WIKI营销 WIKI营销-Wiki理念,WIKI营销-WIKI的发展历史

wiki营销是一种建立在wiki这种多人写作工具上的一种新型营销手段。它以关键字为主,将关键字作为入口,建立产品或公司品牌的相关连接。由于wiki营销是针对关键字来进行的,所以面向的人群更加精确,对于广告主来说,可以提供很好的广告环境。wiki营销,建立的基础是基于wiki知识的公正性,权威性,相关的衍生就有在搜索引擎上面能排名比较好,有较多的其他的媒体引用等。


wiki营销概念图
WIKI

wiki百科_WIKI营销 -Wiki理念

解放了生产力,互联网上的奇迹很多是由广大用户创造的。现在,网民使用互联网搜索其实就是想一步到位找到内容,基于Wiki理念的百科提供了非常好的平台。到互动百科搜索一下你就知道,全是知识型的百科词条,而且全部由用户自己贡献。Wiki的另外一个非常大的优点,就是具有自我修复、自我提升的功能:用户发现一条信息有错误,自己可以动手改正,如果改得不正确,别的读者也可以参与修正。在Wiki平台上,每个人都是编辑者,同时也都是信息受益者。

什么是wiki营销
wiki营销是一种建立在wiki这种多人写作工具上的一种新型营销手段。它以关键字为主,将关键字作为入口,建立产品或公司品牌的相关连接。由于wiki营销是针对关键字来进行的,所以面向的人群更加精确,对于广告主来说,可以提供很好的广告环境。

wiki百科_WIKI营销 -WIKI的发展历史

Wiki的历史还不长,无论是WIKI概念自身,还是相关软件系统的特性,还都在热烈的讨论中;所以怎样的一个站点才能称得上是一个WIKI系统还是有争议的。与WIKI相关最近出现的技术还有blog,它们都降低了超文本写作和发布的难度。这两者都与内容管理系统关系紧密。第一个WIKI网站诞生于1995年,Ward Cunningham创建的,作为波特兰的模式仓库的模式定义和讨论的交互性场所;而其根源可以上述到1972年卡耐基・梅隆大学的ZOG数据库系统。

1995年WardCunningham为了方便模式社群的交流建立了一个工具-波特兰模式知识库(PortlandPatternRepository)。在建立这个系统的过程中,WardCunningham创造了Wiki的概念和名称,并且实现了支持这些概念的服务系统。这个系统是最早的WIKI系统。从1996年至2000年间,波特兰模式知识库围绕着面向社群的协作式写作,不断发展出一些支持这种写作的辅助工具,从而使WIKI的概念不断得到丰富。同时WIKI的概念也得到了传播,出现了许多类似的网站和软件系统。

1995年3月25日,维客历史正式开始;
1995年5月1日,“模式名单的革新”发布。这是世界上第一个维客网站,是对“波特兰模式知识库”的一个自动补充。网站发布之初,便立即在“模式社区”(patterncommunity)中获得成功。
该网站定位的演变历程:

1995年模式社区及其他们的资源和应用;
1996年普通设计、建筑以及方法;
1997年从人和组织的角度看待规划设计;
1998年偏激的规划设计;
2000年维客本身;
2003年维客、社会学等。
社区引入并保留的概念创新:

1994年“近期访问者”(RecentVisitors)、“人物索引”(PeopleIndex);
1995年“并不时新的变化”(NotSoRecentChanges);
1996年“丝线模式”(ThreadMode)、“丝线模式无益”(ThreadModeConsideredHarmful);
1996年“维客分类”(WikiCategories);
1997年“路线图”(RoadMaps);
1999年“更改概要”(ChangeSummary)(虽未继续下去,但却带来了快速变化〔QuickChanges〕);
1999年“随机页面”(RandomPages);
1999年“(月度)变化”(ChangesIn)页面出现(“并不时新的变化”分离出去并逐渐消亡);
2000年“搜索助手”(SearchHelper)。

wiki百科_WIKI营销 -概念

wiki,在夏威夷语中是“快点快点”的意思。笼统的将,wiki是一种群体协作的平台,任何登录它的用户都可以在上面发表、修改上面的内容。wiki的特点就是开放、平等、共享。

wiki营销是一种建立在wiki这种多人写作工具上的一种新型营销手段。它以关键字为主,将关键字作为入口,建立产品或公司品牌的相关连接。由于wiki营销是针对关键字
来进行的,所以面向的人群更加精确,对于广告主来说,可以提供很好的广告环境。



图片

wiki百科_WIKI营销 -wiki营销的一般模式

1.正文内容广告:通过词条正文内容透漏推广信息,类似软文;

2.・URL链接广告:词条中的链接,多出现在扩展阅读和参考资料中,URL链接广告是目前应用最多的推广模式之一,为官方网站增加外部链接,也是企业创建百科词条的主要动力,百科词条链接也是搜索引擎优化(SEO)获取外部链接的常见方式;

3.图片广告;

4.图片文字注释广告

5.相册广告;

6.名片广告:百度百科特有的形式

wiki百科_WIKI营销 -wiki营销的不足

一:我们将对自己的品牌失去控制。当提供了一个平台,消费者们将迅速讲述他们的真实想法。这可能对一些公司来说很令人振奋,但是对于多数公司来说则令人恐慌。

二:我们这样做将会放纵品牌憎恶者――每个品牌、每笔商务都有不愉快的消费者。建议反应:不要让憎恶你品牌的人阻止你为大多数忠实Fans提供其欣赏、有价值的服务。让你的消费者在对话中表达他们的想法,传递的是信任与尊重。当憎恶诬蔑者出现的时候,这些品牌Fans将成为你最忠实的卫士。

三:有些人认为Wiki永远不会创造显著价值。你的公司如何衡量价值感?如果为最忠实的消费者提供参与品牌互动的途径,是有意义的商务组成部分,那么Wiki将数倍偿还你。

四:我们不能冒险采用没有被证实的技术上。建议反应:领先的公司像CBS、HTC、T-Mobile等都已利用wikis来鼓励消费者参与互动,每天有更多的公司投放Wiki。

五:wiki词条的URL链接利用水平不高。词条的URL链接不仅能为企业的相关平台带来优质的外部链接,而且能直接为企业的相关平台带来访问量。但由于URL链接被一些垃圾SEO所滥用,因此几乎所有的百科平台都对URL链接进行了严格的审查,致使一些企业创建的词条无法插入期望的网址信息。

wiki百科_WIKI营销 -不同wiki平台的特点

(1)百科平台已成为企业宣传和推广信息的一种渠道,主要原因在于免费,开放,公正,并且具有搜索引擎友好性。充分利用百科平台,可以为企业带来以下价值:

・利用百科词条内容在在百科平台有效传播企业信息,增加企业的知名度;
・借助于百科词条的搜索引擎友好性提高企业信息搜索引擎可见度;
・通过创建和编辑词条的扩展阅读内容,为企业网站带来高质量的外部链接。

(2)不同的百科平台有不同的管理规范和用户规模,企业对各个百科的重视程度也不同。新竞争力调查显示:百度百科是推广应用最多的百科平台。80.2%的被调查企业在百度百科中有企业名称词条。首先是因为百度百科在搜索引擎中具有较高的曝光度,其次百度百科参与用户数量较多,创建企业名称词条可以提高企业的知名度和传播机会,因此百度百科平台被广泛的利用。

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(3)不同WIKI平台推广的功能有所不同,因此企业对不同的百科平台应用重点也应有差异。例如,在URL链接上,企业在互动百科链接数量优于其他百科平台,在链接方式上,大多数企业都是指向官方网站,引导用户访问。
(4)百科词条良好的搜索引擎可见度,是企业利用百科推广的主要原因之一。但是不同平台上的词条在各搜索引擎可见度上大不相同。报告详细调查了各个百科平台词条搜索引擎可见度的差异。

(5)企业对百科平台的推广方法认识不足,缺乏技巧,大多数企业只停留在较浅层次的推广上,没有充分有效的利用百科平台相关功能。企业对百科推广的应用还停留在较低层次,大部分企业词条并没有充分利用百科平台可用推广方式进行推广。

wiki百科_WIKI营销 -wiki营销的三大优势

wiki更好的满足用户的搜索习惯

人们常见的又百度百科,互动百科,百度知道,天涯问答等,人们可以注册账号对自己关心的问题进行提问和回答相应的问题。搜索引擎的网页搜索固然重要但是在用户没有对一个概念真正清楚的时候所搜索的关键词通常会比较长活不够专业术语通常搜索的结果不会非常的合适,并且对于搜索引擎不是非常熟悉的用户在进行搜索的时候经常会包含个人习惯不注重关键词,“怎么样”“最好”长尾关键词等习惯用户会比较多,这在搜索引擎网页搜索中要对这些词语的过滤才会准确的判断出用户的真实意思。在不是唯一的意思的时候在关键词检索的结果中就会包好大多数人认为满意的结果。对于这些的搜索比较合乎用户习惯的还是问答系统的结果,因为问答系统中相似的搜索问题是非常多的,结果就比较接近用户的真正意图。

wiki是用户调查的最好平台

在用户在要找的某方面不是非常专业了解的时候即便是采用了比较合适的关键词对检索结果的内容也不会很好的理解,例如用户想了解XX系列的笔记本,在通过搜索引擎搜索“XX笔记本”的时候结果一定是各个代理或厂家的网站,真正能对“XX笔记本”浅显说明的就不多,再加上一堆的术语一定会弄的头大的,尤其是对于不了解术语的人来说即便是将配置说明的非常详细但是他根本不知道这个参数是高了好还是低了好。而此时问答系统就非常有帮助了。将自己的问题输入问答系统会有很多的不同方面的说明和其他人对该问题的评价,相对网页搜索的几个个厂家而言广大的网络用户的回答是非常巨大的,任何人都可以对某一个问题阐述自己的观点并得到较好的展示,搜索结果的用户体验也就非常高。在对众多讨论的观点进行总结的时候就会得到比较满意的答案。

wiki广大的用户群

wiki其实是离不开搜索的,只不过是内置的搜索,那百度每天知道,百度百科来说,百度每天的访问量都是过亿的,而百度知道,百度百科之和就占据了30%以上,有将近三分之一的人在通过wiki系统查找自己的答案,wiki的用户群是非常巨大的。
无论是网络还是传统的行业巨大的用户群就孕育着巨大的商机,针对wiki展开wiki营销让营销赢在起跑线上。

wiki百科_WIKI营销 -wiki高访问量的特点

・公司的知名度比较高,或是上市公司,受关注度高;
词条创建时间早,累积访问量高;
词条在主流搜索引擎中可见度高;

企业对于Wiki营销的担忧包括哪些?应该如何应对?

担忧一:我们将对自己的品牌失去控制――这是你最可能听到的顾虑。邀请用户参与你的品牌圈是重要的一步。当你提供了一个平台,消费者们将迅速讲述他们的真实想法。这可能对一些公司来说很令人振奋,但是对于多数公司来说则令人恐慌。建议反应:无论你希望与否,有关品牌的对话已经开展。问题在于你是否想加入这个对话并去引导它――甚至从中获益。

担忧二:我们这样做将会放纵品牌憎恶者――每个品牌、每笔商务都有不愉快的消费者。建议反应:不要让憎恶你品牌的人阻止你为大多数忠实Fans提供其欣赏、有价值的服务。让你的消费者在对话中表达他们的想法,传递的是信任与尊重。当憎恶诬蔑者出现的时候,这些品牌Fans将成为你最忠实的卫士。

担忧三:有些人认为Wiki永远不会创造显著价值。建议反应:你的公司如何衡量价值感?如果为最忠实的消费者提供参与品牌互动的途径,是有意义的商务组成部分,那么Wiki将数倍偿还你。

担忧四:我们不能冒险采用没有被证实的技术上。建议反应:领先的公司像CBS、HTC、T-Mobile等都已利用Wikis来鼓励消费者参与互动,每天有更多的公司投放Wiki。

WIKI词条的URL链接利用水平不高。词条的URL链接不仅能为企业的相关平台带来优质的外部链接,而且能直接为企业的相关平台带来访问量。但由于URL链接被一些垃圾SEO所滥用,因此几乎所有的百科平台都对URL链接进行了严格的审查,致使一些企业创建的词条无法插入期望的网址信息。《企业百科推广策略研究报告》对URL链接的添加技巧给出了详细的操作建议。

wiki百科_WIKI营销 -wiki营销网络推广的五大问题

《企业百科推广策略研究报告》的相关调查表明,目前多数企业对百科平台的推广方法认识不足,缺乏技巧,大多数企业只停留在较浅层次的推广上,没有充分有效的利用百科平台相关功能。企业对百科推广的应用还停留在较低层次,大部分企业词条并没有充分利用百科平台可用推广方式进行推广。在线百科词条推广的五大问题如下:

(1)对百科平台的功能和规则认识不足,创建和编辑词条具有一定的盲目性。也就是说,企业不明白百科平台的推广方式,在词条中没有采用适当的推广形式。

(2)百科词条正文应用不尽合理,失去了重要的推广机会。用户通过关键词搜索(无论百科平台内部搜索还是公共搜索引擎),目的是为了获得相关度最高的信息,尤其在以公司名称和核心产品为词条的内容中,适当加入公司信息是最合理的表现方式,实际上多数词条正文并未实现有效的信息传播效果。另外,词条的可读性差,也是影响WIKI传播效果的重要原因之一。

(3)WIKI词条的URL链接利用水平不高。词条的URL链接不仅能为企业的相关平台带来优质的外部链接,而且能直接为企业的相关平台带来访问量。但由于URL链接被一些垃圾SEO所滥用,因此几乎所有的百科平台都对URL链接进行了严格的审查,致使一些企业创建的词条无法插入期望的网址信息。《企业百科推广策略研究报告》对URL链接的添加技巧给出了详细的操作建议。

(4)对其他词条推广形式应用较少。许多企业词条将URL链接作为主要目的之一,显得过于功利且急躁且,对词条中的图片信息传播、文字注释、相册、名片等缺少深入细致的应用。

(5)没充分运用平台资源进行推广,如词条的分享、开放分类设置等。

wiki百科_WIKI营销 - WIKI词条推广的六大模式


新竞争力调查发现,尽管百科词条的内容千差万别,表现形式也多种多样,不过具备企业网络推广作用的百科词条,都有一定的规律,《企业百科推广策略研究报告》将企业利用WIKI平台开展网络推广的方式可归纳为六大模式,包括:正文内容广告、URL链接广告、图片广告、图片文字注释广告、相册广告、名片广告。

wiki百科_WIKI营销 -著名的wiki平台

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