电话销售开场白 400电话销售开场白

400电话销售开场白

随着社会经济的快速发展,更多的企业将申请400电话,通过电话营销抢占市场,赢得了客户的流量足够,以提高企业的整体营销价值。

在市场营销的实施之前,必须做好充分的准备,销售人员必须首先了解客户的相关信息,在调用之前,必须设定自己的心理策略下,只是告诉自己,也许这手机能改变她的生活后出售,这样的奖励,可以迅速提升自己积极的心态,在拨打电话,可以很好的热情吸引客户。

在使用时,必须有相关的知识,并在适当的时候打电话。使用电话营销的时候,也需要有一定的技巧,与面对面的传统营销,电话营销的实际效果通常会有更多的,可以减少面对拘束感的顾客,语言来促进销售的直接利用,推广产品。

在处理400个电话企业,不仅可用于市场营销,但也带来了许多企业的管理优势在一定的基础上,结合企业内部的管理,有利于核心竞争力具有很高的市场决策时。

400电话销售第一通电话开场白

A:第一通电话开场白:

举例:1、刘总,您好!我是联通400电话服务中心的,我叫张三。今天打电话主要是想和您谈一下企业通讯(400电话)方面的合作!

2、刘总,您好!我是优选公司的张三。今天打电话过来, 主要和您谈一下在节约企业开支情况下,怎么样提高工作效率和扩大企业宣传的事情。

3、刘总,您好!我是优选公司的张三。我们主要从事400企业通讯解决方案,想了解一下贵公司是否了解400电话!

4、刘总,您好!我是联通400电话客服中心的,我叫张三。今天打电话过来,想做一项市场调查。请教一下,您公司有使用400电话吗?

400电话销售开场白原则

首先、一定要以服务的心态,(因为当你始终想着如何帮助客户节约通讯成本的服务心态后,你就会很大胆,任何拒绝对于你来说都显得很苍白了)并且始终非常真诚!

其次、开场白要求简单、明确、专业。

再次、请你永远相信所有开场白被客户拒绝是属于客户对推销的本能反应,并不是真正对推销本人的拒绝,更不是对400电话产品的拒绝。

最后、开场白切忌不是设计自我设限的问题:例如:老板,您忙不忙?老板,我给您的邮件您看了没有啊?不好意思打扰您几分钟,耽误您几分钟(这虽然是客套话,但是往往就是这些语言让我们无法进展)

需要注意的几点:

首先、建立信任,让客户感觉你作为新思路销售顾问的专业度,愿意听你来分析市场和产品

电话销售开场白 400电话销售开场白

其次、沟通融洽,留下好印象。不要让客户感觉你是硬性推销或咄咄逼人,语言风格尽量跟客户靠近,给客户考虑的空间,让客户愿意下次再接你电话

再次、灌输概念。第一通电话侧重于灌输概念,服务介绍方面,尽量多的渲染我们的品牌.

最后、虚心请教对自己不精通的产品,要虚心像客户请教,这样你能捕捉到很多有价值的信息。

电话销售开场白大全

营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一

半。笔者在多年的营销和咨询总结了以下几条,仅供同仁参考:

1.用金钱来敲门

几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。

“王经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

“李厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”

“陈总,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”

2.发自内心真诚的赞美

每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客

知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。

“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“徐经理,我听××公司的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

“恭喜您啊,杨总,我刚在报纸上看到您的特别报道,祝贺您当选十大杰出企业家。”

3.利用好奇心

现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙

的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利

用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。

一位推销员对顾客说:“老陈,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。

这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”

某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,

推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每

天的花费只有一角六分钱。”

推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。

4.借第三人来引起注意

告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。

这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。

“马先生,您的好友×××先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”

打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要

露出马脚了。

为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳

5.举著名的公司或人为例

人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。

“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”

举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。

6.不断的提出问题

推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。

“王厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步

进入面谈。

在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾

客的注意。

7.向客户提供有价值的信息

营销人员向客户提供一些对客户有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起客户的注意。这就要求营销员能站到客户的

立场上,为客户着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。

客户或许对营销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对客户说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。

营销员为客户提供了信息,关心了客户的利益,也获得了客户的尊敬与好感

补充:

8.适时的进行产品展示

营销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。

一位消防用品营销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧

完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使客户产生了极大的兴趣。

卖高级领带的售货员,光说:“这是××牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“这是××牌高级

领带”,就能给人留下深刻的印象。

9.利用产品引发兴趣

营销员利用产品来引起客户的注意和兴趣。

这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的推力来吸引顾客。

一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到王经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”广州表

壳厂的营销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,

一下子就吸引住了客户。

10.虚心向客户请教

营销员利用向客户请教问题的方法来引起客户注意。

有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。营销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向客户请教。一般客户是不会拒绝虚

心讨教的人。

“程总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电

脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。

11.赠送小礼品

每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行营销。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。

当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。

客户听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多客户就自觉不自觉地决定是尽快打发营销员走还是继续谈下去。因此,营销

员要尽快抓住客户的注意力,才能保证营销回访的顺利进行。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/8103390103/83158.html

更多阅读

从日本广告来看日本真实生活 日本农村真实生活

提起日本人的工作来,向来有高效率,高水准的口碑的。 那日本人平时吃什么? 穿什么?用什么电话?开什么样的车呢? 我想电视广告,平面广告也好,都或多或少对人们的选择有所导向。 来日本后早上起来化妆也好,晚上吃饭也好,总是喜欢开着电视。一方面

订货会主持人开场白 订货会这么开才任性

系列专题:订货会攻略   2014年的拼命舞台已经缓缓谢幕,斗志昂~羊的一年即将拉开大幕。快消行业的江湖人士,在用剩下半条命扛着2014年任务的同时。又为2015年的过活开始觅食了。春节的假期在中国虽说只有百年的历史,但是企业大部分的

学习与成长

我曾经为登门请教的年轻人提过建议,并写成文章《用哲学思考管理用心理学解读人性》,建议他“每天学习一小时,每天进步一点点”。我对身边的年轻人提出的要求也是:“每周读一本书,每周写一篇文章”。自从《用流程解放管理者》出版以来,提

干洗店加盟要注意什么 经营干洗店需要注意什么?

    核心提示     随着年关的临近,干洗店的生意越来越火,不少店都是忙活不过来。但与此同时,最近一个月来,创富热线接到了不少要求转让干洗店的 电话,也有不少准备进入干洗行业的读者打来电话询问开干洗店的市场前景。经过20年的

格力自建渠道 家电单品自建渠道 开专卖店切忌乱跟风

前方路滑家电单品小心行驶     “家电单品自建渠道”系列报道,在行业中引起巨大反响。家电单品连锁店,也越来越多地引起行业人士、连锁卖场和中小投资者注意。然而,并非所有单品都为之欢欣鼓舞。报道推出后,部分单品居然接到来自

声明:《电话销售开场白 400电话销售开场白》为网友我知道你分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除