2010年12月8日当当网登陆美国纽交所,即打出“图书音像全场满119返30、满199返50、满999返300”的优惠策略。随即,刚“满月”不久的京东书城(2010年11月1日正式上线)加入了价格大战,承诺价格比竞争对手低20%,并在京东价基础上再给会员打八折。
京东当当价格战_京东当当价格战 -简介
京东当当价格战
从表面上看,这是一条微博引发的战争。2010年12月10日,京东商城CEO刘强东(微博)在微博上宣布,从12月14日开始,每本书都要比竞争对手便宜20%;而随即,当当网CEO李国庆也在微博上发言,称当当即便是“1-2元的便宜也不能输”,“我们(当当)有价格指数调查,目前是全网最低价。我等着看谁送书能比我快呢!”
2010年12月14日,京东商城所有图书果然标出了三个价格,分别是:图书原价、京东价和会员价。会员价在京东价的基础上下调20%。当当网则以“贺当当网上市”为名,推出“图书音像全场满119返30、满199返50、满999返300”的促销活动。
这场竞争在2010年12月15日生出变数。京东商城指责当当利用垄断优势,一直在阻挠京东的图书频道上线,以至于经过一年的艰苦谈判,依然有一些出版社“不敢给京东供货”。刘强东称,当当网更在14日给出版社群发邮件,“要求出版社不要站错队!并立即停止向京东供货。”最终,京东商城的图书直降仅持续了两天就停止了,理由是“为了维护合作出版社的利益”。而当当网对此回应称,刘强东所说的邮件,是某出版社自行撰写,内容是针对京东大幅降价引起的市场变化对同行发出预警。当当有员工私人转发了此邮件,这一行为不代表当当官方立场,该信件本身更与当当网毫无关系。 与此同时,另一B2C企业卓越也加入混战。15日,卓越宣布全场图书原价基础上降价20%。卓越并称,虽然价格空前的低,但纯属于企业自身让利促销,并未受到来自出版社方面的压力。 12月16日,图书大战继续升级,当当上午宣布了4000万元让利促销,“不排除部分比价品降低到零毛利或负毛利”;下午京东随即反击,宣布“8000万元让利促销”。卓越在20日也宣布加大促销力度,虽然节奏慢了一拍,却在让利金额上叫出了“史无前例1亿元”的口号。
此外,卓越、京东、当当三家的促销活动内容也有不少相似之处,例如购书满一定金额返券(京东和卓越均为满100元返20元代金券,不过京东返券全场可用,卓越返券仅图书可用;当当返券“门槛更低一些”:满69元返10元,满119元返30元,满199元返50元);例如少儿图书低折扣封顶(当当网为6.6折封顶,卓越为5折封顶)。
这场图书价格大战的源头,据京东商城CEO刘强东(微博)透露是“当当在图书供应商对京东的封杀”,与此同时京东宣布图书“直至价格降到零”。随后当当宣布斥资4000万进行3C、百货、图书等产品大幅降价,数小时后京东则宣布开展8000万元的促销。
京东当当价格战_京东当当价格战 -价格战进程
京东当当价格战进程
2010年12月8日当当网登陆美国纽交所,即打出“图书音像全场满119返30、满199返50、满999返300”的优惠策略。
随即,刚“满月”不久的京东书城(2010年11月1日正式上线)加入了价格大战,承诺价格比竞争对手低20%,并在京东价基础上再给会员打八折。
2010年12月16日,当当宣布斥资4000万元进行3C、百货、图书等产品大幅降价。 数小时后京东则宣布开展8000万元的促销。
2010年12月23日,价格战告一段落。京东商城CEO刘强东在微博上宣称:“关于图书大战之事,京东商城和当当已经被新闻出版总署叫过去了,希望我们不要扰乱行业秩序。”
2011年3月15日,当当网和京东商城再燃“战火”。当日,当当宣布单张订单的购物金额满200元以上,就返还100元购物礼券。当日下午,京东紧急对当当价格战作出回应,推出了图书音像全场购物返券活动,2天限时返券,满100元返50元券,满200元返100元券,优惠的力度比当当网还要大。
2011年3月16日,当当和京东的价格战再次升温。当当网推出3C数码产品的明星品牌产品全线降价,价格战已经蔓延到3C数码领域,直抄京东商城的“后院”。
京东当当价格战_京东当当价格战 -看点
京东当当价格战
毫无预警的图书大战
2011年3月15日,当当网CEO李国庆称,当当还处于扩张市场时期,不需要大规模提高利润率,所以就通过不断让利,希望提升销售额并与竞争对手拉开档次。
有媒体认为,李国庆之所以会痛下杀手,打出如此力度的促销手段。都是因为3个月前,曾有过竞争对手京东商城与当当网之间一次激烈的图书价格战交锋。当时李国庆曾放言,“如果和当当网拼低价,当当网一定会报复性还击!”
2011年3月15日下午,京东紧急对当当价格战作出回应,推出了图书音像全场购物返券活动,2天限时返券,满100元返50元券,满200元返100元券,优惠的力度比当当网还要大。这意味着继当当网上市、京东商城对其发起图书价格战后,两家再次在图书音像市场交手。
“战火”烧到3C数码领域
16日,当当和京东的价格战再次升温,当当网推出3C数码产品的明星品牌产品全线降价,价格战已经蔓延到3C数码领域,并有可能迅速拓展到日用百货,优惠力度也由满返变成了直减,而此举也意味着当当对领先3C数码领域的京东商城宣战。
利益之争引发短兵相接
眼下的“硝烟”并不是中国电子商务市场上的第一次价格战。还在人们记忆中的是去年底,当当网在美国上市后,京东商城对其发起过图书价格战。去年12月中旬,京东商城首先宣布将图书降价20%,当当网也相继推出数千万元级别的让利促销活动,随后卓越亚马逊等其他电子商务平台也被拉入战团,国内多个电子商务平台爆发全面价格战。
对于此次价格战的发动,李国庆表示,“价格战仍是中国电子商务竞争的主要手段”,当当不仅要打,还要“继续打三年”。
有媒体分析,引发这场大战的真正原因是利益之争。京东此前宣布进军图书网购市场,当当网也不再只做图书。双方的业务阵营已经各自逼近并开始直面交锋。也有分析人士认为,这场战争当当网的胜算更大,因其有足够的资金支持其打赢这场价格战。
另一方面,夹在当当和京东的价格战之间的出版商也是苦不堪言。据媒体报道,由于促销活动会影响出版社收入,已有出版商向当当提出抗议,称其“扰乱了市场定价”,更有图书供应商发出“断货”的威胁,以迫使当当取消促销活动。
由于双方选择在3?15消费者权益日开战,业内人士更是戏言其中的火药味“比日本核电站爆炸还要浓”。也有业内人士称,两者之间的这种竞争“性质很恶劣”,一定会“伤人又伤己”。
京东当当价格战_京东当当价格战 -对阵策略
京东当当价格战对阵策略
微博对阵
京东掀起的这场价格战发源于京东CEO刘强东与当当CEO李国庆的个人实名微博。12月10日,京东CEO刘强东发布微博称,有用户抱怨京东上的图书只比别家“便宜5%-10%不给力”,于是他当即决定:从本周二(12月14日)开始,京东的每本书价格都要比竞争对手便宜20%。
虽然当时刘强东并未明确指明矛头对准的是当当,但此微博发布后被网友转发,引发了千余条评论。业内人士普遍认为,京东此举是要通过价格战挑战刚刚在美国上市的当当,因为图书业务是当当起家和赖以生存的“大本营”。
“价格战是个假命题,大家都有比价工具,都降了,谁也没有价格优势,而图书降10个折扣才2-3元。”当当CEO李国庆第二天便通过微博应战,对京东发起的价格战不以为然,称图书的物流服务比卖其他商品要难得多,多数顾客需要服务而不是2-3元的价格优惠;京东只有10多万种图书,而当当已有60多万种图书,且当当对八成顾客能做到次日送达,物流速度快于京东。
2010年12月13日,刘强东再发微博与李国庆隔空较劲,称京东的图书品种已达22万种,“当当的抓取系统需要改进了”。至于配送速度,刘强东认为客户说了算,自己不做评论。他还透露,他本人本周二会赴武汉买地建设图书仓库。 “1-2元的便宜也不能输,我们有价格指数调查,目前是全网最低价。我等着看谁送书能比我快。”13日当天,李国庆再次发微博就当当的价格和物流速度显示自信。不过昨天刘强东再次宣布,京东的图书已经在京东价的基础上再给会员打八折,并称:“如果网友发现京东任何一本书的会员价没有比竞争对手便宜20%以上,可以举报,我们会在24小时内降价,确保便宜20%以上,直至价格降到零!”
意欲通吃
有趣的是,就在2010年2月,刘强东在接受媒体采访时还曾表示,京东5年内不会涉足图书业,因为国内图书市场受盗版困扰导致图书价格太低,经营利润根本不足以抵消成本。不料,2011年11月1日,京东便宣布上线图书频道,大举进军在线图书零售市场,甚至挖来曾在卓越亚马逊分管图书的副总裁石涛担任京东图书采销副总裁。上线后,京东频频通过降价措施挑战传统图书B2C网站当当和卓越亚马逊两大巨头。京东最新推出的图书降价20%活动已是第三波降价。一直以3C产品为主线的京东在图书业务上持续发力,这是一时的促销行为,还是另有所图?
京东相关负责人昨天在接受记者采访时表示,“很多用户强烈要求京东提供一站式购物服务,所以京东陆续上线了日用品、食品和图书等业务。”她同时表示,京东的图书优惠只是节日促销的市场营销手段,希望吸引更多的用户关注新上线的图书频道,并不是外界想像的针对当当的价格战。刘强东昨天则回应称,京东现在的发展方向非常明确,就是做综合类电子商务公司,而不再是垂直的家电和数码产品B2C网站。刘强东还透露,京东会继续丰富商品品种,力争给网民更多更好的选择,未来甚至会选择在某些成熟品类推出京东的自有品牌产品。他还表示,自己刚刚批准了团购项目,本月20日就会上线。
京东当当价格战_京东当当价格战 -相关人士分析
京东当当价格战
战火越烧越开
针对京东商城宣布图书降价20%之后,当当网宣布斥资4000万元促销反击京东商城,促销的范围不只局限于图书,并将价格战的战火烧到了京东商城赖以起家的3C领域。而京东商城针对当当的促销随后宣布,将对图书、3C、百货等11大类的商品展开总金额8000万元的年底大促销。
而针对京东商城和当当如火如荼的价格战,卓越也被逼“下水”。卓越亚马逊随后宣布斥资1亿元让利促销,并将最低价延展至包括3C在内的28个商品类别。
针对这三家日益升级的价格战,兴长信达董事长刘磊告诉《IT时报》记者:“年底是B2C网站促销的季节,一般从11月底到春节的这两三个月时间里,B2C网站的销售额可以占到全年的四五成左右。因而这3家都害怕被对方抢去市场,所以价格战打得如此之凶,预计这场价格战会持续到春节前后。”
卓越亚马逊总裁王汉华也坦言,价格战显然是不健康的,但竞争对手的降价行为使他们不得不跟进。
虽然这3家B2C企业先后宣布斥资4000万、8000万甚至一亿元用于年底促销,但业界认为实际上并没有那么大的“放血量”。一是网上商城的产品本来价格就很低;其次,大部分厂家在降价的同时是以返券的方式进行促销;再次,刘磊透露,按照行规,年底前促销冲刺,这3家企业都将会从供应商那获得5%到10%的返点。
3C大战难打起
京东商城将价格战烧到了当当的优势领域――图书,对于京东商城来说,图书只是占到其销售额很小的一部分,打价格战的成本并不高。当当立刻以彼之道,还施彼身,试图将战火烧到3C这块京东的优势领域。不过,互联网评论人士远之山认为3C大战很难打起来:“图书的供应商那么多,但3C有限,一旦打起来,肯定没人给当当供货。京东的渠道那么成熟,没哪个3C的供应商会傻到放弃京东而从了当当。”
记者注意到,虽然几家网上商城的3C产品都宣布降价,不过记者发现并没有出现类似图书的大规模打折降价现象,更多也只是雷声大,雨点小。记者随便挑选了一款畅销手机诺基亚5230,当当网售价1288元,京东商城1359元,而在国美市场价也只有1386元,差别并不大。索尼一款46英寸液晶电视京东售价6499元,当当网6459元,国美售价6500元。
京东当当价格战_京东当当价格战 -京东回应用户
京东当当价格战
价格调整有一定时间间隔
读者董小姐反映,京东承诺所有图书价格要低20%,有些书是比竞争对手要便宜得多,但有的书却没有做到,比如《1998-2008