爱华网SSI，是销售满意度研究报告的简称。每年由J.D.Power（君迪）在中国发布。
![ssi客户满意度 SSI[销售满意度研究报告]](http://img.aihuau.com/images/b/03200503/2015030503201469396918.jpg)
评价销售服务满意度与表现：
针对拥车期在2到6个月之间的汽车用户，J.D.Power销售满意度研究分析了用户在售前、销售和交车过程中的完整经历，在整个汽车销售的环节中，对于销售流程与交易、用户与销售人员的互动以及交车过程等各个方面，重点检验了当今的新车用户重视的关键点，帮助汽车厂家和经销商/零售商明确把握对客户满意度贡献最大及影响最大的执行细节。从而达成对销售服务促进的指引。
ssi客户满意度 SSI[销售满意度研究报告]
更多阅读
怎样提高客户满意度 客户满意度调查公司
随着市场竞争环境的日趋激烈,许多企业在产品成本控制、产品质量的提高、供货及时性等方面的潜能几乎已发挥到极致。于是,越来越多的企业把“提高客户满意度”作为经营宗旨,把如何挖掘新客户、维持老客户、将一次性客户转化为长期客
客户满意度提升方案 汽车渠道满意度项目提升之道（上）
汽车销售公司同时展开不同类别的渠道检查项目已成惯例。这些项目从不同的角度出发具备不同的目的。例如，CATI项目是通过用电话调查消费者对经销商的满意程度，直接了解消费者的体验；执行神秘客和飞行检查项目旨在获得更具针对
杰克韦尔奇的书 《杰克•韦尔奇的智慧微博》 c 客户满意度（Customer Sa
这是公司取得成功的关键之一。在韦尔奇那些改变公司的计划和倡导行动中，许多都把客户满意度置于中心位置。通用电气公司最新版的价值观在它1/3的规定（包括列在首位的两项）中都提及了客户。韦尔奇将客户满意度作为判定通用电气公司"
提高客户满意度 如何提高零售客户的满意度
目前，客户关系管理（CRM）正在成为零售商们增加销售量和利润的重要手段。但是，如何提高零售客户的满意呢。在完成销售目标的过程中，很多零售商与成功CRM的第一步失之交臂，真正原因是不了解客户的需求。哪些才是真正推动零售客户满意度的因
客户满意度指数模型 客户满意的影响因素模型
客户满意的影响因素很多，总体来说，主要包括服务质量、产品质量、产品价格以及条件因素和个人因素。而其中服务质量是由交互过程质量、服务环境质量和服务结果质量决定的。而基本的服务质量又可以用可靠性、响应度、可信度、