手机淘宝购物流程 淘宝购物流程

网上购物(二)淘宝购物流程

手机淘宝购物流程 淘宝购物流程

淘宝购物必须做好如下准备:

1、淘宝购物首先要注册登录淘宝网:http://www.taobao.com/,

2、下载安装阿里旺旺,

3、注册激活支付宝

淘宝网的付款方式很多,包括:支付宝账户余额、支付宝卡通、网上银行、网点支付、邮政网汇E、百联卡、信用卡支付、visa卡万事达卡、话费充值卡、货到付款、找人代付、代充、便利通卡、手机订单支付。由于支付宝属于“第三方交易担保”,比直接用信用卡支付更安全,淘宝网提倡使用支付宝来付款结算。

淘宝注册时它会自动为你注册一个支付宝帐户,你也可以登录支付宝:https://www.alipay.com/,自行注册(需要捆绑淘宝帐户)。

4、开通网上银行

支付宝的充值方式有很多种,包括:网银充值、支付宝卡通、邮局充值、网点充值、找朋友代充值、百联卡充值、话费充值卡、便利通卡充值、消费卡充值等等,具体充值方法可以参看:

http://help.alipay.com/lab/210226-210493/0-210493.htm

下面如果是想买衣服或加盟代销衣服的都可以到http://2014168.taobao.com清雅之美时装店 真诚为您 服务

但支付宝最常用的当数网上银行充值,所以网上购物要开通网上银行,如何开通网上银行请参看我写的怎样开通网上银行。

淘宝购物流程

在准备从网上购物后,经过反复搜索,初步选定卖家,点击进入卖家店铺。(怎样搜索商品请参看网上购物(一)商品搜索)

一、购买前买卖双方的沟通交流

进入卖家店铺后点击“和我联系”的旺旺按纽,店家在线时旺旺图标是蓝色的,不在线显示灰色。

如果你已经安装阿里旺旺,点击后会自动打开聊天对话框。购买前如果对商品有任何疑问,想了解商品规格质量,询问商品价格邮资等等,都可以通过阿里旺旺聊天工具同卖家咨询沟通,也可以同卖家砍价。

填写收货地址、购买数量、运送方式等,点击“确认无误,购买”。

您可以进入“我的淘宝”―“我是买家”―“已买到的宝贝”页面或交易管理页面,查找到对应的交易记录,交易状态显示“等待买家付款”。

三、付款

以上信息确认无误后点击“付款”。如果你同卖家砍价成功,付款前卖家要修改优惠的价格。

如果你的支付宝账户余额足够本次交易的付款,你可以直接使用支付宝余额付款,在交易管理中点击付款

在交易管理中可以看到买家已付款,同时提醒你不要提前确认收货,防止被骗

你还可以填写备忘录

付款后你要通知卖家及时发贷。下一步就是等待卖家发贷了。

如果卖家已发贷,在阿里旺旺中点击交易管理按纽,会出现交易的现状为卖家已发贷,


或在“我的淘宝”―“我是买家”―“已买到的宝贝”页面查看。你还可以查看物流,跟踪商品运单信息。
跟踪商品运单信息很重要,因为假发货不能说没有,实物快递(包括物流和邮政快递)和非自动发货的虚拟物品期限为10天,平邮为30天,逾期支付宝默认你已经收到货,就会打款给卖家!只要在查看物流中显示货已发出,就不会是假发货。


因为这时尚未收到货物,所以千万别点击确认收货,待收到货并且没有问题后,再点击“确认收货”。

四、验货

在收到快递送达的商品时,一定要当着快递员的面拆封验货,查看货物的外包装是否完好,货物是不是你要的商品,是否完好无损,型号规格对不对,等等。验货合格后签收,但很多快递不签收不准拆封,你可以签名后把单子放到离快递远一点的地方,拆封验货后再把单子交给快递。

五、确认收货


收到所购货物后,你应当及时去确认收货,因为买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功,支付宝会自动付款给卖家,而且还影响卖家对你的评价。

输入支付宝支付密码后确定

六、交易成功,双方评价有三处要给对方评价,一是好、中、差评,二是评论留言,三是分项点评

下一步是卖家对你的评价,如果卖家已经评价,在信用管理中可以看到

淘宝作者:清雅之美服装店主

  

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