村基本情况简介 用心管理 用心管理-基本信息,用心管理-内容简介

村基本情况简介 用心管理 用心管理-基本信息,用心管理-内容简介

用心管理是清华大学出版社出版的书籍,作者为郑一群,2012年出版。

用心管理_用心管理 -基本信息

作者:郑一群

出版社:清华大学出版社



ISBN:9787302279266

出版日期:2012 年2月

开本:16开

页码:209

版次:1-1

用心管理_用心管理 -内容简介

成功的管理者,除本身能干、自信外,还要具备更多发自内心的特质和技巧,用“心”来管理。这个“心”,包括爱心、热心、同情心以及宽恕之心……本书以翔实的案例加上深入浅出的点评,告诉你如何通过自身的修炼和相关管理技巧,让自己成为一个成功的管理者。

《用心管理》适合于企业中、基层管理者,以及那些具有升职希望的优秀员工阅读,作为自我培训的进阶读本。另外,作为工具书或培训教材,本书还适合从事管理咨询与管理培训工作的职业管理顾问阅读。对于行政事业单位的中、基层管理者来说,本书亦具有极强的参考价值。

用心管理_用心管理 -目录

《用心管理》

第一章拥有关怀员工的情操

把员工当成兄弟姐妹

以员工利益为重

关注员工的身心

重视员工的工作

让员工获得更多的幸福感

用爱来经营员工

以爱为凝聚力

对员工实施感情投资

赢得员工的“芳心”

第二章你是否能忘记自己是管理者

权力不是万能的

你不只是管理者

抛弃专制

应该“忘了我是谁”

学会包容员工

听到员工的“真话”

正确处理员工的错误和失败

拥有大气魄

.与员工打成一片

第三章学会扮演一名倾听者

沟通是管理的浓缩

沟通要“通”

竖起耳朵比张开嘴巴更有用

站在对方的角度去倾听

倾听,有效沟通的关键

倾听的技巧

成为积极的倾听者

养成良好的倾听习惯

重视非正式沟通

第四章绝不做轻诺寡信的管理者

一是一,二是二

说到就要做到

滥开“支票”的后果

重诺守信

不要欺骗你的员工

诚信,要从对员工开始

企业的竞争力是诚信

只有员工讲诚信,企业才有诚信

以诚信换取信任

第五章懂得维护员工的“面子”

世上没有人不要“面子”

唯有“面子”不可丢

不使员工难堪

尊重员工的“面子”

给足狂妄自大的员工“面子”

不要只当领导不做“人”

就是为了争个“面子”

“面子”换“面子”

不要随意践踏他人的尊严

第六章切忌厚此薄彼

保持公平

公平感是组织治理基石

解除不公平感

分清谁是“实干家”

制定一套绝不厚此薄彼的规章制度

绝不霸占员工的成果

别让不公平变成管理死角

用人,绝对不能有私心

抛弃个人成见

第七章充分授权意味着信任员工

管理者为什么会忙得晕头转向

分清轻重缓急

把应该授予的权力授予员工

做一个“甩手掌柜”

放权,学会有效忽略

放权给成就欲很强的人

学会授权,以权统人

放权不等于放任

第八章重在以身作则

火车跑得快,全凭车头带

认识到榜样的力量

勇当员工的学习标杆

率先示范

管理者是企业的风向标

不畏风险,勇挑重担

管理者要做出表率

第九章适时赞美你的员工

激励,推动着团队前进

告诉员工“干得不错”

给员工1分赞美比批评10分要管用

金钱激励vs精神激励

赞美含有巨大的能量

学会欣赏员工

不要吝啬你的赞美

今天,你赞美员工了吗

参考文献

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/8103430103/95361.html

更多阅读

大旗头村 大旗头村-基本情况,大旗头村-概述简介

大旗头村,位于广东省三水市乐平镇的古建筑群,是粤中地区一个比较有代表性的清代村落,至今保存完整,现已被定为省文物保护单位。始创于明嘉靖年间,原名叫大桥头。大旗头人历代重文,曾出过6个状元,而其修建者、清末的水师提督郑绍忠虽极善打

辑里村 辑里村-基本情况,辑里村-特色产业

辑里村原名七里村,元末成村,因距横街、马腰、南浔等地均为7里路而得名,屠、温二姓为本地望族。元末时期,村民就栽桑养蚕,精于产丝。到明朝时候,此地生产的湖丝因为具备“细、圆、匀、坚”和“白、净、柔、韧”的特点而闻名四方。传说,清代

村基本情况简介 驱鬼 驱鬼-简介,驱鬼-基本资料

梦幻召唤兽的初级技能,对鬼魂类怪物的物理、法术伤害增效果增加50%,如果将鬼魂类怪物打死,对方将飞出场外而不复活。传统:自古以来,驱鬼就是一项重要的祭祀仪式,不论是什么文明都相信人是有灵魂的,人死只是灵魂脱离了肉体而已。因此有些灵

村基本情况简介 红葡萄酒 红葡萄酒-基本简介,红葡萄酒-历史

红葡萄酒:酒色分为深红,鲜红,宝石红等,用葡萄果实或葡萄汁,经过发酵酿制而成的酒精饮料。在水果中,由于葡萄的葡萄糖含量较高,贮存一段时间就会发出酒味,因此常常以葡萄酿酒。葡萄酒是目前世界上产量最大、普及最广的单糖酿造酒。红葡萄酒由

村基本情况简介 新财经 新财经-简介,新财经-基本介绍

《新财经》杂志是中国第一家股份制公司体制的财经媒体,经过10年的市场运行,关注产业领袖生存状态,透视行业市场投资机会,深度解读财经热点事件,在政府层面、专家层面、资本市场、投资机构及上市公司中享有高度的报道权威性。一批由专家、

声明:《村基本情况简介 用心管理 用心管理-基本信息,用心管理-内容简介》为网友小倔强分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除