爱华网本书吸收并借鉴了最新网络营销理论和成功的网络营销案例，全面系统地介绍了服装网络营销的理论、模式和方法。服装网络营销第一课是由“中国服装协会及零售商学院”联合制定，以“服装品牌盈利”为模式，针对当前服装行业发展中面临的难点问题，展开分析和讲授并提供解决之道。《服装网络营销教程》共分11章，主要阐述了网络营销的产生与发展，网络营销的特点，网络营销环境，网络营销实施与评估，网络营销市场调研、细分和定位，消费者行为，客户关系管理，产品、价格、渠道和促销策略及平台建设等内容。
服装营销_服装网络营销 -版权信息
书 名: 服装网络营销
作者：李晓慧
出版社： 中国纺织出版社
出版时间： 2004
ISBN: 9787506431149
开本： 16
定价: 36.00 元
服装营销_服装网络营销 -内容简介
服装网络营销
《服装网络营销教程》是纺织服装高等教育“十二五”部委级规划教材、普通高等教育服装营销专业系列教材。
本书吸收并借鉴了最新网络营销理论和成功的网络营销案例，全面系统地介绍了服装网络营销的理论、模式和方法，全书内容安排上突出了应用和实践，章节内容采用引例导入、理论介绍、实际案例分析、相关技术、进一步阅读的安排。《服装网络营销教程》共分11章，主要阐述了网络营销的产生与发展，网络营销的特点，网络营销环境，网络营销实施与评估，网络营销市场调研、细分和定位，消费者行为，客户关系管理，产品、价格、渠道和促销策略及平台建设等内容。
编辑推荐：
网络营销作为一种新型营销方式，已经渗透到了企业生产经营和人们生活的方方面面，越来越多的企业感受到网络营销强大的生命力。目前，网络营销已被服装企业所接受并迅速应用到服装营销实践中，如何有效开展服装网络营销已成为服装业内人士和企业研究与实践的热点。本书是服装网络营销的实战指南。
网络营销作为一种新的营销方法和经营理念已经被服装领域所接受并迅速应用到服装营销实践中来。目前，服装企业开展网络营销已比比皆是，但如何更为有效地运用网络营销手段来提高服装企业的经营效绩，是服装业内人士更为关心和不断研究的主题。
《服装网络营销》全面介绍了网络营销的基础知识和最新理论，吸收并借鉴了大量当今网络营销理论和实践的精华，搜集、查阅分析和总结了众多国内外典型服装企业网络营销的经验和教训，全面系统地阐释了服装网络营销的理论、方法和模式，具有较强的理论性和可操作性。
服装网络营销
《服装网络营销》适合服装业内人士，包括大专院校专业师生、服装企业管理人员以及服装营销人员阅读使用。
服装营销_服装网络营销 -目录
《服装网络营销教程》（吴春胜，戴宏钦主编，东华大学出版社，2013年5月）
第1章营销概述
第1节 服装网络营销的起源与发展
一、服装网络营销的起源
二、服装网络营销的现状
三、服装网络营销的未来
第2节 服装网络营销与传统营销
一、服装网络营销与传统营销的差异
二、服装网络营销对传统营销的冲击
三、服装网络营销与传统营销的整合
第2章营销环境
第1节 服装网络营销环境概述
一、服装市场营销环境的变化
二、服装网络营销环境的特点
第2节 服装网络营销宏观环境
一、科学技术环境
二、网络人口环境
三、网络经济环境
四、社会文化环境
五、其他宏观环境
第3节 服装网络营销微观环境
一、服装企业内部环境
二、服装网络市场中介
三、服装网络竞争者
四、服装网络消费者
五、其他微观环境
第3章市场调研
第1节 服装网络市场调研概述
一、服装网络市场调研的特点
二、服装网络市场调研的内容
第2节 服装网络市场调研步骤与方法
一、服装网络市场调研步骤
二、服装网络市场调研方法
第3节 服装网络市场调研问卷设计
一、服装网络问卷调研方式与发布形式
二、服装网络调研问卷的类型与格式
三、服装网络调研在线问卷的设计与投放
第4节 服装网络市场调研数据分析
一、服装网络市场信息的评估
二、服装营销数据库和数据仓库
三、服装网络市场调研数据分析和提交
第4章消费者行为
第1节 服装网络消费者分析
一、服装网络消费者特征
二、服装网络消费者分类
第2节 服装网络消费者的需要与购买动机
一、服装网络消费者的需要
二、服装网络消费者的购买动机
第3节 服装网络消费者的购买决策过程
一、服装网络消费者购买行为模式
二、服装网络消费者的购买过程与类型
三、信息获取与决策涉入度
四、购买评价与选择
第5章市场细分
第1节 服装网络市场细分概述
一、服装网络市场的特点
二、服装网络市场细分的依据与条件
第2节 服装网络市场细分标准
一、服装网络营销地理细分市场
二、服装网络营销人口细分市场
三、服装网络营销心理细分市场
四、服装网络营销行为细分市场
第3节 在线服装客户目标市场的选择
一、服装网络细分市场进入策略
二、服装网络单细分市场营销
三、服装网络微型市场营销
第6章产品策略
第1节 服装网络营销产品概述
一、服装网络营销产品整体概念与分类
二、服装网络营销产品特征
三、服装网络营销产品现状与发展趋势
第2节 服装网络营销信息服务策略
一、服装形式产品信息网络发布
二、服装产品品牌信息网络发布
三、服装产品服务信息网络发布
第3节 服装网络营销产品开发策略
一、服装网络营销产品开发模式
二、服装网络营销产品开发策略
第7章价格策略
第1节 服装网络营销定价概述
一、服装网络营销定价的特点
二、影响网络营销定价的因素
三、服装网络营销定价的步骤
第2节 服装网络营销定价方法
一、服装网络营销成本导向定价法
二、服装网络营销需求导向定价法
三、服装网络营销竞争导向定价法
第3节 服装网络营销定价策略
一、服装网络营销固定价格策略
二、服装网络营销动态定价策略
三、服装网络营销免费价格策略
第8章渠道策略
第1节 服装网络营销渠道概述
一、服装网络营销渠道的结构变化
二、服装网络营销渠道的特点
三、服装网络营销渠道的功能
第2节 服装网上直接销售与间接销售
一、服装网上直接销售
二、服装网上间接销售
第3节 服装网络营销渠道的选择与管理
一、 服装网络营销渠道的选择
二、服装网络营销渠道的管理
第4节 服装网上订货与物流管理
一、服装网络订货系统
二、网上购物的物流管理
第9章促销策略
第1节 服装网络营销促销概述
一、服装网络营销促销的特点
二、服装网络营销促销的形式
三、服装网络营销促销的实施
第2节 服装网上促销方式
一、服装网上销售促进
二、服装网上公共关系
三、服装网络病毒式促销
四、服装网络竞价排名
五、其他网上促销新方式
第3节 服装网络营销广告
一、服装网络广告的特点与类型
二、服装网络广告的策划与发布
三、服装网络广告的效果评价
第10章客户关系管理
第1节 服装网络客户关系管理概述
一、客户关系管理的理念
二、客户关系管理的功能
三、客户关系管理的构成
第2节 服装网络营销客户关系管理流程
一、客户关系管理实施目标
二、客户关系管理实施步骤
三、客户关系管理绩效考核
第3节 服装网络营销客户关系管理技术
一、网络营销公司方的工具
二、网络营销客户方的工具
三、网络营销客户关系管理软件
第11章平台的建设
第1节 服装企业网络营销网站创建
一、服装企业网络营销网站概述
二、服装企业网络营销网站规划
第2节 服装网络营销第三方平台概述
一、服装网络营销第三方平台的价值
二、服装网络营销第三方平台的类型
第3节 服装网络营销第三方平台应用
一、服装网络营销第三方平台的选择
二、服装网络营销平台的应用
第一篇网络营销概述
第一章网络营销概述
第一节服装网络营销概述
第二节网络营销的环境基础
第三节网络营销的主要内容和步骤
第二章服装网络营销
第一节服装网络营销的现状
第二节服装在线营销的强大功能
第三节传统服营销方式与网络营销方式的整合
第二篇服装网络营销模式
第三章网络营销模式的基本特征
第一节网络营销区别于传统营销的内在逻辑
第二节纺织、服装资源站点
第四章服装网络广告
第一节服装网络广告概述
第二节网络广告定价机制
第三节网络广告的策略
第四节案例：NIKE互联网推广
第五章服装网上会员制营销
第一节网上会员制营销概述
第二节网上会员制管理模式
第三节会员网上交易模式
第六章服装网上虑拟营销模式
第一节网络虚拟经营模式概念
第二节虚拟联盟合作方式
第三节零售网点网络系统结构分析
第四节案例：虚拟化营销
第三篇网站建设
第七章网站建设
第一节网站的功能与形式
第二节域名选择
第三节网站创建
第四节网页制作原则
第八章网站的推广与维护
第一节网站离线推广
第二节网站在线推广
第三节网站的维护与管理
……
第九章网站营销平台与软件
第四篇服装网络营销策略
第十章网络营销产品策略
第十一章价格策略
第十二章渠道策略
第十三章促销策略
参考文献
……
服装营销_服装网络营销 -九大败招
网络营销未计划就上马
很多企业一开始对网络营销并没有明确的认识。大多数企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍，或者推销员的鼓动，意识到应该进行网络营销，通过互联网来扩大自己的业务和销售。于是乎立即安排人员联系制作网站，发布信息，投入网络推广。整个网络营销过程未做计划就上马，一旦三个月下来网络营销没 有什么效果，就宣布失败，对网络营销失去了信心和兴趣。
殊不知，网络营销是一个系统工程，涉及到很多方面，需要结合自身的实际情况，进行需求分析，制订周密科学的计划，才能取得成功。从开展网站建设、企业信息发 布，到制订推广预算，选择网络营销方法和产品，安排网络营销专职销售、客服等，各项工作安排到位，持之以恒，使企业的网络营销流程得以顺畅，这样才能最终 取得理想的网络营销效果。
网站建设重设计轻应用
建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环。然而事实上，大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面，越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方，至于网站是否符合网络营销的需要，是否便于今后的功能增加或调整，并不考虑。部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好，在表现形式上大下工夫，拉高网站建设费用，至于内在功能和营销应用环节则不做深究。
网站建设是服务于网络营销需要的，这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示，更应明确网站的网络营销服务职能和流程，注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设，使网站更加实用，有效。
盲目进行垃圾邮件营销、信息群发
很多企业在面对网络营销的时候无所适从，不少企业选择了发送垃圾邮件，或进行信息群发到各类BBS、BLOG和留言簿。虽然短期内，企业能够收到一些网络营销效果，比如网站访问量上升，能成交一些客户等，但从长远来看，企业所受到的伤害远大于所取得的网络营销效果。
首先是企业形象受到损害。垃圾邮件深受网民所厌恶，围绕垃圾邮件的多数是一些皮包公司、缺乏诚信、产品品质低劣甚至是恶意欺诈、非法产品等形象。一旦企业与垃圾邮件为伍，则其形象在消费者心目中大打折扣。
其次企业一旦习惯于这种价格低廉、自身伤害性大的网络营销方式，盲目追求低付出高回报的畸形网络营销产品，缺乏对投资回报率的正确认识，将很难接受真正健康有益的网络营销服务和产品，错过网络营销机会和企业发展的时机。
网络营销产品跟风购买
眼下的网络营销产品种类繁多，加上推销员巧舌如簧，企业在产品选择上面存在很大的困惑。我们往往可以发现一种现象，那就是一旦某个行业的几个企业使用了某种网络营销产品，那同行的其它企业则纷纷购买。
不少网络营销服务商抓住了企业的跟风购买和攀比心理，通过行业客户见面会、网络营销产品某行业说明会等会议形式，充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧， 使企业削弱了自己的判断，跟随他人的选择，或者攀比较劲，盲目购买。实践表明，适合自己的产品才是好的产品；跟风购买的网络营销产品往往不仅不是最适合 的，反而因为使用过滥，网络营销效果越来越不好。
用搜索引擎竞价产品守株待兔
迄今Google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品，越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情，只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果，到后来效果就越来越差了。
出现这种情况的原因就在于没有对其竞价产品进行维护。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成，每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直 接影响了搜索引擎竞价产品的效果。比如Google Adwords，很多人不理解Google为什么授权代理商来代理销售Google Adwords产品。一方面这符合国内网络营销产品渠道销售为主的现状，另一方面也因为中国企业普遍网络应用水平不高，Google需要借助渠道的力量做 好客户服务工作，提升销售业绩。我们的企业在使用竞价产品的时候，不应守株待兔，而是应选择有实力的服务商进行产品维护，提升网络营销效果。像上海火速 等，是Google正式授权的服务商，在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富，值得信赖。
网上营销与网下营销割裂
网络营销是整体营销战略的一部分，是实现企业销售与盈利的重要手段，需要线上线下营销联动才能取得效果。不少企业认为互联网只是一个媒体，企业通过互联网把 企业和产品宣传出去，提高品牌知名度和企业形象就算实现了网络营销；网络营销被划分到企业行政或客服部门来进行，营销部门和网络营销职能部门处于一种割裂 的关系状态。这是一种不完整的网络营销意识。没有网下参与的网络营销不是真正的网络营销，也难以实现“营销”和“销售”这一最终的目的
其实网络营销的作用远不止这些，对于江浙一带的外贸型生产企业或许体会更深。他们或以自身网站为平台，或充分利用行业B2B平台（如中国化工网、服企网等）、综合性B2B平台（如阿里巴巴、慧聪等），进行销售线索的收集、潜在客户的挖掘，然后线下线上联动，最终达成交易，为企业创造利润。
盲目轻信搜索引擎优化
搜索引擎的表现好坏直接影响了企业的网络营销效果，越来越多的企业也认识到了这一点。正规的搜索引擎优化可以让企业网站取得较好的搜索引擎排名。对于搜索竞价而言，搜索引擎优化无疑是价廉物美，具有很高的投资回报率。这使得部分企业盲目追求搜索引擎优化。
搜索引擎优化的主要工作就是去琢磨各类搜索引擎的算法和排名规则，对网站进行“改造”，以符合搜索引擎的口味，获得较好的排名结果。俗话说过犹不及，盲目轻 信搜索引擎优化是很危险的一件事情。搜索引擎优化与作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不仅得不到理想的优化效果，还将得到搜索引擎的惩罚。
适度的优化，能够使网站的结构更加科学高效。如果能够把握“以用户体验为中心”这一原则，努力去改善用户的感受，才是正确的网络营销思路。
信息采集一劳永逸
信息采集是一种比较流行的“网络营销方法”。不少网站通过编写程序或使用采集软件，从其它网站中大量抓取所需要的网页信息，用来丰富自己的网站内容。通过这种方法，网站的内容快速丰富起来，搜索引擎收录页数也能快速增加，从而能够快速吸引访问者，把流量做起来，真可谓是一劳永逸的网络营销好方法。然而事 实证明，没有哪个成功的网站是来自于信息采集的，成功的网络营销并没有这么简单。
信息采集虽然能大量的收集到所需要的信息，但信息质量良莠不齐，且多数是互联网上高度重复的内容，搜索引擎并不买帐。对用户而言，也只是多了一个克隆的网 站，没有什么吸引力。对于网站的经营还是得脚踏实地，做精品、原创的内容，积少成多，用心的培养忠诚用户，才能逐步走向成功。
网络营销重统计轻分析
开展网络营销的企业绝大多数都比较关注网络营销效果。但是在对于网络营销效果的评估中，大多数企业重统计，轻分析，在衡量网络营销效果上面，有很大的误区。
网站访问量、网站世界排名情况是普遍关心的内容，用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析，这些更深入的网络营销效果分析却没有被重视。一个全面的网络营销 效果评估，应该包含了网站的访问情况，用户的粘滞度、来源情况分析，搜索引擎关键词的效果分析，各类推广产品的应用效果分析等方面，然而根据这些分析，得出下一步网络营销工作的改进建议和计划。网络营销重统计，轻分析是无助于改善网络营销现状的。ds，很多人不理解Google为什么授权代理商来代理销售Google Adwords产品。一方面这符合国内网络营销产品渠道销售为主的现状，另一方面也因为中国企业普遍网络应用水平不高，Google需要借助渠道的力量做 好客户服务工作，提升销售业绩。我们的企业在使用竞价产品的时候，不应守株待兔，而是应选择有实力的服务商进行产品维护，提升网络营销效果。像上海火速 等，是Google正式授权的服务商，在搜索竞价产品销售和服务上经验丰富，值得信赖。
服装营销_服装网络营销 -服装网络营销第一课
服装网络营销第一课是由“中国服装协会及零售商学院”联合制定，以“服装品牌盈利”为模式，针对当前服装行业发展中面临的难点问题，展开分析和讲授并提供解决之道。通过本课程学习，学员能全面了解服装网络营销的趋势、战术、IPO资本运营、服装企业商业模式创新、转型方法。
课程背景
服装网络零售现状：2007年以来，服装网络零售一直快速增长，年增长率都在80%以上。服装也成为网络零售的第一大品类。迄今为止，服装B2C网络零售发展尤为迅速，包括银泰百货在内的传统服装渠道也纷纷进军网络零售。从目前来看，2010年的服装网络零售额将突破500亿元。《2009中国服装品牌与服装网购调研报告》显示:服装目前已是网上购买人数最多、金额最高的商品。接近六成（57.8%）的网上购物消费者在网上买过服装，占到了全部网购金额的约四分之一（23.5%）。
据中国服装协会的统计2009年，我国全社会完成服装总产量400亿件，其中出口为259.82亿件。2009年国内服装市场销售额占零售总额的比例在10%左右，也就是13000亿元，而服装网络零售额占服装零售总额比例不到3%，仅300亿元左右。因此，网购服装还存在巨大的上升空间。
中国已拥有5万多家服装企业，年产服装百亿件，掌握全球服装产业总量60%左右的市场份额，是不折不扣的“服装第一大国”。但是服装大国不等于服装强国。虽然全球金融已经处于回暖状态，但中国服装产业却在风暴中真切的看到了自己尴尬的处境。激烈的竞争、过多依靠外需、长期代工、缺乏品牌溢价等问题，在人民币升值的压力下，越来越从隐患变成了明火。中国服装产业开始眼睛向内，重新审视曾经熟视无睹的国内市场，意图以练内功来强身健体。在这样的背景下，原本按部就班、不温不火的网上销售服装快速的成为了市场的一极：沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。
服装网络营销未来：
服装品牌，注入网络文化血液
随着中国经济的发展，人们穿衣观念已经从基本体面的阶段，进入到追求时尚，追求内涵，和追求更加多元的文化符号的阶段。服装其实是一种文化的载体，那么面对网络文化，服装应该如何借势？一种方式是借助网络文化推广品牌，如凡客体巧借草根文化与PS狂欢制造了一次凡客品牌盛宴。KAPPA用音乐营销方式来俘虏年轻群体的芳心。另一种方式是运用网络文化直接生产产品，如李宁针对年轻网络群体推出的“
