2014银行服务收费新规
8月1日起银行收费新规执行
从今年8月1日起,由国家发改委、中国银监会联合制定的《商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》正式实施。多家商业银行需要按照政府指导价降低部分收费标准,对个人客户账户管理费、年费及跨行转账手续费、养老金异地取款手续费进行减免。
那么对于新规,芜湖市各大银行的执行情况如何呢?8月1日上午,记者走访城区多家银行了解到,有些银行已经将服务价目表进行了张贴,而有的银行称“尚未接到通知”,没有按照规定将部分费用进行减免。
新规:年费、小额管理费等多项费用减免
根据相关规定,8月1日起,对商业银行个人柜台转账汇款、个人现金汇款、支票手续费、银行汇票手续费等13项业务实行政府指导价、政府定价,其中对个人账户年费、小额账户管理费、养老金异地取款手续费、跨行转账手续费等等都有不同程度减免。
新规规定,自今年8月1日起有条件免收个人客户账户管理费,通知要求商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。也就是说,此前连普通储蓄卡都要收费的银行要为客户开设不收管理费的账户,且由客户自行选择。
同时规定对于个人跨行柜台转账汇款,单笔汇款金额2000元以下(含2000元),收取手续费2元,汇款2000元至5000元(含5000元),手续费5元,汇款5000元至1万元(含1万元),手续费10元,汇款1万元到5万元(含5万元),手续费15元。汇款金额在5万元以上,手续费则按照汇款金额的万分之三收取,最高单笔50元。此外,个人异地本行柜台取现手续费方面,新规要求每笔收费不超过取现金额的0.5%,最高收费50元。
对个人基本养老金异地取款的手续费,要求商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金(含退休金)账户每月前2笔且每笔不超过2500元(含2500元)的本行异地(含本行柜台和atm)取现手续费。
现状:部分银行称“未接到通知”服务收费价格未变
这些新规实行后,对市民而言可谓优惠不少,那么新规实施伊始,芜湖市各大银行的执行情况如何呢?记者进行了走访。
在芜湖市二街,记者首先来到一家股份制银行,在服务大厅,记者看到了张贴的包含政府指导价、政府定价的新收费标准。记者问道:“现在办卡需要收取年费和小额管理费吗?”一位工作人员答道:“年费不收,低于100元需要收取3元/季度的小额管理费。”
记者又来到了另一家国有银行,在服务大厅内,记者没有看到张贴新的服务价目表。记者询问道:“想跨行转账4500元需要支付多少的手续费?”,大厅的一位工作人员告诉记者:“柜台跨行转账需要支付1%的手续费,也就是45元。”记者又问道:“办卡需要年费和小额管理费?”这位工作人员表示:“年费10元/年,低于100元收取3元/季度的小额管理费。”记者继续问道:“从今天开始不是执行新的收费标准了吗?柜台跨行转账5000元以下最多收取5元手续费。”这位工作人员直言:“没有接到类似通知。”为确保准确,记者转身又询问了柜台的一位工作人员,得到了同样的答复。
记者随后走访了5家银行,发现其中大多数银行工作人员都表示已接到新收费标准的通知,不过今天是新规实行的第一天,对各项收费标准还不是很熟悉,需要一一对照新服务收费价目表答复客户。不过就新规执行情况而言并不如意。其中一半还在收取年费和小额账户管理费。而柜台跨行转账费用也有少数银行没有严格按照新规执行。
部门答复:不按照规定执行市民可以投诉
记者就此采访芜湖市银监局,一位工作人员表示,《商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》是强制性规定,各家银行必须执行,如果市民遇到银行没有执行的,市民首先可以向该服务点的上级部门投诉,问题得不到解决的可以向芜湖市银监局或是物价部门投诉,相关部门会进行调查处理。
这位工作人员还表示:按照规定各大银行应该将新的价目表在服务大厅内公示。“前期银监局对此开展了不少宣传,也进行了抽查,不过由于营业网点过多,无法做到全面检查,今天是新规执行第一天,可能存在部分银行工作没有做到位的。”
银行服务收费新规昨起实施 部分银行假装不知道
从今年8月1日起,商业银行将有条件免收个人账户管理费、年费和养老金异地取款手续费等,但是记者走访了几家银行发现,部分银行的收费标准仍然是“老面孔”。对于新规,银行出现了一些消息滞后或者故意偷懒的现象。
银行服务收费新规8月1日起实施 部分手续费减免
说起银行手续费,不少市民总是被纷繁复杂的名目弄得一头雾水。从今年8月1日起,由国家发改委、中国银监会联合制定的商业银行服务收费新规将施行。昨日,记者探访了解到,泉州市不少银行网点已着手调整收费标准。对于普通市民来说,新规到底能够帮自己省多少钱呢?
国有银行跨行转账5000元手续费
目前:50元 新规:5元
【政策】各商业银行个人跨行柜台转账汇款手续费根据转账金额的不同而收费并予以封顶,分别为每笔2000元以下(含2000元),收费不超过2元;每笔2000元-5000元(含5000元)每笔收费不超过5元;每笔5000元-1万元(含1万元)收费不超过10元;每笔1万-5万元(含5万元)收费不超过15元;5万元以上,不超过0.003%,收费最高50元封顶。
【解读】根据新的定价目录,各商业银行个人跨行柜台转账汇款手续费根据转账金额的不同按“阶梯”收费,最高50元。昨日,记者在中心市区多家银行网点查阅收费目录发现,目前各家银行的转账汇款手续费是由其总行规定的,此前国有银行一般按金额的1%收取转账汇款手续费,最高200元封顶,股份制银行则一般按汇款金额分段收取费用。
以汇款5000元为例,新规实行后只需手续费5元,而目前国有银行收取50元,股份制银行则收取5.5元。显然,对国有银行储户来说,这部分的费用明显降低。
本行异地取5000元养老金手续费
目前:50元 新规:每月前2笔且每笔不超过2500元,免收
【政策】商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金(含退休金)账户每月前两笔且每笔不超过2500元(含2500元)的本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费。
【解读】目前,社会对养老金账户异地取现手续费反映较多,有条件免收养老金异地取款手续费,是两部门进一步推出的惠民措施。一些老年人跟随在异地打拼的年轻人到新城市生活,但他们的养老金账户仍在原籍所在地开户,每个月在异地领取退休工资都要被银行收取一笔异地取款手续费,通常是按照金额的1%收取。
以老人的每月退休工资5000元为例,他每月异地取养老金需要交纳50元手续费,一年就要交600元。而根据新规,商业银行免收社会保险(放心保)经办机构和本行签约开立的个人基本养老金(含退休金)账户每月前两笔且每笔不超过2500元(含2500元)的本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费。这意味着,对于每月退休工资在5000元以下的老年人来说,可以每月分两笔异地取现,每笔金额不超过2500元,就不需要手续费。也就是说,新规实行后,老年人每年能够在此处节省600元。
普通储蓄卡年费
目前:工农中建交五大行10元/年 新规:为客户提供一个免收费的账户
【政策】对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。
【解读】记者调查到,以一般储蓄卡来说,股份制银行基本上都不收取年费,但是工农中建交五大行则还在收取,通常为10元/年。假设市民张先生在某商业银行网点存款10万元,隔天取出时就变成了99990元。非但没挣到利息,还倒贴了10元银行卡年费,新规实施后,这样的事情将不再发生。根据新规,此前连普通储蓄卡都要收费的银行要为客户开设不收管理费的账户,且由客户自行选择。此外,商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未签约的不得收费。