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400免费电话就是通常电信运营商办理的正规400电话,这种400电话计费方式按照国家标准“长途”“市话”分开计费,用户所在地区打过来的电话为市话计费,外地区打过来的电话为长途计费,还有这种正规的400电话在营业厅都可以交费,最关键是这种正规的业务,基本不会出现拨打不通的现象,特别是在国家重大节假日和重大活动期间不会被关闭,通常这类业务主要通过营业厅或正规的代理商办理。

400免费电话_400免费电话 -分类

400电话分“营业厅版400电话”和“网络版400电话”。

“营业厅版400电话”


也叫官方400电话,就是通常电信运营商办理的正规400电话,这种400电话计费方式按照国家标准“长途”“市话”分开计费,用户所在地区打过来的电话为市话计费,外地区打过来的电话为长途计费,还有这种正规的400电话在营业厅都可以交费,最关键是这种正规的业务,基本不会出现拨打不通的现象,特别是在国家重大节假日和重大活动期间不会被关闭,通常这类业务主要通过营业厅或正规的代理商办理;

“网络版400电话”


也叫山寨400电话,主要通过网络上办理,在营业厅是没有这类业务的,所以办理后在营业厅是查不到相关的数据和信息的。这类400电话主要是通过VOIP网络电话的技术实现了互联互通,目前使用这种业务的主要是一些小型企业和个人,这类网络版的400电话不能区分长途和市话,所以计费也都是长途、市话一个价,但是这类网络版的400电话功能比较多,客户还能够通过登陆后台自己修改绑定的电话和查看通话记录,也能自己上传彩铃、有些还能听录音等,也有人叫这类网络版的400电话叫新版400电话。

400免费电话_400免费电话 -联通4006

简介


中国联通4006业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
对需要4006业务的呼叫中心客户,需要申请一“4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
中国联通4006企业直线业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放
的800免费电话业务。

比800电话的进步:


1、800只能用固定电话拨打,4006电话增加了手机拨打功能,扩展6.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;
2、话费比800节约60-70%,800为0.7~0.85元/分钟,4006是0.3元/分钟;
3、主被叫分摊付费减少了恶意呼叫,主叫支付市话费(因地区运营商而异)、被叫支付长途费(0.30元/分钟);
4、全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。

相比其他400的优势


1.办理方便,可以直接通过网站平台自助办理;
2.独立的管理后台,随时随地登录后台管理您的号码;
3.即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额;
4.用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;
5.智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转;
6.呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;
7.话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
8.国内唯一支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;
9.国内唯一支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰;
10.支持WEB扩展,让客户在网站上就可以直接拨打您的400电话;
11.数据接口支持,广泛应用于防伪查询,电话投票等行业。

功能特点


全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌!
永不占线,语音导航。服务热线当然不能占线,根据提示选择服务流程,提高工作效率。
号码终身不变。选择了4007号码后不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。
无论受理客户咨询、售后服务,还是远程处理业务,均可一码通天下。

400免费电话_400免费电话 -是否免费

1、免费在哪:


(1)申请和办理上的免费:如果您在营业厅办理400电话,是需要收取一个开户费和月租费的;如果您在400电话代理处进行400电话办理与申请则不需要收取这2项费用。
(2)400电话资费上的免费:400电话在资费上实行主被叫话费分摊,即主叫付市话费,被叫付长途费。所谓的免费,只是400 免费电话对于主叫而言,免去了长途费,而非全部费用。

2、哪里不免费:


(1)对于被叫而言:对于申请400电话的企业(即被叫)来说,企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费,长途标准资费为0.6元/分钟。但在实际的市场销售中,400电话往往以促销套餐的方式进行,长途资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。
(2)对于主叫而言:对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说,免去了长途话费,但是市话费仍然要收取。

400免费电话_400免费电话 -4006后台

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为了让您最大效率的使用您的号码,最方便的进行号码管理,新版400电话的所有功能均为网上自助
使用,您可以通过“帐户管理”进入您的号码管理后台操作。

后台基本功能:


1、修改密码 - 可以更改您的登录密码;
2、用户资料维护 - 完善您的个人或企业资料;
3、申请密码保护 - 防止忘记密码。

信息管理:


1、帐户充值 - 通过网上银行或支付宝对帐户进行充值,银行汇款客户请联系客户经理协助;
2、余额查询 - 查询您的预付款余额;
3、用户日志查看 - 查看您最近对号码的操作记录;
4、充值记录查询 - 查看历次充值的金额和时间;
5、消费记录查询 - 查询以开通的可选新业务收费;
6、话单查询与分析 - 统计历史话费消费统计。

高级功能:


1、呼转号码绑定 - 普通呼转,多路条件呼转,按地区呼转,企业总机,彩铃功能;
2、呼叫阻截 - 分别设置黑、白名单,黑名单是限制某号码的呼入,白名单只允许设置号码呼入;
3、主叫来路分析 - 按地区分析电话来路,生成曲线图,方便控制销售重点地区;
4、WEB呼叫设置 - 启动或设置WEB呼叫,点点鼠标就可以拥有一部网页电话;

400免费电话_400免费电话 -随时更改


中国联通新版400电话,可以让客户在任何时间登录网站,修改自己的呼转号码并且即时生效,我们
通过两个客户实例让您了解 随时更改呼转号码的功能是否适合您。
中国联通4006 - 企业直线 - 智能呼转功能

按顺序呼转:


最少支持设置5路呼转电话,可以设置“顺序呼转”“队列呼转”“随机呼转”3种策略进行呼叫 详情进入;

按时间呼转:


可以设置多个号码,分别按照每天或分时段这2个条件,设置某路或多路号码是否为当前呼转号码;

按地区呼转:


按照预先设定的地区进行呼转,例如北京,上海,天津等地区呼转到您的手机上,全国其他地区呼转到您的
固定电话上。系统可根据客户来路,分别判断呼转。

400免费电话_400免费电话 -企业彩铃


企业彩铃,企业的有声名片,在您客户等待您接电话的时间内,播放一段您企业的宣传内容。
企业彩铃的绑定方式:
1、提供以录制好的企业彩铃 -- 通过联通集团公司审核 -- 通过客户经理提交捆绑号码(24小时内);
2、提供录制内容 -- 通过审核 -- 选择录制风格 -- 送入录制部门进行录制  

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