钱金波,红蜻蜓企业及品牌创始人,红蜻蜓集团现任董事长。高级经济师,十届浙江省人大代表,曾获第七届中国青年五四奖章,素有“中国鞋文化第一人”、“文化商人”、“慈善企业家”等美誉。
钱金波_钱金波 -人物概要
钱金波,红蜻蜓企业及品牌创始人,红蜻蜓集团现任董事长。高级经济师,十届浙江省人大代表,曾获第七届中国青年五四奖章,素有“中国鞋文化第一人”、“文化商人”、“慈善企业家”等美誉。
钱金波
创业伊始,钱金波带领红蜻蜓创新推出“品牌开路、文化兴业”战略,使红蜻蜓在温州上万家鞋企中脱颖而出,迅速成长为中国鞋行业的领军品牌。
钱金波带领企业将科技创新打造成企业的核心竞争力,通过不断创新,红蜻蜓取得了令人瞩目的成绩。其中包括在国内实现第一家“3D”制鞋技术和研发出中国第一双运动皮鞋。特别是红蜻蜓运动皮鞋的诞生,更是开创了鞋类的新品类,为推动鞋行业突破性发展作出巨大贡献。
钱金波坚持以“尊重关心每一位员工,支持爱护的团队精神,从距离中寻求接近”的企业文化核心理念为企业发展基础,始终不渝地创建优秀切独具特色的企业文化,为企业实现可持续性发展提供动力保障。经过13年来的传承和发展,红蜻蜓的企业文化已经被大众广为传诵。
钱金波以“天性、理性、韧性;财商、智商、情商;梦想、理想、思想”领悟人生,以“从距离中寻求接近”为经营管理美学理念,全面实施现代企业管理制度,使红蜻蜓多年实现又好又快的发展。
怀着把红蜻蜓打造成“现代、卓越、国际一流的鞋业公司”这一美丽梦想。2007年,红蜻蜓提出上市计划,目前已进入上市辅导期。
钱金波在带领企业高速稳健发展的同时,还对鞋文化的挖掘、研究和传播,以及社会公益事业倾注了巨大的热忱。
钱金波执着地研究中华鞋履文化,成立了全国第一家鞋文化研究中心,建立全国第一家鞋文化展馆,出版全国第一部《中国鞋履文化辞典》,发行全国第一套鞋文化邮票,编辑出版全国第一套鞋履文化丛书《东方之履》,创建中国第一家国家级鞋文化博物馆――中国鞋文化博物馆,组织召开全国首届鞋文化学术研讨会。钱金波被业界誉为“中国鞋文化第一人”、“文化商人”。
“责任、爱心和奉献”已经成为钱金波的人生追求和红蜻蜓企业文化的重要内涵。企业成立13年来,对公益事业的捐赠达4000多万元。钱金波曾连续四次进入胡润“中国慈善企业家”排行榜百名榜单,并在2005年获得国家民政部颁发的首届“中华慈善奖”。
钱金波以爱心塑造企业风范,以文化体现品牌价值,以思想铸造企业精神,以创新赢得世人尊敬,带领红蜻蜓集团连续多年实现又好又快发展的奇迹。他的事迹,在社会上引起广泛共鸣,得到各级领导的充分肯定,新华社、人民日报、中央电视台等媒体均做了大量生动报道。
钱金波_钱金波 -创业经历
一、白手起家
年少家贫的钱金波,没有其它的文化生活,只是经常去听鼓词。我非常喜欢唱鼓词。但妈妈不同意,认为一个大男子汉怎么能够去唱唱敲敲的,而应该去学一门正正规规的手艺。于是。钱选择了去做木匠。后来听说经商的有很多钱,一次出差费就要带5000块钱,而当时的钱一年却只能赚两三千块钱。于是钱加入了推销皮鞋的行列。从24岁到32岁的8年里,钱金波在全国各地推销温州皮鞋。1995年,钱金波回到了他的老家(永嘉),带着之前他在商海拼搏8年积累的500万元创办了红蜻蜓。
1995年3月,改革开放的春风吹遍中国大地已经3年,比起温州的很多鞋业厂商来说,红蜻蜓进入市场的时间并不是很好。钱金波刚刚创办红蜻蜓时,作为改革开放的前沿阵地―――温州,鞋行企业已有4300余家,其中不乏如康奈、吉尔达、奥康等佼佼者,而全国鞋企则更多,像森达、富贵鸟等已经很有名气,可以说当时温州乃至全国的鞋业市场竞争是异常激烈的。
但从小就酷爱文化生活的钱,在品牌创立的初期,他就悟到了一个道理,无论是企业发展到什么时候,品牌提升到什么时候,它都需要文化背景和文化内涵。所以,钱金波在取商标名称的时候,就注重了品牌的内涵。
但是,机遇与危机同在。钱金波并没有被眼前的困难和压力所吓倒,凭着温州人特有的商业头脑,他心怀创业梦想,开始艰难实施“品牌开路、文化兴业”战略,以弘扬先进文化和民族文化为己任,立志打造红蜻蜓文化品牌和特质鲜明的企业文化。
1998年,红蜻蜓开始推行其“绿草地”专卖计划,这是一个低成本扩张的“绿草地”专卖连锁店。内容为通过统一管理、统一形象、统一服务、统一价位、统一广告等方式,由分布在全国的数百名营销人员直接管理终端市场,为消费者提供优质的产品和服务,在消费者心目中逐步建立了对红蜻蜓品牌的信誉度、忠诚度和满意度。终端网络迅速扩展到2600多家。经过几年发展,红蜻蜓在专卖服务上已形成了一套自己特有的文化营销与服务流程,包括售前、售中、售后服务等全过程,在同行中率先为顾客开通了800全国质量免费服务热线,去年开始,还逐步推广建立自己的皮鞋美容中心。
在代理商的选择上,红蜻蜓一般实施一县(市)一店制,在经济较发达及市场容量大的县市,则视具体情况来确定代理商和专卖店的数量。红蜻蜓将全国分为八大片区,40多个办事处。办事处承担着对所管专卖店、代理商的管理,品牌在当地形象的维护与提升,各专卖终端的物流配送。
另外,对于鞋业市场来说,产品的设计、开发更是抢夺市场的关键手段。红蜻蜓有一支强大的产品设计开发队伍,要求每季开发鞋款500多个,每年向市场上推出新产品近3000款。红蜻蜓有高效的物流配送中心,分布全国的40多个办事处是其职能的延续。
配送中心按照以销定产与市场预测相结合的方法安排生产计划。一方面,当办事处的订单传至配送中心后,中心立即安排生产,做到当天订单当天安排,并及时将情况反馈给办事处,做到以销定产;另一方面,根据专家评审小组预测意见安排生产,确保产品尤其是畅销产品合理的库存量。通过以市场为导向,以销售为中心,组织适销对路产品,及时满足供应。
生产上,红蜻蜓引进十多条国际上先进的意大利生产线,在温州、上海、广州及成都建立生产基地和采购中心,贴近市场一线。
如此,终端销售、设计开发、生产采购及物流配送,这些职能机构便组成了一个围绕市场的连动体。[1]
二、人才战略:为红蜻蜓腾飞插上翅膀
一流的企业都有一流的人才。红蜻蜓曾用二八比例组建营销队伍,即20%的员工具有亲缘、地缘和血缘关系,80%的员工来自社会,在市场信用体系尚未完善的时候,这种比例搭配能减少风险。而今天,作为民营企业的红蜻蜓却放下财权、营销权和经营权,先后聘请职业经理人作为财务副总、营销副总和执行总裁,不断突破家族式管理,建立健全的现代企业管理制度;实施员工―企业―社会、效益―形象―奉献、规模―成本―利润矩阵管理,使企业关系得以理顺,凝聚力大大增强,种种资源得到合理配置和充分利用。
据不完全统计,从国家单位下海到红蜻蜓的机关干部不下20人,这也是红蜻蜓渡引天下贤能之才的最好注释。2001年,红蜻蜓聘任原温州市经委副主任、乡镇企业局局长钟普明为执行总裁,从而促成了红蜻蜓所有权与经营权的分享,使企业进入科学运作的良性循环。
红蜻蜓有一个自己的153人才工程,即在3~5年内,打造100位职业经理、50位中层股东、30位营销经理,从而实现团队质的飞跃。文化是一种一旦形成即有长久生命力的东西,拥有文化的团队是一支百战百胜的团队,只有这种团队,才是实现“把红蜻蜓创造成一个能提供永久社会就业机会的企业”愿景的组织保障,为了打造文化团队,红蜻蜓的做法是:
1.组建若干个工作部,对企业制度进行全面修订,对已形成文化、亲和、自然良好风尚的松散形团队进行更为规范、严谨的集约化管理,力图以制度文化打造文化团队。
2.提拔一大批年轻气旺的文化型员工,在各领域、部门委以重任,鼓励他们发挥文化的感化带动作用,团结周围的人共同打造文化团队。
3.成立企业文化中心,对红蜻蜓丰富厚实的企业文化积淀进行总结归纳,编辑成册,并通过现场调研、集中培训、图文宣讲等多种形式对员工进行文化的灌输与培育,使红蜻蜓的文化真正落实到企业的核心理念上来,并同化成为全体员工的共同价值观。
4.进一步优化用人环境,输送部分优秀员工到专业培训机构学习和到著名高校攻读MBA等,不断为团队输入新鲜血液。
三、红蜻蜓的经营理念
钱金波致富思源,对青少年事业倾注了巨大的热忱。2002年6月,钱金波分别向两位生命垂危的贫困学生伸出援手,捐款十余万元,帮他们重新点燃生命之火。8月,他发起集团万余名员工向希望工程捐款460万元,2600家销售终端一对一资助2600名失学儿童,在新疆、云南、四川等西部地区建设10所希望小学,钱金波为之起了一个富有诗意的名字“绿草助学计划”。在捐赠仪式上,钱金波表示将在营销系统中组织青年志愿者队伍,积极投身到希望工程的光辉事业中去。在钱金波的大力倡导和垂范下,红蜻蜓销售系统10000余名员工找到了爱心所系,并通过自己的工作、生活,向社会传达了红蜻蜓心系失学儿童、情系希望工程的拳拳爱心。8年来,点点滴滴,这样的事数不胜数,红蜻蜓累计用于公益事业的费用超过1000万元。奉献爱心已成为钱金波经营理念和红蜻蜓企业文化中不可或缺的组成部分,并成为红蜻蜓人的高度自觉的一贯行为。
钱金波从点滴积累到系统总结,形成了以与时俱进的制度文化、人文关怀的管理文化、诚信为本的经营文化三大系统为支撑的的红蜻蜓独特企业文化,它以“从距离中寻求接近”为经营哲学,以“平常心态、了解自我、创造亲和、自然发展”为核心理念,并在实践中积累,在发展中完善,对企业发展产生重大推动作用。
从1995年创业初期纯家族式股东会,到1999年的董事会,再到2001年的聘请独立董事,红蜻蜓的法人治理结构经历了从简单凑合到相对集中,再到股权多元化的过程,也是产权不断开放的过程,一些股东的职位也逐步从直接经营转为管理监督。同时,红蜻蜓聘请独立董事,依托其知识水平与实战经验,极大地提高了企业决策的科学性与合理性。早在1997年他就在我国较大规模的民营企业中率先聘请财务副总,下放财务一支笔;1999年,红蜻蜓组建营销公司,下放营销权;2001年红蜻蜓聘请执行总裁,下放经营权,促成企业所有权与经营权的分离。权力层层剥离,促使红蜻蜓不断突破家族式管理的局限,大步迈向现代企业。与此同时,他与员工、干部的近距离交流永远不会放弃。他身体力行地倡导这样的管理风格,有了近距离管人,无论是相马、识马都不会有偏差。他提出将经理职业化、股份社会化作为红蜻蜓的一个近期目标,在三到五年内要培养出100位职业经理人、50位中层股东、30位营销经理。8年的企业发展实践证明,红蜻蜓管理文化时时以人为本、处处充满人文关怀。
诚信于代理商、诚信于供应商、诚信于员工、诚信于股东、诚信于政府、诚信于社会,钱金波始终坚持这六大诚信为红蜻蜓经营之本。红蜻蜓视代理商为长期的利益同盟,时时处处为代理商着想,千方百计让每一位代理商盈利。西南地区有一位下岗女工开了一家红蜻蜓专卖店,因资金所限,仅有半间门面,而且店堂装潢也不到位,这种情况原本不符合红蜻蜓的开店标准。但钱金波本着高度的人文关怀与诚信原则,不仅破例让其经营下去,还通过市场调研与物流支持,让其盈利,并帮助她在较短的时间内使卖场得到规范。
同时,在钱金波的倡导下,红蜻蜓8年来还坚持开展了“红蜻蜓.红五月”等大型系列活动,因其立意深远、形式活泼、内容丰富对青年起到了良好的宣传教育效果,并已成为红蜻蜓企业文化的一张金名片。
钱金波所倡导和创立的管理思想、经营理念、企业文化,为成长期的中小企业如何融合地域文化制定发展战略、选择管理模式提供了可贵借鉴和有益启示。对他和他的企业,新华社、人民日报、中央电视台等中央地方媒体均做了生动报道,各级领导给予了充分肯定,在社会上引起了广泛共鸣,在广大青年中起到了示范作用。
钱金波_钱金波 -企业文化
钱金波在带领企业高速稳健发展的同时,还对鞋文化的挖掘、研究和传播,以及社会公益事业倾注了巨大的热忱。
钱金波
钱金波执着地研究中华鞋履文化,成立了全国第一家鞋文化研究中心,建立全国第一家鞋文化展馆,出版全国第一部《中国鞋履文化辞典》,发行全国第一套鞋文化邮票,编辑出版全国第一套鞋履文化丛书《东方之履》,创建中国第一家国家级鞋文化博物馆――中国鞋文化博物馆,组织召开全国首届鞋文化学术研讨会。钱金波被业界誉为“中国鞋文化第一人”、“文化商人”。
“责任、爱心和奉献”已经成为钱金波的人生追求和红蜻蜓企业文化的重要内涵。企业成立13年来,对公益事业的捐赠达4000多万元。钱金波曾连续四次进入胡润“中国慈善企业家”排行榜百名榜单,并在2005年获得国家民政部颁发的首届“中华慈善奖”。
钱金波以爱心塑造企业风范,以文化体现品牌价值,以思想铸造企业精神,以创新赢得世人尊敬,带领红蜻蜓集团连续多年实现又好又快发展的奇迹。他的事迹,在社会上引起广泛共鸣,得到各级领导的充分肯定,新华社、人民日报、中央电视台等媒体均做了大量生动报道。
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钱金波这个名字本来似乎天注定跟财富有很深的关系,可28日晚在北大的阳光大厅里,浙江红蜻蜓鞋业有限公司董事长钱金波发出了这样的感叹:“创业之路太曲折了,要耐得住寂寞,
钱金波在北大阳关大厅拒绝得了诱惑…..”
钱金波告诉北大学子们,在创业之前一定要计划好,为让同学们能有深刻的理解,他用自己在来到报告厅之前的发生的事情做为案例,他说本来步行到北大十分钟就可以,但车在路上赛了近半小时,原来是计划好了,可堵车就让他之前的整个计划泡汤。但坐车是自己的选择,所以就必须坚持下去。“我举这个例子,只是想告诉你们,既然选择了创业,你就必须要忍受任何环境,坚守自己的观念,你的创业路才能走到头”。钱金波最后意味深长的告诉大家。
作为成功企业家的钱金波在告诫学子们的时候显得深沉,可当谈到自己的核心价值观时,他的眼里似乎有一束光在闪耀,他说因为我比较有灵性,比较浪漫,如果我生长在黄土高坡,我是牛仔。”“一个人的性格就决定了你适合做什么,假如我要去要拿一块土地,要去跟领导打交道,这不是我的性格,我要给自己留下空间,我愿意跟消费者沟通,我要在品牌上下功夫。所以要把自己的性格看好了,这就会促使你执着的坚持。”