实责任人。这个责任体系应该是全员、全方位、全过程的。正所谓：千斤重担人人挑，人人身上有指标。
四、从目标责任到目标实施的过程。
责任落实到位以后，就是带着责任进行目标的实施了。应该引起高度注意的是，在责任――实施的转换中过程中，要讲求把责任量化成一个个可操作、可实现、可考量的具体目标，这种目标的设定和实施，一定要突出如下要点：目标是具体的；可以衡量的；可以达到的；具有相关性的；具有明确的截止期限的。
五、从目标实施到目标督导的过程。
在目标实施中，为了确保目标的达成，还必须加强实施过程的督导。督，就是对实施情况予以监督；导，就是在实施中予以必要的指导。要相信实施部门和人员的自主管理，但是，没有必要的监督、大撒手、放任不管也是不行的。监督的目的在于督办、督察、督促；在于催办、帮办、协办；在于强化对目标管理的执行力度。要知道：一个由数百人、数千人的个人行动所构成的公司，经不起其中1%或2%的行动偏离目标的。光有监督也不行，还必须有指导，指导的目的在于实现途径的引导、思想情绪的疏导、不佳行为的训导、偏执行为的劝导、知识能力的教导。一句话，就是要最大限度地挖掘潜力、激发热情，使管理过程、人员、方法和工作安排都围绕目标运行；进而发挥人的积极性、主动性和创造性。
六、从目标督导到目标实现的过程。
目标的实现，按组织层级分类可以划分为1、整体目标；2、部门目标；3、班组目标；4、个人目标。按专业系统分类可以划分为1、管理目标；2、生产目标；3、营销目标；4、财务目标；5、技术目标等等。按时间阶段分类可划分为1、愿景目标；2、长期目标；3、中期目标；4、短期目标；5、突击目标等。如果说督导的过程是以人为本的目标管理，那么，目标实现的过程分类就是客观实际的科学保证。
七、从目标实现到目标评价的过程。
目标实现之后，并不等于过程的完结，还必须进行另一个过程――从目标实现到目标评价。这里有三点必须进行评价：一是评价实现目标的各种资源使用情况，比如多少、优劣等等；二是实现的目标是否还有弹性空间，比如是否可以当作基准、是否可以更加先进、是否可以保持相对稳定等等；三是所实现的目标对于可持续发展能否带来推动和促进。
八、从目标评价到目标刷新的过程。
以终为始是目标管理的最高境界。因此，从成果评价到目标刷新，也是一个自我超越的过程。经过评价的目标成果，正是新的目标管理的开始。它是依据、它是基准、它是下一个目标的平台。能否超越原来已经实现的目标，这在很大程度上反映了一个企业、一个领导者的雄心。当然，“大跃进”是不客观的，“冒进”更是危险的，但是，“不进则退”也是必然的。所以，哪怕是百分之几或者百分之零点几的超越都是企业的进步。或增加，或递进，都要根据企业的实际来进行选择性的刷新。
目标管理_目标管理 -案例
总则
为全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终朝同一个目标努力，特制定本制度。
考核范围
凡市场部员工均需考核，适于本办法。
考核原则
1．公平、公正。
2．进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的认可。
3．市场部经理会负责对市场部员工进行考核并辅导，使其按有效的目标计划开展工作。
考核目的
1．使改进工作，提高工作绩效。
2．获得晋升，调岗的依据。
3．获得确定工资，奖金的依据。
4．获得潜能开发和参与相关培训的依据。
5．是员工降职、降薪、直至被公司淘汰的依据。
考核时间
1．考核分为试用（转正）考核、月度考核、年度考核及专项考核四种。
2．每月5日之前对市场部员工上月工作进行考核，当月7日之前公布考核结果。
3．市场部于每年1月1日-15日内对员工举行年终考评一次，考核年度为自1月1日起至12月31日。
4．考核时间若逢节假日，依次顺延。
5．公司因特别事项可以举行不定期专项考核。
六、考核机构
市场部经理 + 一名指定的员工 = 执行目标管理考核。
考核内容
1．工作指标考核
2．行为指标考核
3．公司经营业绩考核
考核形式
1．各类考核形式有：A、自我评定与总结；B、部门考核必须与被考核者进行面谈，以保证考核结果的公正性；C、直接上级评核 .
2．各类考核办法有：A、查询记录：对员工每天工作记录档案，文件，出勤情况进行整理统计；B、书面报告：部门，员工提供总结报告；C、重大事件； D、所有考核办法最终反映在考核表上。
考核程序
1．按照预定计划，明确考核时间、周期及考核对象，员工月度考核通常在5日前完成对上月的工作考核。
2．被考核者提交书面自我总结与评定。
3．直属上级通过与被考核者进行面谈，对直属下级工作指标进行评核并进行打分。
4．人事部根据被考核员工各项行政记录对员工行为指标进行评分5、各项意见最后要求被考核者作口头述职报告该评分为最终得分。
6．全体员工的绩效考核最后均须老总签字，否则为无效考核。
7．考核结果存入人事部员工档案。
8．目标管理结果跟进：A、个人工作表现与相似岗位人员比较；B、需要改善的方面；C、工作计划与具体措施，未来6个月至1年的工作目标；D、对公司发展的建议；E、目标管理考核结果跟进由人事部及员工分管领导负责。
目标管理_目标管理 -目标管理软件
日事清――目标管理软件
目标管理
简介：日事清是一款简单好用的目标管理软件。它可以很好的解决目标管理中经常遇到的各种问题并提升效率，以便做到日事日清。
特点：
1、时间轴式工作计划：个人周计划不再需要用word、execl写了，在日事清中即可完成。时间轴的组织方式，也能让用户更好的延续自己的工作思路。
2、周计划自动分解到日程：日事清可以根据用户的周计划内容自动分解到相应的日程中，省去了用户添加的烦恼。
3、“GTD+时间四象限”的日程安排：通过把“日历、事物收集箱、重要紧急四象限”有机结合起来，用户可以自由拖曳安排工作，实现最大的灵活性。
4、云端数据同步：日事清是跨平台服务，用户可以通过手机、pad、电脑随时随地查看自己的工作信息。
