《麦肯锡方法》,由机械工业出版社出版的企业管理类书籍,作者艾森・拉塞尔,从五大方面揭示了麦肯锡工作的小窍门,作者从麦肯锡思考问题的方法开始,不仅介绍了麦肯锡解决商业问题的方法,同时也介绍了其于无声处听有声的推销方法。
麦肯锡方法_《麦肯锡方法》 -作者简介
埃森?拉塞尔,1989年进入麦肯锡公司纽约办事处、工作至1992年。在公司期间,他的客户包括金融、电信、计算机和消费品部门的大公司。他还做过投资银行家和基金经理人,他在普林斯顿大学获得学生学位。在沃顿商学院获得MBA学位。现在他与妻子和家人生活在北卡罗莱纳的切普山。
麦肯锡方法_《麦肯锡方法》 -目录
总序(杨斌博士 清华经管领导力研究中心主任)
致谢
前言
第一部分 麦肯锡思考问题的方法
第1章 建立解决方案
与事实为友
对MECE原则应用自如
直奔问题的解决方案――初始假设
第2章 探索分析问题的方法
不要被表面现象所迷惑
利用前辈经验,不要做重复劳动(第一部分)
避免千篇一律
不要寻找事实去支撑你的提案
确保解决方案适合你的客户
有时,让解决方案来找你
对于解决不了的问题,那就随遇而安吧!
第3章 “二八法则”与其他
二八法则
不要妄想烧干大海
找到关键驱动因素
电梯法则
先摘好摘的果实
每天绘制一张图表
一次只做一件事
以大局为重
如实相告,坦诚以对
不接受“我没有想法”这种回答
第二部分 麦肯锡解决问题的方法
第4章 拓展客户
如何做到功夫在诗外
谨慎承诺:严格规划项目
第5章 组建团队
合理选拔团队成员
一点联络感情的活动,会大有裨益
掌握火候,保持团队士气
第6章 层级管理
让老板脸上有光
层级管理的激进策略
第7章进行研究
利用前辈经验,不要做重复劳动(第二部分)
专题研究的秘诀
第8章 展开访谈
有备而来:准备一份访谈提纲
访谈中要注意倾听和引导
访谈成功的七个秘诀
尊重被访者的感受
棘手的访谈
一定要写感谢信
第9章 头脑风暴
适当的事前准备
为思想留一片空白
头脑风暴练习
第三部分麦肯锡推介解决方案的方法
第10章 演示汇报
把汇报系统化
记住:努力的边际收益也是递减的
未雨绸缪,事先沟通
第11章 用图表说明问题
简单为上:一图明一事
用瀑布图来描述流量
第12章 管理公司的内部沟通
让信息流动起来
有效信息的三个关键因素
谨言慎行
第13章 与客户合作
让客户团队站到你这边
如何与客户团队中的“讨债鬼”打交道
让客户参与工作
获得整个公司的支持
实施要严谨
第四部分 麦肯锡生存之道
第14章 找到自己的导师
第15章 出差――乐在其中
第16章 出差必带的三件宝
第17章 好助手是你的生命线
第18章 麦肯锡式招聘
第19章 紧张工作之外,如何拥有私生活
第五部分 麦肯锡校友的忠告
第20章 最有价值的一课
第21章 关于麦肯锡的回忆
麦肯锡方法_《麦肯锡方法》 -简介
对于管理界而言,麦肯锡就像珠宝中的名牌Cartier一样。没有哪一家咨询公司能像麦肯锡公司这样,既闻名遐迩、成就非凡、大受吹捧,又守口如瓶。这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖。
像汤姆・彼得斯、肯尼奇・奥玛、乔恩・凯任巴齐这样的商界巨子,正是在麦肯锡培养了自己像激光般犀利的逻辑和敏锐性。而IBM的卢・戈斯特纳、美国运通的哈韦・葛鲁伯这样的企业巨擘,则把他们在麦肯锡学到的战略思维用于经营这些世界级公司的实践。
《麦肯锡方法》披露了麦肯锡小心守护的一系列管理技巧――那些可以帮助任何水平的任何人像麦肯锡顾问一样思考的工具。在这本书中,原麦肯锡分析专家埃森・拉塞尔提供给大家一套强有力的方法,哪怕是最为复杂的商业问题,在这套方法面前也会迎刃而解。
这是一套你可以在任何组织中运用的方法。
在总结自己在麦肯锡第一线工作数年的经验并大量采访麦肯锡咨询顾问的基础上,拉塞尔带你走进了一个天地(用麦肯锡的话说,叫作“项目”),以便让你弄明白,在日常的生活中,如何才能从麦肯锡经严格锤练总结出来的管理分析技巧中获益。一旦你走进麦肯锡的世界,你就会学到这样一些内在的秘诀:
●80/20规则――这是提示管理咨询真谛的最了不起的规则之一。
●“电梯测试”――让你明白为什么最好在30秒甚至更短的时间里把自己的主意概括出来。
●为什么问题不会永远是问题。
●蜀定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图。
●成功地进行收集信息的谈话的7个要诀。
●为你的情况说明“预先布线”以确保成功的秘密。
●高效沟通的3个构成要素。
●如何应付“讨债鬼”似的团队成员或难以打交道的同事。
●如何让整个企业接受你的方案。
在《麦肯锡方法》一书中,拉塞尔带你走进了麦肯锡的新兵训练营,这样你就可以成为你自己的“咨询顾问”,从而捕捉到无坚不摧的解决方案去对付棘手的商业问题。无论你是试图应付复杂战略问题的高级主管、经理人员或企业所有者,还是正在努力提高效率和效益以便在企业中有所建树的商界职员,《麦肯锡方法》都为你提供了富于勇气而又令人着迷的通向商界成功这路的指导,这条成功这路正决定着今日麦肯锡公司的管理思想的方向。
麦肯锡方法_《麦肯锡方法》 -推荐理由
1 “如果有更多的有关企业的图书读起来能像《麦肯锡方法》这样有用、简介而且有一种平淡的乐趣,那么商界也会成为让你赏心悦目的地方。”
----朱力・拜克(Julie Bick)
畅销书《在商界真正需要的东西我都在微软学到了》一书的作者
2 “在生动地叙述诙谐而又充满了智慧的逸闻趣事的同时,《麦肯锡方法》涵盖了关于市场营销、访问谈话、建立团队头脑风暴等广泛话题的非常有价值的经验。”
---保罗・H.扎普金(Paul H.Zipkin)
杜克大学Fuqua商学院副院长
3 “这本书一定会成为企业管理必备的参考书。有了《麦肯锡方法》一书的帮助,管理者在处理他们所面对的问题时就像有一位麦肯锡专家一样站在身边一样。”
---莫德・威撕乐(Mord Wiesler)
PRI自动控制有限公司董事长
4 “要想在3小时之内获得3年的咨询,这无疑是最贴切的教材。”
---约瑟夫・阿尔索普(Joseph Alsop)
前进软件公司总经理
5 “《麦肯锡方法》讲述的是一门非常管用、行文得当且非常有效的分析课程。”
---彼得・A.布鲁克(Peter A.Brooke)
埃得文特国际公司董事长