刷单是指以作假方式提高销量以及商家信誉,空卖空买,不需要实际购买。之所以要刷单,是因为网购商品按照销量或是信誉排名,只有把销售量或信誉刷上去,商品的人气和店铺流量才能上去,否则只会淹没在数千万家网店中。此外完成销售业绩,达到商家要求进行刷单。
刷单_刷单 -目的
刷单之所以要刷单,是因为网购商品按照销量或是信誉排名,只有把销售量或信誉刷上去,商品的人气和店铺流量才能上去,否则只会淹没在数千万家网店中。此外完成销售业绩,达到商家要求进行刷单。“买家”购物打款、卖家再发虚假快递、“买家”最终还会签收和评价,操作流程与正常购买无异,因此很难被发现。
刷单_刷单 -种类
【远程单】流程:找到宝贝→购买宝贝→付款页面→付款(付款是商家用自己网银和你远程支付的,不需要刷手花费一分钱)→确认收货给好评→收佣金4--15元不等
【代放单】:一般找工作室去代放,这类时候中小型企业,例如“淘推科技”这样的就是专业代发单了!商家无需自己动手即可完成大量的刷销量!
【代付单】:找到卖家宝贝后,卖家会给提供一个帐号和密码,刷手就用这个帐号代付购买,不需要刷手自己的花钱
【浏览单】:是最简单耗时最短的单子,只需根据卖家要求进入店铺浏览宝贝页面后,就可以收利润
【收藏单】:根据卖家要求进入店铺,成功收藏店铺和宝贝,完成任务收取利润,也是非常简单的!
还有手机单,和远程单、代付单类似,只不过是手机找到宝贝,用电脑和卖家远程或者代付
刷单_刷单 -流程
刷单行为的工作流程。简单来说,刷一笔交易主要分为以下几个步骤:浏览,拍下付款,发货和评价。这和真正的买家购物并无区别,但其中每一步都隐藏着不少机关。
第一步:浏览。一般来说,客户(即卖家)会要求刷客按关键字搜到要刷的商品,浏览一会儿拍下即可。比较复杂的,则会要求刷客在店里停留一定时间,并浏览该店多个商品,还要和店家聊天,务必做出真实购物的样子,甚至要求刷客全程截图,否则就不付佣金。
第二步:拍下及付款。付款有三种方式,一是客户先把钱转到刷客的支付宝账号上,由刷客付款。第二种是找人代付,客户会提供一个支付宝账号,刷客只要找该账号付款即可。第三种,就是由刷客垫付,成功后,客户将佣金和垫付款一并打到刷客的支付宝里。由于垫付的风险比较高,所以佣金就不止是每笔3元,而是根据垫付的金额计算;垫付越多,佣金就越高,最多的一单能赚几十元。
第三步:发货。其中分为假发货和真发货。对刷客来说,假发货的单子没有正常发货的物流信息,只要在几天后确认收货即可。但有些商家为了更真实,会真发货,但发给刷客的也不过是空的快递袋而已。还有些“特别会做人”的商家则会送给刷客一些价值几元钱的小礼物,随快递一起寄来。这样既付佣金又付快递费,商家看似得不偿失,但用这样的方法刷出一定量的好评,真正的买家就会对商品和店家深信不疑并下单购买,钱就赚回来了。
第四步,评价。这也是最重要的一步。毫无疑问,刷客必须给卖家好评,有的可以随便写几句交差,有些则是把卖家拟好的评价粘贴上去。
刷单_刷单 -个案
2012年双十一天猫销售额191亿,之后有媒体质疑其中含有水分,部分商家有刷单行为。“双十一”商家刷交易量,数据造假,抢夺销售额冠军,早已是公开的秘密。天猫针对刷单,严惩虚假交易行为,采用删除爆款、删除商品信息、降权、禁止参与活动等强制手段。
2013年双十一天猫销售额350亿,参与“双11”促销的商家中,有多家店铺因涉嫌刷单作弊而被下架封店。其中,m9旗舰店首家被封。查看m9成交记录,发现10日至11日7点钟之间为空白记录。其后,货品交易恢复正常。涉及因涉嫌刷单作弊而被天猫下架封店的还包括partysu旗舰店、友驰服饰专营店、唯美特旗舰店、俊佳鞋类专营店、宝莱国际服饰旗舰店、rosierarles旗舰店等。
此次被曝出的刷单行为仅存在于非知名品牌当中,业内分析这些商户采用刷单手段不外乎为了吸引流量和资源,打响名气。
此外《羊城晚报》披露,广州番禺某服装电商“自爆”500万销售额中至少200万是刷单刷出来的。该公司规定,所有员工要在“双11”期间扮演买家角色,按职务级别向公司网店“贡献”两千元到八千元不等的销售额,后期公司会把钱还给员工。最终,该公司实现了“双11”销售额过500万的目标。据估算,其中至少有200万是内部员工刷出来的。
刷单_刷单 -剖析
独立电商分析师李成东认为,这与天猫的模式有很大关系――“双11”天猫会给商家下达一定的销售目标,如未能达标,“下次就不带着你玩了”。同时,销量越高,搜索排序也越靠前,商家都希望短期“出血”换取长期销量。天猫服装商家透露:“‘双11’过后通常一个月内都很难接到订单。”李成东认为,天猫的促销模式是在“劫贫济富”和“劫小供大”。在“双11”之前,并非只有天猫投入广告投入,天猫上的各个商家也要投入大量资金从外部为天猫引流。到了真正的促销,商家还要向天猫付出高昂广告费,还得向天猫贡献“返点”。而多数买不起流量、买不起广告位的小商家却只能看着别人狂欢。天猫如此,商家数量更多、更小的淘宝网上更是如此。有业内人士评论:“淘宝早就不是创业者的天堂了”。
一位电商业内人士介绍:“虽然现在QQ网购一个客户的流量成本只用两毛,而天猫的一个客户的成本只用8毛到1元,但由于整个平台流量大,商家还是会选择淘宝作为主要的销售平台。”李成东也认为,在天猫“一家独大”的情况下,商家是“进退两难”。“天天都做无法持续,一年只有一次已经够商家受的了。改变这种状况只能等其他电商能够做到跟阿里平起平坐。”
刷单_刷单 -危害
淘宝刷客的刷单行为牵涉淘宝电商平台、淘宝卖家、刷客、所谓的中介公司等多方利益关系,需要引起关注和重视。但这一社会新现象并非属于法律监管的真空,很明确这一行为是违法的。
其一,刷客背后隐藏着巨大的产业链,而且潜藏着巨大的风险。凭借网络“刷客”,很多网店轻松升钻,消费者就此陷入了卖家的消费陷阱。“刷客”的影响还不仅在此,它或许还会撼动网络购物的诚信体系。因此,应尽快完善电子商务立法,规范网购时代的诚信体系,打击“刷客”这样的非诚信交易。
其二,网店和刷客之间的交易行为是虚假交易不受法律保护;对于某些黑中介或网络卖家来说,收刷客几百元的保金跑掉,对刷客来讲是违权的。电商平台和卖家是合同关系,卖家通过这种虚假交易提高自身信用等级,显然是违反这个规则的。而淘宝店主由于刷信誉买钻,在卖家和卖家间构成了一种典型的不正当经营关系,根据《反不正当竞争法》的规定,经营者不得利用广告或者其他方法对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传,商家通过刷客提高自己信誉的行为,触犯了《反不正当交易竞争法》。可见,刷客这种行为的确有较大的危害性。