爱华网与开发人员相比，软件测试工程师不但需要一技之长，还需要掌握诸如操作系统、数据库、网络等多方面的知识。但是与此同时，很多测试工程师也迎来了个人的发展瓶颈：很多人从测试工程师做到了测试经理的职位，不知道下一步如何发展；或者每天机械地从事着功能测试工作。理解产品的功能要求，并对其进行测试，检查软件有没有错误（Bug），决定软件是否具有稳定性（Robustness），写出相应的测试规范和测试用例的专门工作人员。简而言之，软件测试工程师在一家软件企业中担当的是“质量管理”角色，及时纠错及时更正，确保产品的正常运作。按其级别和职位的不同，分为三类。
调试工程师_软件测试工程师 -工程技能
（Software Engineering Skills)
软件工程技能可以分成三大块：理解软件工程的规则，了解计算机编程和操作系统知识。
理解软件工程“规则”。有一种过时的眼光认为软件工程只是由一些在工作期限之前疯狂编程、靠着非凡的协调能力和超人般的咖啡消耗整夜不睡，不停地设计和测试程序的“专家”们组成的。这种现象确实存在，但你只有了解了软件开发的真正过程，才会是一个专业人员。
从哪开始呢？先到图书馆去走一走。你需要建立软件测试知识的软件工程基础。我的建议是阅读Roger Pressman的软件工程：A Practitioner's Approach,fifth edition （职业入门，第五版，McGraw Hill,2000年版）和 Glenford Myers的The Art of Software Testing(软件测试艺术，John Wiley & Sons,1979年版)。Pressman的书是一个对软件工程原理的全面介绍。有很多关于软件技巧、项目管理、要求分析和软件设计等软件工程方面的好书，但Pressman对这些方面在一本书里作了介绍。Glenford Myers不到二百页，1979年发行，却是软件测试方面的圣经。Myers定义及诠释的测试方法论已成为软件测试的基本模块。
Myers还考查了软件测试中的经济（缺陷的代价）和心理学方面（测试的目标就是发现失误及不成功之处），以及主导软件开发和测试的基本原则。
对参考书进行基本研究是一个好的开端，但这只是单方对话。如果你能和上千个直接具有软件工程和测试经验的人以及想进入这一领域的人对话是不是再好不过了呢？感谢那些网络电子部落，你已经可以做到了。Comp.software-eng复盖了设计、编程、项目管理等软件工程的各个方面。Comp.software.testing涵盖了软件测试的自动化、培训、技巧等方面。
等等，别只停留在这里！你是不是应当经常访问这些网址呢？Bug-Net(http://65.54.244.250/cgi-bin/linkrd...%2ebugnet%2ecom）是有关软件缺陷的在线杂志。阅读有关缺陷的文章是学习如何工作及失败的极好方式。你也应当查阅软件测试及质量工程杂志（http://65.54.244.250/cgi-bin/linkrd...ww%2estqe%2ecom）。STQE 是确定网络软件测试资源很好的始发站。
计算机编程。不能想像有的人喜欢测试产品却从不阅读、检查和理解组成产品的软件一样。
不要误解我的意思。你不必花所有的时间去读源代码，但任何你做过的有关自己程序的设计、编写和纠错都能大大地有助于测试别人编写的程序。
你怎样学习编程？通过编程。可以严肃地说，开始学习写计算机程序是最简单的事。记住我说的是“开始学习”。软件编程环境，例如 Microsoft Windows Foundation Classes (MFC) or Sun's Java Foundation Classes (JFC,also called "Swing")不断变得越来越复杂，越来越难跟得上。
但我在努力超越自己。你应当怎样学习编程呢？
首先，买Microsoft Visual Basic。不要让名字骗了你。你能用这套组件建立相当复杂的程序。而且它只要一百元左右。下一步呢？等等，是visual编程警告的时候了！
现在你为你的PC买一个程序语言的时候，你其实是买了一个集成开发系统或称为IDE。这些IDE通过对编程的简化把开发过程流水线化。这些IDE其实会帮你写很多编码。这非常有利于尽早开发出一个产品，却不利于你学习编程。如果你用Windows产生程序，你别无选择，因为环境介入太多使你无法从头编程。如果你从Unix系统产生程序，你能自己写所有的编码。
一旦你习惯了与参量、控制结构、对象、输入输出及更重要的Visual Basic纠错打交道的时候，你就可以开始学习C语言了。学习C能使你熟悉十六进制系统，通过指针分配和参考内存，存取个体位码及建立程序模块。
我总是认为在学Java之前最好先学会C，因为C强迫你自己去完成许多任务而Java会自动处理（例如，释放未用的空间）。用C工作比Java难，但你能学到编程更多的基本方面。你其实能用Visual C++ IDE从头写C程序，但最好还是在Unix系统中学C。
操作系统知识。你已经把它交给了在Redmond,Washington的那些人了。在短短的几年内，Windows NT已经成为世界上大部分计算机的标准操作系统。如果你要用NT工作，你需要了解它的寄存地址。（它是一种用于存储你的系统结构的各个方面的数据库。）我发现Peter Norton写的Inside Windows NT 4.0 (SAMS,1998）是一本很好的介绍书。但是，如果你的应用或系统要求高的保密度、产出、可靠性及灵活性，Unix依然是最好的选择。
如果你想成为一个成功的软件工程师，你必须能在Unix的世界里工作，如果你想从头学习编程，也要在Unix下进行。
你的选择是什么？你可以到当地的学校或大学学习课程，或者在家建立一个Unix系统。别昏过去了，你所需要的只是一台PC和一份能让你从网络免费下载的Linux拷贝。（你大约花二十九元能买一份在一个CD-ROM中带了所有文件的拷贝。）Linux不是Unix的“玩具”版，它是真实的。它已经发行了七百万份拷贝，一些主要的PC生产商甚至先替你装载了它。
好了，你已经到了Unix或Linux系统了。你应当学些什么？文件和目录结构，标准输入输出和错误流，背景（background，也称为"daemon")处理，从C调用系统功能，好，我可以接下去了。一个好的开端是读Arnold Robbins的Unix in a Nutshell (O'Reilly & Associates,1999）或者是Ellen Siever的Linux in a Nutshell (O'Reilly & Associates,1999）。
调试工程师_软件测试工程师 -实践经验
（Hands-On Experience)
这是个典型的两难问题。你需要软件测试经验来找工作，你没工作你就没经验。你该怎么办？
Be careful! 这需要勇气和你的PC的小心备份。
作为自愿者参与beta测试。怎样发现需要beta测试员的公司呢？首先，给你在软件公司工作的亲友打电话。偶尔有人会需要beta的测试人员。如果这不行，到你最喜欢的网络搜索引擎上去找“beta test”。你会发现很多小（和不那么小的）公司亟需beta测试员。为什么？这得感谢互联网，竞争的加剧使公司必须做出产品模型贴到他们的网址上作为“beta”版推出。这些公司希望人们不仅测试他们的产品，而且对这些免费品感兴趣进而购买他们的产品。
你也能参与开放资源的项目，例如Mozilla，开放资源的网络浏览器是网络浏览器的基础。Mozilla缺陷跟踪系统（允许网上任何感兴趣的人直接
在 http://65.54.244.250/cgi-bin/linkrd...2emozilla%2eorg 的开放资源项目中直接报告和跟踪缺陷
一句忠告：如果你要把很多beta软件下载到你家里的PC里，投资你的备份设备和防病毒组件。
调试工程师_软件测试工程师 -开设课程
搭建 Windows测试环境
主要讲解搭建 Windows 测试环境所要具备的软、硬件及网络知识。包括计算机中各种硬件和接口。软件的分类、分发和授权等方式；操作系统的初步知识；注册表、病毒、安全等知识； TCP/IP 协议和 DNS 、活动目录等知识。从而让学员可以在实际工作环境当中搭建一个基于 Windows活动目录的局域网环境。
使用 C 语言开发简单应用
设置本课程的目的主要是使学员掌握软件开发的技术，掌握编程的方法、思想，了解软件开发过程当中常犯的错误，为后面的测试课程以及编写测试脚本打下语言基础。课程中主要包括 C 语言的语法、程序基本结构、函数、指针、数组、数据结构、算法等程序设计所涉及到的知识。课程注重实用性、重在培养学员对代码分析的能力，掌握编码规范，掌握调试知识和分析程序错误的能力。同时学习内存检查工具和软件配置管理等知识。该课程中贯穿了一个开发“软件测试工程师管理系统”的项目，增加学员开发项目的经验。
测试计划与软件缺陷
本课程是软件测试重点课程。本课程主要介绍软件测试的基本概念和基础知识、如何编写测试计划、识别软件缺陷、编写缺陷报告等。通过学习，学员可以掌握软件测试的流程、软件测试的策略和分类，掌握缺陷的分类和优先级等，从而对测试有一个整体的认识。本课程中介绍了 Bugzilla 缺陷跟踪管理系统（测试工具）。总体来说，本课程将使学员掌握大部分软件测试相关的基础知识。
高效设计测试用例
本课程是软件测试重点课程。本课程主要通过引入的大量案例讲解如何编写测试用例。讲解设计测试用例的技术包括等价类划分、边界值分析、因果图方法、状态图方法、测试大纲等的方法以及正交排列表、测试矩阵等。测试特性包括：功能、性能、兼容性、易用性等。测试对象包括软件功能、 GUI 界面、文档测试、安装和卸载测试等。通过本课程，主要是培养学员设计测试用例的视角，在最短的时间内针对功能写出恰当的测试用例。本课程和《测试计划与软件缺陷》课程中贯穿了对“软件测试工程师管理系统”编写测试计划、测试设计和开发，实施测试及测试评估的项目，增加学员软件测试相关经验。
白盒测试
本课程主要讲解白盒测试技术。主要内容包括逻辑驱动复盖和基本路径复盖两个方面，在逻辑驱动复盖中主要介绍了语句复盖、判定复盖、条件复盖、判定 / 条件复盖、条件组合复盖、路径复盖和循环语句复盖；在基本路径复盖中介绍了绘制控制流图及程序复杂性相关概念，最后重点介绍了单元测试技术。通过学习，学员可以了解白盒测试的理论，组织方式，已经如何评估一个白盒测试的效果。本课程中介绍了Logiscope和 C++ Test 两个白盒测试工具。
Linux 与网络应用环境
本课程主要讲解搭建 Linux测试环境所应具备的知识。通过学习 Linux 的安装和配置、 Linux 常用命令、 Linux 下软件安装、卸载和使用、常见的 Linux 的服务（Apache 、 Mysql 、 Squid 、 Iptables 等）、 Linux软件开发环境等，让学员能够使用 Linux 实现一个提供常见服务的网络环境。本课程中在前期通过在 Linux 当中搭建 Bugzilla 缺陷跟踪管理系统来讲解 Linux 的使用和配置。
WEB 技术与数据库
本课程通过对数据库、 HTML 、 XML 、 HTTP 、 J2EE 、 .NET 等基础知识的讲解，让学员掌握这些技术，以便于建立分布式软件的测试环境。数据库是以 SQL Server 作为重点讲解，同时也介绍了 Oracle 和 MySQL 数据库。
高效使用自动测试工具
本课程主要介绍了国际测试工具占有率最高的 MI 的三大测试工具：功能测试工具 QuickTest Professional 、性能测试工具 LoadRunner 、测试管理工具TestDirector。学员掌握这些流行的测试工具，从而进一步提高测试的效率。
软件测试实训
本课程是最后一门课程，该课程主要是通过运用前面所学习的课程，指导学员完成一个项目的测试过程，从而巩固所学知识。在该课程中将完成分组分工、编写测试计划、写工作日志和开例会、设计测试用例、执行测试、填写和处理缺陷报告的过程。使用的项目通过三个版本来进行回归测试，通过分工与合作来完成测试工作，通过讲师和学员分别模拟测试组成员角色，锻炼学员实践的能力。该项目是一个百万行代码级别的类 Office 系统。
职业导向训练
职业导向训练，简称COT课程，即Career oriented Training，是对学员进行职业引导，包括就业指导和职前引导。通过就业指导以及就业专员、就业明星与学员的座谈会等日常辅助训练明确就业方向，进一步了解就业形式。详细介绍如何写简历，通过强化面试训练，以及模拟面试等方式，提升学员应对面试的能力，从而加强学员就业竞争力。
华为软件测试工程师学习大纲
一、软件测试的原理
v 软件工程：软件的含义、软件开发过程的特性 、软件生命周期模型、软件管理过程软件质量和质量保证：软件质量就是客户的满意度 、质量的概念、软件质量的内涵、质量管理体系、SQA、SCM、SEPG
v软件测试概念：软件危机、软件测试产生的背景，软件缺陷是什么、软件测试职业发展，软件测试人员应具备的素质和技能、软件测试基本概念、软件测试的目的、软件测试的重要性、软件测试的原则、软件开发与软件测试
v软件测试依据和规范：软件质量标准、软件测试规范、界面规范、编码规范、CMM和ISO9001思想结构体系、CMM VS ISO
二、软件测试的技术
v软件测试技术概述：软件测试的基该方法，黑盒测试、白盒测试、静态测试、动态测试、测试策略
v软件测试流程：软件测试流程、通用测试文档模板 、软件测试的分类、软件包的质量特性
v 单元测试和集成测试：什么是单元测试、单元测试的目标和任务、单元测试方法、调试与评估、什么是集成测试、集成测试目标和任务、集成测试的模式与方法
v 系统测试和验收测试：什么是系统测试，系统测试的目标和任务，系统测试方法，系统测试中工具的应用、什么是验收测试、验收测试的目标、验收测试的过程和主要内容、产品规格说明书的验证
v 特定类型的软件测试：面向对象软件的测试、面向对象软件的特点、面向对象测试的层次与数据流、面向对象的单元测试、面向对象的集成测试 、基于应用服务器的测试、应用服务器的分类和特征、基于Web服务器应用的测试、基于数据库应用服务器的测试、基于J2EE平台的测试、软件本地化测试：什么是软件本地化、软件本地化的翻译问题、软件本地化测试的技术问题、本地化测试的重点
三、软件测试的实践
v测试环境的部署：测试环境的重要性、测试环境的各要素、建立测试实验室、测试环境的维护和管理
v软件测试用例的设计：测试用例来源、测试需求提取、测试用例设计、白盒测试用例设计方法、逻辑复盖法/基本路径测试法 、黑盒测试用例设计方法、等价类划分法/边界值分析法/因果图法/错误推测法 /功能图法、测试用例的组织和跟踪、使用实际项目实践
v 报告所发现的软件缺陷：软件缺陷的描述 、软件缺陷相关的信息、软件缺陷的处理和跟踪
v软件测试和质量分析报告：软件产品的质量度量 、评估系统测试的复盖程度 、软件缺陷分析方法 、基于缺陷分析的产品质量评估 、软件质量的可靠性评估、软件可靠性模型、可靠性评估过程
v软件测试自动化：测试自动化的内涵、测试工具的分类和选择、测试工具的主流产品介绍、IBM-Rational产品的整体解决方案、Mercury Interactive产品的整体解决方案，测试管理工具TD实操演示及指导、功能测试工具Robot实操演示及指导、脚本语言perl实操演示及指导、性能测试工具LR
v 网络基础知识：协议概念、常见的网络协议及层次、TCP/IP协议、Arp协议等报文分析、常见的网元设备及工作原理、常用的网络操作相关命令、客户机服务器模型、抓包工具使用
v 数据库简介及SQL语句：数据库系统概念、数据管理的发展阶段、数据库系统的特点、SQL概述、SQL数据定义功能、SQL数据查询功能、SQL数据修改功能、嵌入式SQL
v Linux操作系统简介及常用命令：Linux系统介绍、Linux系统历史及发展、Linux系统特点、Linux系统安装与配置、Linux系统命令的使用方式、文件及目录操作命令、文件压缩命令、联机帮助命令、进程管理的命令
四、软件测试管理
v 组织和管理测试团队：基于ISO的测试管理体系构成、测试团队的地位和责任、测试团队的构成 、测试团队的管理和发展
v软件测试项目管理：软件测试项目管理的概述、软件测试项目的组织 、软件测试项目的过程管理 、软件测试项目的资源管理 、测试项目的进度管理 、测试项目的风险管理 、测试项目的质量和配置管理、软件测试文档的管理
v 理解CMM：KPA简介 、CMM的五个等级及关键过程域、CMM实例简介 、CMM的发展、CMMI2级详细讲解
五、软件测试人员面临的机会和挑战
v软件测试职位在IT行业的现状
v软件测试职位到底是干什么？
v软件测试行业的背景
v软件测试人员需要具备的基本素质
v软件测试工程师需掌握的技术技能大纲
v软件测试人员后期的发展机会和挑战
附录（基础技能版，本内容为华为公司指定培训内容）：
一、基础技能方面：
Unix/Linux操作系统：
⒈熟悉UNⅨ环境
⒉掌握UNⅨ常用命令
⒊了解并掌握Vi的一些常用命令
⒋了解基本的shell
Informix：
⒈熟悉并掌握informix常用命令
⒉掌握SQL相关的一些知识
Oracle：
⒈掌握Oracle的基本操作
⒉掌握在unix/Linux系统下安装Oracle数据库
二、网络基础知识
⒈熟悉TCP/IP、HTTP、UDP协议
⒉掌握常用的网络命令
⒊抓包工具的熟悉与学习
三、测试理论
⒈软件及其开发过程
⒉软件测试的基本概念与方法
⒊质量保证与策略
⒋测试依据与规范
⒌单元测试
⒍集成测试与系统测试
⒎验收测试
⒏基于应用服务器的测试
⒐测试计划的制定、用例的设计与执行、缺陷的跟踪
四、模拟项目练习
⒈理解需求，设计测试用例、测试用例评审
⒉测试执行
⒊提单规范
有关模拟项目的需求、用例模板、测试版本。
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