所谓会所,就是以所在物业业主为主要服务对象的综合性高级康体娱乐服务设施。会所具备的软硬件条件:康体设施应该包括泳池、网球或羽毛球场、高尔夫练习馆、保龄球馆、健身房等娱乐健身场所;中西餐厅、酒吧、咖啡厅等餐饮与待客的社交场所;还应具有网吧、阅览室等其他服务设施。以上一般都是对业主免费或少量收费开放。
会所_会所 -起源
“会所”英文为“Club”,音译即为俱乐部。在十七世纪的欧洲,世界上第一家会员制俱乐部诞生在英国的一个咖啡馆里
会所。由于参与者有着相同的兴趣爱好,于是决定组成一种联盟,事实上这就是私人会所诞生的最初。随着时代的变迁,由于这种俱乐部为相同社会阶层的人士提供了一种私密性的社交环境大受欢迎并逐渐流行开来,发展到今天的全球俱乐部景象时,会所已经成为中产阶级和相同社会阶层人士的聚会、休闲场所,而“会所”的会员身份,也演变成财富的象征与身份标签。北京最早的一家会所“皇家俱乐部”成立于1990年,由境外投资,引进国外高档俱乐部的经营与管理模式。1994年,北京出现了会员制俱乐部:长安俱乐部、京城俱乐部。他们的特点是都在城市的中心位置,俱乐部内豪华、高档,休闲娱乐一应俱全。当时的富有者为了生意上的需求多在此结交朋友,这里成为了真正的商业俱乐部,并多以商务会员为主。1996年至1997年,以俱乐部为主的会所开始转型,大型的高档社区出现了私家会所,会所的设计以及经营管理方面受港式会所的影响较大。
会所_会所 -分类
会所会所从功能设置、经营模式、区域服务方式和使用范围四方面又可以分成几种类型,具体如下:
A.按功能设置分为:综合型会所和主题型会所。 前者为绝大多数会所采取的方式,内设功能分项较多,没有突出主题,是一个相对大而全的会所;后者则侧重于功能设定中的某一项内容或整个会所定位为一个主题会所,如新浩健康城是以“健康”这一主题为切入点的,而广州奥林匹克花园会所则是以“运动”主题为核心。
B.按经营模式分为:营利型会所和非营利型会所。 目前市场上的会所多数为营利型会所,其按管理模式又细分为会员制和非会员制两种形式,但在会员吸纳收费和服务方面各家会所又有较大差别;非营利型会所实质上是一种免费会所,这种会所市场上极少,当然服务内容也往往大打折扣。
C.按区域服务方式又分为独立型会所和连锁型会所。 前者从服务区域讲仅限定于本小区,小区内业主不享有其它小区会所的使用权。而后者连锁型会所则不然,本会所辖区内的业主可以享受到小区外连锁会所里的服务。比如未来明珠“城市公寓”系列的“旭日会”,是一个典型的连锁会所模式。
D.从使用范围上看,会所可分为公共会所和社区会所。
公共会所的使用者不做任何限定,面向所有人开放,但绝大部分采用会员制的形式存在。
社区会所大多只面向社区业主,也有采用会员制的,其中部分社区会所为确保经营持久,也对外服务。
公共会所又分为商业类会所和度假类会所。商业类会所是以商业为主的俱乐部会所,他们多为会员制并且收费较高,且多为国际集团式管理。现在北京几家著名的俱乐部有长安俱乐部、京城俱乐部、美洲俱乐部、青鸟健身俱乐部、中体倍力健身俱乐部、THESPA健身俱乐部、中国置业顾问俱乐部等。
度假型会员俱乐部多以休闲、娱乐为主,会所像酒店一样。比较典型的有龙苑别墅、足语丝足会所、快乐无穷大。
社区会所大多以主题形式存在,可分为生活型、健康休闲型、文化型。如宝星园社区内的阳光双会所、今典花园的今典潜水俱乐部、通用国际的SPA会所等。
会所原来是一个舶来品,意思是身份不凡人士聚会的场所。演变至今,会所已成为物业项目的配套设施之一,买房人在考察楼盘时,从关心项目的价格、位置、交通、户型等,进而开始注重社区的公共设施,会所也成为项目吸引买房人目光的必备武器。随着社会的发展和人民生活水平的提高,体育产业蓬勃发展,人们更加注重生活质量,健身休闲已成为时尚。在这种大环境下,会所已成为众人所关注的热点。
住宅会所大致分为别墅区会所、多层居住区会所及高层居住区会所三种。别墅区占地宽广,容积率很低,而会所面积占总开发面积比例相对较高,一般是高级会所。在以低层、多层住宅为主的小区内,会所一般自成一区,除满足本区使用外,还可对外开放。城市中心高层居住区会所用地则相对狭小,有的甚至与住宅的裙楼相结合或设于楼层中。无论用地大小,皆可创造出精湛的空间效果和舒适宜人的周边环境。
会所_会所 -环境
会所与环境有着独特的建筑个性与空间序列特征,建筑师根据当地的地理特征、历史传统、居民的行为活动特点,以人为本,创造高质量的景观环境。功能设施完善
空间的使用性质和功能要求由其中所容纳的人的行为活动决定,这种行为活动是发展变化的,于是会所建筑空间功能复杂多元,社区街道上交通与日常生活相混杂,私人生活与公共空间交融:廊空间中交易市场、人际交往、日常生活、茶馆酒楼等诸多功能容纳于其中。在同一空间内功能多样并存。功能的复杂性意味着它们之间联系的多样性,彼此之间并非完全独立,体现了空间的广泛适应性,最大限度地将人的行为活动融合其中,具有浓郁的人情味。设计者要考虑到住区居民的不同群体,尤其是不同年龄群体、不同文化背景群体等对会所功能的需求,特别是在居住区规模较大、会所服务的居民群体层次复杂的情况下更要重视对不同群体需求的分析。例如,我国目前的部分城市已经步入老龄化城市,众多老人的安置问题已经逐渐引起了全社会的关注。在这种情况下,在会所的功能设置中如果只安排适合中青年人的活动科目,只注意到时尚消费的需求显然是不合理的,这样的会所也不能够成为整个居住社区的中心。老人与儿童是交通上的弱势群体,对住区的依赖性强,所以住区会所更应该有他们的一方乐土。
会所的功能设置在满足不同年龄群体的行为需要上除了要在设置的科目上下功夫以外,还要重视对科目配套设计的重要性:如地板的舒适度、台阶的高度、有无轮椅坡道、有无儿童扶手等等。因此,老人的茶室、儿童的游戏室和青年人的健身室,其区别不仅仅在于相同空间中的器材与设备要求上的不同,摆设上的不同,还有与之配套的各种细部要求的不同,甚至可能应该是完全不同的空间环境。
设计者还应该考虑到不同群体的使用者,甚至是陪同者、观看者的行为需求。如会所的儿童游戏室,如果设计者没有注意到连带活动的关系,在儿童活动场地的周围没有设置成年人休息的座椅,使得家长们只能围在器械周围站立,互相之间也没有良好的交流氛围,情形非常尴尬。设计者可以将茶室或咖啡室与游戏室毗邻,或在儿童游戏室内设计一个高几步的吧台空间,这样大人就可以放心地看着小孩玩耍,又舒适地享受自己的乐趣:品茗、聊天、看报、下棋。这种和谐的氛围就需要设计者在“人性化”的理念下进行细致的考察和精心的设计。
建筑性格及外部空间
住区会所的设计应服从于社区的可居住性的要求,在设计过程中,首先应该处理好建筑物整体的比例关系,各体量之间的比例关系以及各部件的尺度问题,尽量与人贴近,创造出亲切感和归属感。此外,住区会所是小区居民社交活动的中心场所,应该具备显著而独特的艺术风格,突出小区外观整体的可识别性,在体量与尺度上也应保持与整个小区整体的统一。在视觉艺术中,直接影响效果的因素有三个方面:性、色、质。住区会所造型设计中,色彩可以说是运用最灵活、受限制最少、效果最显著的要素,在设计中应注意几点:会所代表着小区的形象、精神,是小区的地标,往往置于小区的重要地位,因此色彩的运用应鲜明;反映地方特色并与小区整体的色调相呼应:色彩的处理应反映出居住小区的特点,体现出温宛和谐的生活休闲气氛:利用色彩加强会所建筑的表现力。质感表现的处理除了要考虑材料天然情感,还要注意表现人工处理以及材料组合可能引起的感情效应,最常见的有两种:即调和组合与对比组合。前者自然真诚,含蓄而刺激;后者则具强烈效果。建筑艺术的表现力主要还是通过空间、形体的巧妙组合、整体与局部之间良好的比例关系、色彩与质感的妥善处理等来获得,而不应祈求于繁琐的矫揉造作的装饰,但适当的装饰与符号的运用可以加强建筑物的表现力,装饰的运用一般只限于某些重点部位,并且力求和建筑物的功能与结构巧妙地结合,同时也需深入地考虑一些细节设计,以使造型处理有一定的深度感。与环境共生的设计理念
这个主体与建筑及周围环境这个客体有机结合,加入生态美学的观点,把人与自然、人与环境的关系作为一个生态系统和有机整体来研究,既不是脱离自然与环境去研究孤立的人,也不是脱离人去研究纯客观的自然与环境。只有达到与自然环境的和谐共生才能真正达到健康、自然、和谐的人居观。会所文化成份所占的比例应得到重视,在兼顾效益的同时,会所应以文化为主,提升社区居民文化素质与生活品位。绿色健康的文化主题更有助于使业主摆脱世俗的喧嚣,回归自然的心灵境界。整个居住区所要表达的精神在会所所涉及的方面有层次地表达出来。如中国园林“虽有人作,宛自天开”的精神境界,通过风景开合,空间对比,引导暗示,藏与露,渗透与层次的交叠等手法来表达崇尚自然,尊重自然的精神。这是在确立会所建筑设计思想时要大加借鉴的宝贵遗产。一步一景,一景一情的意境可以大大提升会所建筑的空间意境,而使用现代化的表现形式不仅使居者真正在自然中得到精神颐养,而且感到时代气息。使整个居住区环境质量提高层次。除了传统的文化内涵外,还可以赋予社区精神在新时代的意义。例如上海奥林匹克小区是一个以运动为主题的小区,提出”运动就在家门口”,在运动中享受健康生活的理念。这就是房地产与体育结合的产物。使社区精神在尊重自然、健康人生的文脉理念下得以延续。
会所_会所 -管理制度
一、会所所有员工实施聘用制,初聘期为三天,三天不合格者予以辞退,试用期一个月,试用期每月可休2天,试用期不合格者予以辞退,合格者予以录用后,参与个人业绩提成和集体提成,每月排休4天,工作满一年后可享受工龄工资,工资发放在每月的10号发上月工资(详见员工工资方案)
二、茶馆工作时间为早上9:00-凌晨01:00,分两班制,早班为9:00-17:30,晚班为17:20-01:30,中班为11:30-21:00。每天17:20准时开例会,安排总结当天工作。
三、员工要求辞职,需提前三十天递交书面报告,经批准后方可领工资,如擅自离职者,工资与服装押金不与发放。
四、按时上下班,实行签到制,不得迟到,早退,招人代签。
五、上班时,必须按规定着装,穿戴整洁。女员工要求淡妆,不得披头散发,男员工需发梢常修剪保持整洁,指甲应常修剪。
六、上下班时,需要进行清扫卫生,不准乱摆用具,不准乱倒垃圾,每月1号,15号早上9:00为卫生大扫除,任何人不得请假缺席,违者按旷工处理。
七、工作期间不得擅离职守,做与工作无关的事情。不准使用客用设施,特殊情况应需领导批准。
八、工作期间必须随时保持微笑并使用敬语。
九、工作期间如遇无法解决问题应及时上报领导,使之尽快解决,如若上报未及时而造成损失则由员工自行赔偿,从工资中扣除。
十、凡是因工作马虎或失误所造成的损坏公物和食品的,按实际价格赔偿,从工资中扣除,公共破损的则由所有员工赔偿,在工资中扣除。
十一、在工作场所,要严格按照各工作流程规范操作。服务时,不得在顾客面前做不雅动作。
十二、员工就餐时间:中餐11:00-11:30,晚餐16:50-17:20,超时不开餐。
十三、凡住宿员工,凌晨02:00前归宿,无特殊情况在外留宿人员安全,会所概不负责。未经同意宿舍不准留宿外人,做好宿舍卫生清洁工作,损坏宿舍财务照价赔偿。
十四、买单时不准贪污,违者赔偿贪污金额并予以辞退,押金和工资不予发放。
十五、交接班时应交接清楚,在交接本上做好记录。
十六、所有出品需开销售单,不得涂改,如若需要改单需经领导签字方可生效。收银台要按销售单收费。
十七、员工应无条件服从领导安排和调动,保质保量完成任务,不得无故拖延,顶撞或终止工作,坚持层级管理,员工意见或一般问题必须逐级反映和解决,重大问题方可越级反映报告。
十八、员工请假或调休需提前一天申请并得到领导批准,病假需出示医院开具的病历证明,不能提供的按事假处理。
十九、每月最后一天各部门要对所有物资进行盘点并做好盘点表。
会所_会所 -设计
会所作为蓬勃发展的新时代产物,其时代性、社会学和服务性是装饰设计功能的重要影响要素。由于各地不同的风俗习惯,会所设计的形式、会所的面积大小、位置、用料、风格也各不相同。尽管如此,所有的会所设计都需要注重三大设计要素:一、尊贵。众所周知,会所是一个高贵的地方,代表一定的档次,会员在社会上有一定的地位,是身份的象征。因此,会所的设计要体现出优越感,设计要讲究用料,选材及气氛比较豪华。另外,会所风格的选择很多,其中以西方传统的古典风格来突显尊贵较为人熟悉。
二、独特。会所设计应该悉心剪裁,有个性、特色,给人深刻印象,独有的设计元素能令会所有独特的气质,这种与众不同、唯我独尊的感觉,往往能够增加会所的价值。独特的创造可以从多个方面来推敲寻找:例如针对性的剪裁空间,利用建筑上赋予的独特的空间条件及其他环境,也可取材于历史、文化和艺术背景,更必须同时考虑功能定位的需要;而设计者可将创作的元素表现于建筑造型、灯具及家具造型、色彩及材料利用、装修节点、摆设及挂画等,以此来塑造独特的个性变更加给力。
三、和谐。会所设计不一定要追求时尚,不一定很现代,但是一定要和谐,要给人一种亲切、舒服及和谐的感。无论在建筑造型、色彩、灯光、家具搭配、装饰摆设都必须做到平和、优雅,最重要是舒服。会所不是商店,好的会所设计应该历久常新,应该一直流传下去所以说,和谐非常重要。