常小兵 常小兵-个人简介，常小兵-人物履历

常小兵，男，汉族，1957年3月生，河北涉县人，1975年3月参加工作，1976年9月加入中国共产党，1982年毕业于南京邮电学院电信工程系，获得工学学士学位；2001年获得清华大学工商管理硕士学位；2005年获得香港理工大学工商管理博士学位。曾任中国电信集团公司董事长、党组书记。2015年12月27日，因涉嫌严重违纪，接受组织调查。2015年1月，还在联通任职的常小兵等曾被实名举报致使8亿国有资产流失。

常小兵_常小兵 -个人简介

常小兵_常小兵 -人物履历

1982年起，历任安徽省六安地区邮电局技术员，江苏省南京市电信局、江苏省邮电管理局网管中心工程师，江苏省邮电管理局电信处副处长，南京市电信局副局长。

1996年6月起，历任中国邮电电信总局副局长、信息产业部电信管理局副局长。

2000年2月，任信息产业部电信管理局局长。

2000年4月，任中国电信集团公司副总经理、党组成员。

2004年11月起任中国联通公司董事长、党组书记。

2008年电信重组后，任联通集团与网通集团合并后的中国联合网络通信集团董事长兼新联通筹备组组长。中共第十六届中央纪委委员。十一届全国政协委员。

2015年08月任中国电信集团公司董事长、党组书记。

2015年12月30日，辞去中国电信集团公司董事长。

十六届中央纪委委员。
十一届全国政协委员。
中共十八大代表。

常小兵_常小兵 -经营理念

领导团队

常小兵是受命于危难――他上任前半年，联通拆分的传言闹得沸沸扬扬，而作为新来的最高管理人员，他来联通报到的第一天就被抛在风口浪尖。2005年，中国联通经历了严峻考验，盈利能力是四大运营商中最弱的。执掌联通后，常小兵没有做太大的动作，他把重心放在改善经营状况上，极力降低双网运营的负面影响，减少对C网投入和对终端的补贴。一段时间里，在黑龙江、山东、湖北等地，人们常常看到常小兵忙碌的身影，他希望通过实地调研来掌握一手资料。通过接触各地政府领导来为公司发展创建一个相对较好的外部环境。

常小兵是在中国联通2010年工作会中作出表示的。1月16日至18日，中国联通召开2010年工作会，期间，组织机构的持续优化问题被再次提出。

实际上，中国联通已经对集团公司的组织机构进行了新一轮调整。根据中国联通的组织机构调整情况，在市场前端，整合市场部、个人客户部和家庭客户部，成立市场部和销售部;在后台支撑方面，合并固网建设部门、固网运行维护部门和移动网络公司，组建中国联通网络分公司。同时，合并管理信息系统部和业务支撑系统部，成立信息化部。

在职能部门方面，中国联通合并风险管理部和法律事务部，成立法律与风险管理部。同时，将行政服务中心并入综合部，将财务共享中心并入财务部。此外，中国联通整合研发机构，组建新的联通研究院;整合新国信公司、中国号簿公司信息导航类业务，组建新的专业经营公司。

在原中国联通与中国网通合并之初，新联通调整形成了28个业务部门及1个移动网络公司的“28+1”的组织架构。此后一年，有业内人士曾就联通“2G用户、宽带用户增长较为缓慢”的现状分析认为，“重组过程中的一系列问题未能在短期内得以有效解决，在一定程度上影响了中国联通的用户及业绩增长。”

而在常小兵看来，中国联通必须“敢于变革、勇于创新，着眼于形成充满活力的体制机制。”合并运营一年多之后的2010年，中国联通对集团公司的组织机构进行再次调整，并于1月8日正式公布了上述部门调整情况。

在中国联通精兵简政、再次调整组织机构之后，常小兵表示中国联通要“大胆深入推进组织机构持续优化”。他表示，中国联通要“建立按照营销效果合理配置营销资源的可行办法，探索用人、用工和分配制度改革等重点领域和关键环节的改革，切实消除制约发展的体制性矛盾，全面提升推动发展的内生动力。”

发展措施

一要加快业务发展，推进全业务经营。要继续保持宽带业务快速发展，加速移动业务发展，遏制固话业务下滑趋势，规模发展增值业务，大力拓展综合信息服务业务，发挥资源优势推动国际业务开展。要切实做好经营支撑工作，加快推进品牌整合，全面整合共享渠道资源，迅速提升IT系统支撑能力。

二要加快网络建设，提高网络质量。要加速完善GSM网络，着力提高基础网络支撑保障能力，扎实做好网络优化和维护工作。

三要发挥协同效应，加快融合步伐。要加强投资和成本的协同，加快资产资源的整合，加快财务和风险管控体系的整合，加快完成南方21省资产租赁和业务收购工作。

四要强化服务工作，提升客户感知水平。要加快建立统一的全业务服务体系；整合资源，实现统一接入和全业务服务；深度开展服务维系工作，提升客户价值;加快推广全国移动一卡充、网上营业厅等新型服务手段。

常小兵_常小兵 -营销策略

常小兵称，所谓“三领先”的发展目标，即“网络领先、业务领先，以及服务领先”，而“六统一”的营销策略，则分别覆盖了品牌、产品、资费、渠道、服务，以及终端和产业链合作等六大方面。在品牌创新上，常小兵称，“今年4月28日，中国联通正式推出了全业务品牌‘沃’，作为与客户沟通的全新品牌，‘沃’包含了中国联通的所有产品、业务，和服务，为不同客户群提供‘一站式’服务。”

在产品方面，他表示，“中国联通规范了产品创新体制，明确了产品创新的战略定位，根据产品规划，有序地推进产品的研究，实验和开发，通过专业化运营，为产品发展提供持续动力。 他还举例称，中国联通甚至为不同的专业产品领域，建立了各自的专业公司，“包括音乐、视频、宽带、宽带内容、新视讯等，都建立了专业化运营的子公司。”常小兵说，“我们还在在移动和固定融合的基础上，针对不同业务的特征，实行专业化、精细化的运营管理，我们的各项创新业务。”常小兵强调，中国联通于2009年10月1日在3G正式商用业务开始，便“同步推出了手机上网、手机电视、手机音乐、手机邮箱、手机搜索等系列的3G创新服务，为用户提供高质量的联通3G业务体验，在推出iPhone手机的同时，中国联通也为iPhone开发了专门的门户应用，下一步还将在更多的领域，逐步推出例如Mobile Store、Mobile Pay、E-book等多样化的3G业务。”而这些方面的情况，常小兵此前从未在公开场合进行着力强调。

常小兵还表示，中国联通自商用以来，3G用户ARPU值显著高于2G用户，“目前我们的3G用户的ARPU值，超过100元”，“3G用户的数据业务消费，也明显高于2G用户的数据业务消费。”他表示，打破2G传统，实行全国统一资费和套餐，尤其是尝试长市漫游一体化，“为用户创造了全新的资费体验”，而这也促使用户ARPU值不降反升。“传输数据业务的大幅降价、大幅降低，都会有助于用户更多的、放心的、大胆的使用我们的3G业务。”常小兵说。

谈及3G渠道的建设时，常小兵透露，“中国联通建立了基于互联网、全国统一的电子化销售服务平台ESS，对3G终端、3G套餐等各类产品，全面实行电子化销售，为各种渠道提供统一的电子化销售服务支撑。”他还表示，目前中国联通的各种代理商、连锁电子卖场，以及大型综合连锁超市，都是通过公开竞标方式招募的。

常小兵表示，在服务上，针对3G市场也完全实施了全新的方案，“中国联通针对3G用户制定了专属的服务方案，实施分群、分级、分类的服务。”他表示，中国联通也已在部署3G网络的285个城市，统一建立了3G品牌店，“以便为用户提供更加方便的快捷优质的用户体验”。

常小兵还再次呼吁，将“以公平、公开和开放的态度，大力加强产业链合作，致力于将WCDMA技术所具备的成熟的产业链优势，转化为3G业务市场发展的优势。”他表示，年内联通还将推出更多WCDMA制式的终端，同时“在与内容业务提供商的合作上，联通也将为内容和业务合作伙伴的业务准入、收入结算等，提供更为优惠的政策。”

常小兵_常小兵 -远景规划

抓住新机遇

在国家信息化推进的进程中，给通信业营造了巨大的、有潜力的市场机会。而三张3G牌照的发放更是创造了通信业通信网络升级机会。我们相信融合将是大趋势：行业重组是一种融合，电信网络是一种融合，应用更是一种融合。这些融合的趋势不仅给我们展示出新的机会，更是提出了新挑战。谈及第三代移动通信相对于第二代移动通信有哪些实质变化，我们认为主要有两个：一是，移动网络宽带化;二是，移动终端信息化。为了抓住新机遇，中国联通在重组后有了哪些变化，或者说中国联通有了哪些优势?第一，我们在北方地区的业务更加扎实。第二，我们获得了WCDMA牌照，有可能在全国建立一张功能先进、产业规模比较大的WCDMA网络。第三，我们是拥有国际网络资源最丰富的中国内地的电信运营商。而随着应用服务需求的变化，对基础网络需求越来越大，而且中国改革开放进程，使得我们不仅需要国内网络资源、也需要国际网络资源，我们丰富的国际资源网络资源将成为“比较优势”。

建设新网络

关于建设新网络，在中国联通内部已经是一项不可商量的刚性任务。在建设WCDMA网络的时候，根据谨慎原则，我们选择了HSPA技术建设第一期中国联通WCDMA网络。这是根据国际上其他国家、运营商在WCDMA建设的成功经验选择的，这种技术演进路线将非常平稳。中国联通预计今年在284个城市开始提供WCDMA服务。在“5・17”世界电信日，我们希望在中国全国55个城市启动WCDMA的试商用。此外，中国联通希望通过3G网络的建设，实现能让13亿中国人实现有线、无线的宽带梦想。一方面在全国提供一个更加宽的3G通信，另一方面我们也一刻也不敢懈怠保证我们在北方占上风、质量更满意的固网服务网络，而伴随着“5・17”WCDMA试商用的同时，中国联通不仅要开放无线上网，打通移动互联网通道，更是要实现手机电视、可视电话、搜索等应用。我们认为在3G年代，增值业务的概念将渐渐消失。因为随着非话音业务占的比例越来越大，到底哪些业务是增值业务，需要重新审视。我们需要看到电信行业的这一变化：或许要不了多久，非语音业务相对运营商业务总收入占比将有可能超过50%，这是我们梦寐以求的目标。但一旦这一目标实现后，我们的转型驱动将会发生很大变化。

实现新发展

中国联通的目标是以WCDMA实现新发展。第一，技术发展驱动业务创新。第二，用户市场多元化推动我们实现自身业务的融合和多元化业务融合。第三，终端发展推进业务多元化。第四，产业也呈现融合和价值链扩张的双重趋势。中国联通希望通过WCDMA建立3G业务领先优势，并借助这个机会改善或者提升原中国联通、中国网通多年来在品牌和市场上相对其他经营商可能落后或者不相适应的一面。产品创新、市场拓展这对我们是一个挑战。针对这一挑战，中国联通3G新业务领域里，采取一种开放的模式进行运作，通过探索，中国联通引入了更多的市场化机制到我们这个国有企业老店。也就是说，中国联通将更专心做好运营商应做的事情，在应用层面上则尽可能实现专业化运作。这种专业化运作是以一种合作开放的方式实现运作。事实上，中国联通的手机音乐、手机视频的专业化子公司面向社会公开招聘的工作已经接近完成，这次招聘的人员无论来自公司内部、还是公司外部，中国联通更多地希望按照市场化运作规律去承担应尽的责任。

此外，合并后的中国联通要想有好的发展、变化，我们不能墨守成规，我们必须与时俱进，必须用创新的理念去解决我们面临的既有的或者未来前进道路上将会遇到的这样那样的问题。创新这个核心理念的范围很广，中国联通鼓励各种形式的创新，包括管理创新、技术创新、业务创新以及服务创新等等。除了在业务创新里，在服务创新里我们要更多的动脑筋、更多的解放思想，相信我们如果给了消费者方便，消费者也将给我们发展的机会。

常小兵_常小兵 -人物评价

拥有清华大学经济管理学院工商管理硕士学位和教授级高级工程师头衔的常小兵被人评价为“一位务实而又低调的技术型管理者。”

根据中国联通公报数据，到2006年6月，中国联通总共拥有3423.4万CDMA用户，拥有超过9971.4万户GSM用户，CDMA全年业务收入为人民币303.2亿元，比上年增长了16.4%。

常小兵的稳健务实策略取得了一定成效，在2005年初，中国联通一度看到希望，预计CDMA会当年盈利，但是最终这一目标还是落空。2005年CDMA的经营亏损2亿元人民币，虽然对比2004年的5.63亿元大幅降低，但是盈利任务依旧艰难。

在这一背景下，引入SK电讯便成为常小兵为中国联通开出的一剂猛药。虽然之前，中国移动(0941.HK)、中国网通(0906.HK)同Telefonica、沃达丰等跨国运营商已经有过资本以及业务方面的合作。但是，此次中国联通同SK电讯的合作却是到目前为止中外运营商合作最为深入具体的一个案例。

少壮派常小兵赴任中国联通董事长之后，迅即以自己的方式启动变革，CDMA业务经营策略首当其冲。2005年上半年开始，中国联通很明显地改变了CDMA业务的发展策略，缩减CDMA终端的补贴，并加强补贴的管理；同时加大了CDMA手机集中采购的比例，降低了CDMA手机价格，在一定程度上扭转了CDMA业务的颓势。

常小兵_常小兵 -经典语录

从市场准入看，国企在很多领域确实占据垄断地位。但是从市场定义和服务的理念来看，在任何一个服务领域，要看消费者是否有两到三个以上的不同选择，看单一企业的市场份额有没有超过市场的底线。

以企业观点来说，兼并重组不失为做大做强方法，但联通目前没有签下具体协议，政府也没有明确的时间表，他个人未听闻有关的新消息。而如果每张网络都要升级3G业务，合并看来是唯一的方法。

常小兵_常小兵 -荣誉奖项

2011年1月11日，入围2010CCTV中国经济年度人物评选候选人名单。

2011年1月18日，“2010年CCTV中国经济年度人物”颁奖典礼在北京举行。常小兵当选中国经济年度人物。

常小兵_常小兵 -违纪被查

2015年12月27日，据中央纪委监察部网站消息，中国联合网络通信集团有限公司原党组书记、董事长，现中国电信集团公司党组书记、董事长常小兵涉嫌严重违纪，接受组织调查。

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