针对同时存在的多个问题或某个时间段产生的一系列需求,通过分析、权衡,把解决这些问题、需求的方案集中、整理、归纳在一起,形成一个最终完整的解决方案。这一方案称之为一揽子解决方案。
一揽子_一揽子解决方案 -一揽子解决方案的概念
针对同时存在的多个问题或某个时间段产生的一系列需求,通过分析、权衡,把解决这些问题、需求的方案集中、整理、归纳在一起,形成一个最终完整的解决方案。这一方案称之为一揽子解决方案。一揽子解决方案多用于外交谈判或为客户提供产品和服务以解决客户存在的所有问题。1、当需要解决的问题有多个并且比较繁琐时,分开解决,往往浪费资源,费时费力,可以考虑使用一揽子解决方案。比如外交谈判时各个国家有不同的解决方案,要求同时解决每个国家提出的所有问题。
2、因自身的技术能力、管理水平等条件限制,无法应对擅长领域之外的一系列问题,需要其他企业协助,比如大型钻井平台配套产品的生产、安装和服务。在这种情况下,往往采用一揽子解决方案的打包服务的形式解决。
一揽子_一揽子解决方案 -一揽子解决方案应用案例
1、外交谈判一揽子解决方案在国际谈判中,面对一系列利害关系错综复杂的问题,参加外交谈判的各方有时会采用一揽子同时达成协议的做法,为此,各方为达成最后协议往往会提出自己的方案。这意味着谈判各方要么同时解决所有问题,要么一个问题也不会解决,不允许各方选择性地接受其中的部分方案而拒绝接受其他方案。“一揽子解决方案”的出现,是由于谈判各方认为面临的多个问题如果逐一解决难以达成各方都能接受的方案,使谈判陷入僵局,只有一揽子解决所有问题才能使各方感到都有予有取,为各方所接受。这是外交斗争中实现妥协的一种方式。
2、产品提供一揽子解决方案
某个项目需要大型设备时,顾客可能不知道采购哪种类型的设备是最优的,设备到货后,不会安装、操作、维护等,这就需要供应商根据项目情况设计最优的装备,并协助安装,培训操作人员,指导后期维护。供应商提供的这些产品和服务是一揽子解决方案。
例如:船舶上有众多机械装置,都需要润滑,使用润滑油、脂的地方多,品种杂,如船用气缸油、、系统油、中速筒状活塞柴油机油等各种油品。如果购买不同厂商的油品或是把不同的润滑部位承包给不同的厂商,会造成管理混乱,责任不清,这时船舶所有者可以考虑从一个润滑企业那里获得一揽子解决方案,解决所有的润滑问题。
3、跨产品前后端一揽子解决方案
一揽子解决方案不仅仅在产品整合提供方面,当产品本身不是企业的强项,但同时又与企业自身有着紧密的联系,对企业自身有一定要求,这时的一揽子解决方案就涉及到产品的前期准备、中期生产、后期服务等各个阶段。方案提供方要深入到企业内部帮助解决各方面的问题,做好充分的前期准备工作,与企业共同合作完成产品的研发、生产。最终解决目标不仅仅停留在提供产品方面,而要保证产品对企业产生真正价值。
例如:在企业信息化项目中,企业希望咨询公司既能提供管理咨询方案,还能提供适合公司运营环境的管理软件。因为企业管理水平与信息化工具是相互支撑的关系,打个比方,管理水平是脑,信息化工具就是手脚。一个管理水平落后的企业,在应用信息化工具时,往往会遇到各种问题,束缚住了信息化手脚。以库存管理环节为例,在实物管理方面有一堆的问题没有解决,一旦纳入信息化系统,则会出现更严重、更复杂的问题。
“咨询实施一体化”的服务模式就是一揽子解决方案的代表。不仅仅为客户提供纯管理上的咨询服务或者纯软件系统的IT服务,延展咨询通过管理与信息整合的方式,对企业提供从管理提升到通过E化实现管理落地的整体服务。