ZARA是西班牙Inditex集团(股票代码ITX)旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA隶属于Inditex集团为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
zara旗下品牌_zara -简介
ZARAInditex是西班牙排名第一,超越了美国的GAP、瑞典的H&M、丹麦的KM成为全球排名第一的服装零售集团。截至2013年10月31日它在全球86个国家和地区开设了6249家专卖店,旗下共有8个服装零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86个国家拥有1808家专卖店(自营专卖店占90%,其余为合资和特许专卖店)。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一,但是其销售额却占总销售额的66%左右。
ZARA第一家门店于1975年在西班牙拉科鲁尼亚(LACoru?a)开设,目前已拥有1900多家店遍布世界87个市场主要城市的商业中心。ZARA在国际上的成功清楚地表明时装文化无国界。凭借一支拥有200多名专业人士的创作团队,ZARA的设计过程紧跟大众口味。
zara旗下品牌_zara -发展历程
1975年,在西班牙拉科鲁尼亚市开设第一家零售门店,以销售积压货物。使集团创始人意识到生产和市场“联姻”的重要性。
1976~1984年,在西班牙各大城市开设ZARA分店,使得ZARA的时尚概念得到广泛的肯定。
1985年,确立INDITEX为集团的母品牌,为日后集团的发展奠定了基调,树立了灵魂。
1986~1987年,整个集团致力于ZARA连锁店的发展,为建设能够满足高速成长的供应链奠定了基础。
1988年,在葡萄牙波尔图市开设第一家海外门店,迈出了集团海外扩张的第一步。
1989年,在美国纽约开设第一家门店,打入美国市场得到了两大对时尚有着苛刻要求的服装市场,使得ZARA的时尚理念在世界得到进一步的推广。
1990年,在法国巴黎开设第一家门店,打入法国市场。
1991年,创立PULL&BEAR连锁品牌,并买入MASSIMO DUTTI集团65%的股份,开始将时装市场进一步细分,并开始多元化的扩张。
1992年,在希腊开设第一家门店,集团开始涉足欧洲一些较远的市场。
1993年,在比利时开设第一家门店。
1994年,在瑞典开设第一家门店。
1995年,收购MASSIMO DUTTI集团的全部股份,在上述两种品牌PULL&BEAR和MASSINO DUTTI中加入女装,并在马耳他开设集团第一家门店,集团逐渐壮大
1996年,在塞浦路斯开设第一家门店,海外的进一步扩张。
1997年,在挪威和以色列开设门店。
1998年,推出品牌Bershka,向14-24岁的年轻女性提供非常便宜但又绝对时尚的服装,并以门店形式打入其他一些国家,如英国、日本、阿根廷、委内瑞拉、黎巴嫩、阿联酋、科威特和土耳其等。集团壮大和海外门店扩张同步发展,TRADIVARIUS成为集团的第五个连锁品牌。
1999年,公司收购STRADIVARIUS,并也在其他一些国家开始开店,包括德国、荷兰、波兰、沙特阿拉伯、巴林、加拿大、巴西、智利和乌拉圭等。
2000年,又在四个新的国家开设门店,包括奥地利、丹麦、卡塔尔和安道尔,并开始在Arteixo建立新的总部大楼和配送中心加大物流配送的能力,增强快速配送的核心能力。
2001年5月23日,INDITEX集团公开上市。同年,集团设立OYSHO品牌,并进入以下市场,包括波多黎各、约旦、爱尔兰、冰岛、卢森堡、捷克共和国和意大利。发行当天的认购额就超过了发行量的26倍,仅此一项就为公司募得资金21亿欧元;加强了对女性内衣市场的攻势。
2002年,开始修建ZARA位于Zaragoza新的物流中心,同年,开始在以下国家开设门店,包括萨尔瓦多、芬兰、多米尼加共和国、新加坡和瑞士,进一步增强自身的物流配送能力,协调较远市场的快速反应机制。
2003年,开设第一家ZARA HOME的门店,ZARA的第二家陪送中心Plataforma Europa在Zaragoza落成,集团在俄罗斯、斯洛伐克、斯洛文尼亚以及马来西亚首次开设门店。弥补了位于Arteixo的老物流中心的工作。
2004年,INDITEX在香港开设集团的第2000家门店,同年,集团在摩洛哥、爱沙尼亚、拉脱维亚、罗马尼亚、匈牙利、立陶宛和巴拿马首次开设门店,到此集团的销售门店已经遍布欧、美、亚、非洲的56个国家。
2005年,INDITEX集团在摩纳哥、印尼、泰国、菲律宾和哥斯达黎加首次开设门店。至此,INDITEX已在全球拥有2893家门店,旗下领导八大子品牌。其中ZARA门店917家,遍布世界五十多个国家和地区。
2006年,集团在塞尔维亚、中国大陆和突尼斯开设门店。
2013年9月12日,ZARA的六大姊妹品牌 Oysho、Bershka、Stradivarius、Pull & Bear、Zara Home、Massimo Dutti登陆杭州西溪印象城一层。
zara旗下品牌_zara -品牌橱窗
Zara品牌橱窗设计和陈列设计师以创意主题上共享得到相同的灵感,
主题“反映了我们生活的地方沟通大都市,必须走过,有勇气,每一天”。透过Zara品牌橱窗设计让每个消费者都可以读懂并感受到出于Zara他/她自己的时尚理念。
Zara米兰橱窗设计是由白钢、PVC、铝型材、木材、LED等多材料构造而成橱窗陈列道具,4米高的橱窗展示图腾溶入3个人体模型完成的艺术品从商店的各个入口都可见到。
以先锋与传统融汇创新的多元化橱窗设计思维,让消费者在“7秒1米内惊喜10米内”发现。
策略
ZARA成立于1975年,已在欧洲27个国家及全世界55个国家和地区建立了2200家女性服饰连锁店。2004年度全球营业收入46亿欧元,利润4.4亿欧元,获利率9.7%,比美国第一大服饰连锁品牌GAP的6.4%还要出色。
ZARA近几年来经营成功,可归纳为四个因素:拥有庞大的设计师群;公司本身拥有9家成衣厂,从新款策划到生产出厂,最快可在一周内完成;ZARA的送货速度快;采取多样少量的经营方式,每隔3周其服装店内所有商品一定要全部换新。
ZARA的设计师具有年轻人独特的创意与热情,经常到纽约、伦敦、巴黎、米兰、东京等时尚都市的第一线去了解女性服饰及配件的最新流行与消费趋势,并随时掌握商品销售状况、顾客反应等第一手信息。
ZARA在西班牙有9家自己的生产工厂,可以机动掌握生产速度。设计师完成服饰设计之后,便将设计资料规格传到工厂正式生产。世界各地连锁店的订单,经合理评估后传到工厂,将库存量降到最低。库存量大约是15%到20%,比其他服饰连锁业者的40%低很多。
在物流配送方面,ZARA在法国、德国、意大利、西班牙等欧盟国家以卡车运送为主,平均48小时即可运达连锁店,在这些地区的销售占总销售量的70%。剩下30%的销售量,则以空运的方式送到日本、美国、东欧等较远的国家和地区。
为了让消费者赶上最新流行的脚步,ZARA各连锁店每周一定会有新品上市,商品上下架的替换率非常快。而且各店陈列的每件商品通常只有五件库存量,属于多样少量经营模式。每隔3周,其服装店内所有商品一定要全部换新。
在竞争激烈的服装销售市场上,ZARA以超速度、多品种少量、制售一体的效率化经营,立足欧洲,放眼全球,其成功之道值得业界分析借鉴。
运营
1.差异化市场定位策略
ZARA品牌定位能成功区隔市场,其关键在于能贴近消费者需求以及充分整合区域资源。ZARA是“中低价位却拥有中高级质量”的国际性流行服饰品牌,以中高消费者为主要客户族群,让低价服装也可以像高价服装一样入时好看,以满足消费者追求流行不需要花大钱的心理需求。
2.全球运筹营运策略
ZARA运用西班牙、葡萄牙廉价的生产资源以及邻近欧洲的地缘优势,大幅降低产品制造与运输成本、提升货品上架时效并掌握JIT的及时流行趋势,是其能提供消费者所喜爱的物美价廉的产品的关键原因。
3.创新营销策略
ZARA以“欧洲制造”为主要营销策略,成功切入消费者内心对“欧洲制造”等同于高级流行服饰品牌的意向,其以市场需求驱动之营销策略是成功打入市场的关键之一。
供应链系统
实际上至关重要的环节是ZARA的灵敏供应链系统,大大提高了ZARA的前导时间。(前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间)中国服装业一般为6~9个月,国际名牌一般可到120天,而ZARA最厉害时最短只有7天,一般为12天。这是具有决定意义的12天。ZARA之灵敏供应链所展现出来的韵律,使得有“世界工厂”之称的中国相形见绌。一些国际服装品牌巨头明知ZARA厉害,就是学不来,模仿不了。为什么?
ZARA一年中大约推出120000种时装,而每一款时装的量一般不大。即使是畅销款式,ZARA也只供应有限的数量,常常在一家专卖店中一个款式只有两件,卖完了也不补货。一如邮票的限量发行提升了集邮品的价值,ZARA通过这种“制造短缺”的方式,培养了一大批忠实的追随者。“多款式、小批量”, ZARA实现了经济规模的突破。
一般分析ZARA成功的原因大致是:顾客导向;垂直一体化;高效的组织管理;强调生产的速度和灵活性;不做广告不打折的独特营销价格策略等。
主要设计师
ZARA有近400名设计师,这些设计师是典型的空中飞人,他们经常坐飞机穿梭于各种时装发布会之间或者出入各种时尚场所。通常,一些顶级品牌的最新设计刚摆上柜台,ZARA就会迅速发布和这些设计非常相似的时装。这样的设计方式能保证ZARA紧跟时尚潮流。据悉,在欧洲,每年ZARA都要向那些顶级品牌支付几千万欧元的侵权罚款。ZARA并没有因此放弃这种设计模式,显然从中赚取的利润要比被罚款的数额高得多。
ZARA花巨资一体化设计自己的灵敏供应链。生产基地设在西班牙,只有最基本款式的20服装在亚洲等低成本地区生产。ZARA自己设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心,而把人力密集型的工作外包给周边500家小工厂甚至家庭作坊,而把这20个染色、裁剪中心与周边小工厂连接起来的物流系统堪称一绝。在西班牙方圆200英里的生产基地,集中了 20家布料剪裁和印染中心,500家代工的终端厂。ZARA把这200英里的地下都挖空,架设地下传送带网络。每天根据新订单,把最时兴的布料准时送达终端厂,保证了总体上的前导时间要求。建设这样一个生产基地,需要投资达几十亿欧元。许多品牌服装想模仿ZARA,可是却没有这样巨额投资的生产基地。成品服装在欧洲用卡车两天内可以保证到达,而对于美国和日本市场,ZARA甚至不惜成本采用空运以提高速度。这种大生产思维,使得ZARA品牌一骑绝尘。
ZARA的零售只设专卖店,那是ZARA的窗口与眼睛,不搞特许经营。专卖店每周根据销售情况下订单两次,这就减少了需要打折处理存货的机率,也降低了库存成本。款式更新更快增加了新鲜感,吸引消费者不断重复光顾。快速更新店面里的货品,也确保了它们能符合顾客的品味,从而能被销售出去。
“品种少,批量大”是传统制造业的天条,而在“长尾市场”中,“款多量小”却成为当红的商业模式。ZARA以其灵敏供应链,创造了长尾市场的新样板。
中国是服装大国和强国,然而却没有称誉世界的品牌,而只是广布着大量的代工基地,成为“世界工厂”的一个缩影。对比ZARA灵敏供应链的建设,我们的“世界工厂”显得相形见绌。一国财富模式,决定了一国未来的竞争力。当欧美人选择了集中投向教育资本、产业资本和金融资本,控制资源的全球分配走势,而中国人却一窝蜂地选择了不动产财富模式,结果日益沦落为给跨国公司输送利润的机器。
品牌特色
ZARA旗下拥有400余位的专业设计师,一年推出的商品超过120000款,可说是同业的5倍之多,而且设计师其平均岁数只有25岁,他们随时穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地观看服装秀,以撷取设计理念与最新的潮流趋势,进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品,而且速度之快十分令人震惊,每周两次的补货上架,每隔三周就要全面性的汰旧换新,全球各店在两周内就可同步进行更新完毕,极高的商品汰换率,也加快了顾客上门的回店率,因为消费者已于无形中建立起ZARA随时都有新东西的重要形象。
除此之外,ZARA设计群也实时与全球各地的ZARA店长进行电话会议,透过了解各地的销售状况与顾客反应,来灵活变通调整商品的设计方向,因应客人的百变口味,而且在顾客购买的同时,店员已经将商品特征以及顾客资料输入计算机,借由网际传输将数据送回ZARA总部,设计群则可掌握各种精确的销售分析与顾客喜好,再加上本身专业的时尚敏锐度,来决定下一批商品的设计走向与数量,如此一来,商品即可发挥最大销售率,也意味着能有效压低库存的出现率。
来看看zara 09秋冬的宣传画册你就一目了然了。从软呢子外套,到夸张的具有戏剧性的针织毛衣;从浅紫色,大地色系,到蓝色,甚至绿色裤子,看来,这个秋天,一身黑的行头,已经开始过时了。不论是绿色的裤子,红色的里子,还是闪光质感的西装夹克,一切都在颠复着“低调”的男装理念。这个秋天,如果你不“闪光”,那么至少给我点“颜色”看看!
品牌故事
1975年设立于西班牙的ZARA,隶属于Inditex集团,为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在世界各地56个国家内,设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计,价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
ZARA充分迎合了大众对于流行趋势热衷追逐的心态:穿得体面,且不会倾家荡产。
ZARA的定价略低于商场里的品牌女装,而它的款式色彩特别丰富。在这里,既可以找到最新的时髦单品,也可以找到任何需要的基本款和配饰,再加上设计丰富的男装和童装,一个家庭的服装造型甚至都可以一站式购齐。
简单来说,顾客可以花费不到顶级品牌十分之一的价格,享受到顶级品牌的设计,因为它可以在极短的时间内复制最流行的设计,并且迅速推广到世界各地的店里。打个比方,今天你在米兰看到的当季最新款的裙子,10天后,就可以在北京世贸天阶的ZARA 店里买到神似的衣服。
ZARA每年设计出来的新款将近5万种,真正投入市场销售的大约12000多种,是其竞争对手平均的5倍。
ZARA的秘密就在于:旗下拥有超过200名的专业设计师,平均年龄只有25岁,他们随时穿梭于巴黎、米兰、纽约、东京等时装之都的各大秀场,并以最快的速度推出仿真时尚单品。
在位于ZARA总部二楼的设计中心,拥有700平方米的开放式空间,来自20个国家不同种族的年轻设计师,在负责艺术指导的决策层的领导下,整合最新的流行信息,对款式风格进行改版设计,并组合成新的服装系列。他们由设计专家、市场分析专家及买手组成的专业团队,共同对可能流行的款式、花色、面料进行讨论,并对零售价格及成本迅速达成一致,进而决定是否投产。
ZARA的商品从设计、试做、生产到店面销售,平均只花三周时间,最快的只用一周。而在国内,以快着称的美特斯邦威,完成这一过程还要80天的时间。
中国专卖店
城市分店名地址上海宝山万达店一二八纪念路878弄万达广场淮海中路 店淮海中路 111号华狮688店淮海中路688号101、201、301单元正大广场店陆家嘴西路168号GF26B-D室南京西路店南京西路1193号南京东路店南京东路353号1楼103//2楼201联洋广场店浦东新区芳甸路300号A区106单元西藏中路 店黄浦区西藏中路180-184号 高盛大厦 101/201港汇广场店徐汇区虹桥路1号港汇广场地下一层B113调频一店长寿路155号L101四川路店四川北路 1689号东江湾路店东江湾路444号虹口足球场旁莘庄都市路店莘庄都市路5001号仲盛世界商城1楼武宁路店武宁路101号(普雄路口)IMAGO我格广场盛高国际大厦 店仙霞路137号21-22层五角场万达店邯郸路600号万达商业广场B1楼 ZARA北京新东安店王府井大街138号世贸天阶店光华路 9号世贸商业中心1号楼(A座)L122、L126和L217号蓝色港湾 店朝阳公园路6号SA-29西单 店西单北大街131号 西单大悦城 1F01、2F01室来福士店东直门 南大街来福士01-14-17、02-14-16铺位中关村店中关村南大街2号华宇时尚购物中心 店层2号商铺前门店 前门大街 54、56号0101A、0102、0101C、0201商铺嘉茂店朝阳区望京广顺北大街南口2层悠唐生活广场店朝外大街三丰北里2号楼1楼天客隆超市店温泉镇太舟坞天客隆超市二楼永旺商城店北清路1号永旺商城1层富力广场店朝阳区双井富力广场1层前门大街店东城区前门大街步行商业街54号-56号朝阳大悦城店朝阳区朝阳北路101号朝阳大悦城内天津米莱欧店南京路 209号1层1-11和2层2-08单元吉利大厦店滨江道吉利大厦一层和二层都有(滨江道公交站旁)大悦城店门外大街4号中粮大悦城北区1层2层都有水游城店芥园道6号水游城1楼金元宝滨海购物中心店滨海新区 金元宝滨海购物中心店沈阳大悦城店中街小东路6号沈阳中街大悦城A馆1-2楼中兴商业大厦店中兴商业大厦双层旗舰店1-2楼皇城恒隆广场 店皇城恒隆广场 1楼欧亚联营店欧亚联营1楼廊坊万达广场店广阳区万达广场1层合肥万达广场店包河区马鞍山路130号万达广场深圳假日广场店深南大道 9028号 益田假日广场 B1层42号铺位金光华 店人民南路2028号 金光华广场 B1-138新怡景店福华一路3号新怡景商业中心RG064铺京基百纳空间店深南东路5016号KK-MallB海岸城店南山区文心五路海岸城一楼大连时代广场店人民路 50号(F1 F2)罗斯福店西安路 139号1号(F1 F2)和平广场 店和平广场 店(F1 F2)秋林女店店秋林女店店(a类 旗舰 )(-F1 F1 F2)南宁航洋国际购物中心店民族大道 131号航洋国际购物中心一楼、二楼重庆时代广场店南坪星光时代广场ZARA西部旗舰店新纪元购物广场店三峡广场 煌华新纪元购物广场3F协信星光时代广场店观音桥星光68壹街购物广场店九宫庙壹街购物B幢杭州GDA店延安路 619号利星店平海路124号成都春熙店春熙路 北段伊藤洋华堂凯丹广场店新南天地凯丹广场总府路店总府路科华店科华中路9号王府井购物中心锦华万达店锦江区二环路东五段29号金牛万达店人民北路与一环路交叉口无锡无锡店崇安区 中山路 337号万达广场店无锡滨湖万达广场济南万达广场店经四纬一路万达广场 魏家庄 店一楼恒隆广场店泉城路 恒隆广场一楼青岛万象城店百丽广场店伟东乐客城店山东路10号市政府西侧澳门路88号百丽广场一楼李沧区夏庄路1号乐客城1F南京水游城店虹悦城店南京水游城 1F2F南京虹悦城1层苏州苏州印象城店苏州观前店苏州店 苏州印象城1F 2F苏州观前街常州万达广场店新北万达广场1F湖塘店湖塘店 常州万博城市广场1F 2F南通南通店南通店中南城购物中心1F 2F泰州泰州店泰州店 泰州万达广场1F扬州扬州店京华城1F长春欧亚商都店欧亚卖场店卓展购物中心工农大路欧亚商都 1F2F开运街欧亚卖场10号门重庆路1255号哈尔滨欧罗巴广场店万达广场女装店万达广场男装店哈尔滨 中央大街 69号哈尔滨西城万达广场大庆万达广场店万达广场店 世纪大道旁郑州二七万达广场店大学路万达广场一层中原万达广场店中原万达广场A区1、2F二七万达广场昆明顺城店五华区东风西路7号大理 祥云 店清红路中段宁波天一广场 店海曙区