爱华网女子被搅入扶梯身亡
昨天10时左右，湖北省荆州市安良百货商场发生了一起电梯安全事故，一名30岁的女子带着孩子乘坐商场手扶梯时，因电梯迎宾踏板突然出现裂缝，这名女子被卷入裂缝之中。危急时刻，女子及时将孩子托举起来，女子最终不幸身亡，孩子并没有受伤。事故原因正在调查。
视频还原
女子卷入电梯
最后一秒抛出孩子
记者在事发时商场内部的监控视频中看到，一名女子带着孩子在乘坐商场的手扶电梯，孩子站在女子身旁玩耍，两名穿制服的商场工作人员在手扶梯口处聊天。女子在差不多到达电梯口时将孩子抱起，此时还有一名商场的工作人员从电梯口旁经过。
然而惨剧就在这一瞬间发生了，女子和孩子来到最顶层时，电梯踏板忽然出现裂缝，这名女子被卷入裂缝之中，女子抱着孩子直接陷了下去。眼看孩子就要和自己一同被绞入扶梯里，女子猛地发力将孩子举起，一名站在电梯口前的商场工作人员见状连忙上前抱住孩子，将孩子拖了出来。将孩子带离险境以后，这名商场工作人员和后来经过的同事连忙去拉被卷入扶梯的女子，此时该女子只有胳膊和脑袋还露在外面，女子挣扎了几下想要脱离，可是电梯内巨大的力量让女子的手一下子挣脱开了工作人员的手，女子再次挣扎了几下之后整个人就被卷入了扶梯中。商场监控视频显示，从女子踩落踏板跌入，到完全陷进去，大约有9秒的时间，其间电梯一直还在运行。
事件警示
电梯“老龄化”
带病运行多
有关统计，我国电梯保有量已经超过300万台，每天有超过2亿人乘坐电梯。记者调查发现，安全事故频发暴露了电梯管理、维保等方面存在严重缺失。
如果按照15年使用年限来计算，我国相当一部分电梯已经“老龄化”。中国电梯协会副秘书长张乐祥表示，由于国家没有文件规定电梯报废年限，电梯只要通过质监部门的年检，合格后获得“电梯使用标志”后即可使用。但记者调查发现，电梯到了使用年限后报废的很少，有相当一部分仍在带“病”运行。
超期运行的电梯安全隐患很大，仅靠修修补补、换换零件，无法从根本上解决问题，一些“高龄”电梯带“病”运行，已成为危害群众生命安全的“不定时炸弹”。调查发现，没有强制报废制度，缺乏维修基金或者维修基金难到位，是导致电梯超期服役的重要原因。
幸运生还的3岁儿子和父亲在一起
几点疑问
网友：电梯踏板正在维修中？
安良百货商场是2012年元旦开业的，是当地档次最高的购物中心之一。昨晚，有网友在网上爆料称，事发当天早上商场就知道这个电梯的迎宾踏板有问题，正在维修当中，检修完后，工作人员只铺了铺板，维修部在维修中途配螺栓去了，但电梯却并没有暂停使用，都以为没多大事，就安排了两个工作人员在这里盯着，迎宾踏板螺栓根本没安装，这才导致了惨剧的发生。记者就此说法采访了相关负责人，均未得到肯定的回复。
专家：为何电梯没有自动关闭？
采访过程中记者有几点疑问：一是电梯前为何站有类似迎宾的营业员？近三年的商场，手扶电梯前站几位营业员，是否说明商场本来就对电梯的安全没有把握。二是人掉进电梯后，为何电梯没有自动关闭？因为，作为公共场所的电梯，定会有相关的安全装置，确保遇到险情自动关闭。
武汉瑞特电梯有限公司工程师张先生表示，根据行业要求，手扶电梯两端机箱安装空间上方的踏板，都有触发装置，一旦打开踏板或者踏板掉落，电梯会迅速停止，根本用不了9秒，“荆州的那部电梯，如果真的从人掉下去，到最终陷进去还在运行，要么是电梯质量问题，要么就是维护缺失。”
遇难者家人
一家三口逛街竟发生意外
一名家属告诉记者，卷入电梯者叫向柳娟，30岁，公安县人，家住沙市，是一名全职妈妈。昨天上午，向柳娟和丈夫带着不满3岁的儿子逛街，她和儿子从该商场坐手扶电梯从六楼上七楼，丈夫走在后面。正当抵达七楼电梯口时，电梯踏板松动，向柳娟被卷入电梯内。当消防官兵五个小时后找到向柳娟的遗体，家人悲痛万分。他们说，本来一家人出来逛街，开开心心过周末的，想不到发生了如此令人悲痛欲绝的意外，真是令人无法接受。
女子被搅入扶梯 遇难者家属否认不听劝阻执意登梯
前天上午10点左右，湖北荆州市安良百货，30岁女子向柳娟带着儿子乘坐6楼至7楼上行电梯时，该电梯踏板突然垮塌，向柳娟将儿子推上高处自己却被电梯“吞没”，被救出时已死亡（本报昨日报道）。昨晚9点半，荆州市安监局通报称，此事属于安全生产责任事故。
□通报
商场事前5分钟发现盖板翘起
昨晚9点半，荆州市召开新闻发布会，荆州市安监局局长陈观鑫通报，发生事故5分钟前，商场工作人员发现电梯盖板1有松动翘起现象，但并未采取停梯检修等应急措施。导致当事人踏在已松动翘起的盖板最末端时盖板发生翻转，坠入上机房驱动站内防护挡板与梯级回转部分的间隙内，属于安全生产责任事故。
据初步分析，事故发生原因为前沿板与盖板1之间连接松动。而导致连接松动的原因有待进一步从结构、材料和维修保养等方面进行调查和分析。对于电梯为何没有及时停止运转等问题，陈观鑫称还有待进一步调查。
商场一名工作人员接受采访时称，“就差那一分钟，发现问题后正在通知工程部过来维修”。
权威部门证实，事故电梯属于苏州市申龙电梯有限公司生产制造。目前，该生产厂家并未对此事作出回应。
□焦点
遇难者不听劝阻执意上电梯？
家属：工作人员话音刚落人掉下
昨天，向柳娟的丈夫张伟接受采访时介绍，当时在商场6楼给孩子看完衣服后，孩子说想要坐电梯，妻子就带着儿子上了这部电梯，“在6楼没有人提示我们电梯坏了，也没有任何的警示牌”。张伟说，当时他在上行电梯6楼的入口处看着妻子和儿子，他们在距离7楼3、4个台阶的时候，上面的两个工作人员好像跟妻子提醒了，“我听到了，他们好像说在维修，结果话音刚落妻子就掉了下去”。
现场的视频显示，事发后张伟在6楼的入口慌慌张张地往楼下跑。张伟说，“我以为妻子掉到下面去了，跑到下面去找”。
向柳娟的公公在接受采访时说，事发后亲属们第一时间赶到现场时，只有电梯维修人员在用扳手等器具在拆卸电梯。
一位参与救援的消防人员介绍，当时救援人员从电梯上部掀开盖板，然后开始拆除电梯内部设施。拆除一段时间后发现，遇难者向女士的身体已处于电梯的中部，上面距离太远，无法施救。然后，救援人员又从电梯底部开始破拆施救，可是仍然无法成功。
最后，经现场救援指挥部决定，还是从上部开始破拆施救。终于，在4个小时之后，将向柳娟救出，但是已无生命体征,“死者身体基本完整。”
事发时电梯处于维修状态？
商场：电梯一直正常运行
此前，有网友曝出消息，称事发前商场方面已知电梯出现异常。对此，安良百货公司总经理邬俊予以否认。他说，事发前这部电梯运行不到一年，一直处于正常运行状态，并未发现异常。知情人士称，7月23日，电梯刚刚按规定进行过维护。
另有网友质疑，事发时电梯正处于维修状态。对此，陈观鑫接受媒体采访时表示，经初步了解，和网上传言不同，当时电梯并没有处于维修状态。如果是维修，肯定要对电梯停运或在电梯口设置警示牌，这都是有操作规程的。当时是商场工作人员发现电梯出现异常，所以在电梯口提醒顾客。
□回访事发商场昨日仍正常营业
昨天下午，出事的荆州市安良百货依旧照常营业，只是顾客不多。商场各楼层的手扶电梯已经全部关闭。随后，记者乘坐直达电梯来到6楼，走到手扶电梯口时看到，该楼层通往7楼的电梯口的卷闸门已经拉下，现场已经封闭，旁边挂着“电梯故障，临时检修”的牌子。
记者走出安良百货后，与事发当天在网上第一时间发出微博的柯女士（微博名为“kkcake”）取得了联系。柯女士告诉记者，她是遇难者向柳娟的小姑。目前，众多亲友都在殡仪馆，守着嫂子的遗体。
柯女士说，事发后，安良百货工作人员在沙市区江汉北路的沙市殡仪馆为向女士安排了灵堂。与亲属对接的是安良百货的一名李姓负责人。
由于事发突然，所有亲属都完全无法接受这个事实，亲属们这两天主要诉求是要安良百货及相关部门给出事故原因。至于赔偿问题，尚未提上议事日程。
柯女士说，向柳娟的儿子已经快3岁，具备一定的认知能力。孩子目睹了嫂子被卷进电梯的全过程。后来在救援过程中宝宝还对家里的长辈说：“妈妈掉进电梯里了，你们快把她拉出来。”为了不让宝宝受到太大的刺激，事发后，他们就让亲戚将宝宝带回家中照顾。
□追问扶梯盖板为何会出现松动？
北京市电梯商会缪步升会长介绍，据现有信息分析，湖北荆州安良百货电梯事故可能是由于工作人员在修理电梯之后未将踏板螺丝拧紧，电梯运转时震动导致踏板发生移位，所以那位女子和儿童在触及踏板时掉入空隙之中。
缪步升强调，每台扶梯都应有手动和自动两种紧急制动装置。手动紧停按钮设计于电梯上部和下部，当扶梯发生意外时，靠近按钮的乘客应第一时间按下按钮，这时扶梯会缓冲2秒后停下。荆州电梯事故发生时，电梯的自动紧急制动装置本应该启动，但可能由于电梯缺乏定期的维修保养致自动紧急制动装置失效，所以当意外发生时，电梯还在运行之中。
发现异常为何未能避免悲剧？
针对发现电梯异常后为何没有采取停梯等应急措施，事发商场方面尚未见回应。
国家电梯质量监督检验中心的马培忠在接受采访时表示，他从现有信息判断认为这起事故属于可以避免的责任事故。事故原因从管理上来说是商场对员工自动扶梯使用的培训不到位。再有，电梯的保养维修、电梯设计的结构、材料、安装等问题都有可能存在问题。马培忠称，我国现有电梯维修保养、安装人员数量不足素质有限也是出现这一问题的原因。
缪步升表示，按照国家电梯维修保养相关规定，电梯应每15天保养一次，保养内容包括检查螺丝是否松动、链条连接处是否生锈等。
缪步升提醒乘客，在上下扶梯时应专心，带有小孩的乘客应照看好孩子尽量不要让孩子独自乘坐电梯，不要让孩子在运行的扶梯上蹦跳和玩耍。乘客乘坐扶梯时应一手紧握扶手带，不要在出入口处停留，时时观察梯面情况，防止意外发生。每台扶梯的上部、下部和中部都各有一个紧急按钮，一旦发生扶梯意外，靠近按钮的乘客应第一时间按下按钮，扶梯会自动停下。
