企业即时通信:简称EIM(Enterprise Instant Messaging),它是一种面向企业或政府单位终端使用者的网络沟通工具服务,使用者可以通过安装了即时通信的终端机进行两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。目前,中国市场上的企业级即时通信工具主要包括:腾讯RTX、叮当旺业通、汇讯WiseUC、风菊科技的 FastMsg、263EM、群英CC2010、通软联合的GoCom、IBM的Lotus Sametime、易睦网络的imo云办公室、点击科技的GKE、中国移动的企业飞信、华夏易联的e-Link、擎旗的UcStar、网络飞鸽QuickDove等。。相对于个人即时通信工具而言,企业级即时通信工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性。企业即时通讯软件为大型企业和政府单位加速沟通,提供工作效率和执行力,是企业和政府内部的实时协同办公平台。
企业im_企业即时通讯 -企业即时通讯的优势
1.提高工作效率:在与公司客户与同事沟通时能够达到提高工作效率的目的。
2.快速解决沟通问题。
3.可以迅速知道对方是否在线。
4.与邮件、移动短信结合更是威力无穷。当适合公司的即时通讯系统广泛应用于工作后,交流渠道便于扁平化管理,业务上的平等交流;因为是书面交流,有利于理清头绪,明晰表达;而且,办公室人与人之间的关系变得更加真诚和紧密。所以纵上所述,如果企业要用即时通信,最好用专用的企业即时通讯系统,而最好不要用个人即时通讯。
企业即时通讯类似于微软Lync,目前Lync最稳定的版本为Lync Server 2010.用户可以访问阳光互联网站,申请使用Lync Server 2010进行免费测试,亲身感受Lync Server 2010所带来的详细功能。
企业im_企业即时通讯 -企业即时通讯的特点和要求
1、企业的即时通讯工具,因为用于工作沟通,使用者必须提供真实的身份信息,系统传输的资料文档,也通常都涉及企业的业务甚至是机密,所以保护个人隐私和公司商业信息的安全,是企业应用即时通讯系统首先必须要考虑的。因此,这样的系统通常部署在企业自己的服务器上,员工通过登录到这个服务器,进行属于特定范围的工作沟通和交流,要便于安全管控、保障数据安全、防止遗失或泄漏重要数据。
2、员工使用即时通讯,是用于工作,而不能用于闲聊交友、游戏娱乐.即时通讯工具要支持工作沟通,而不能对工作产生干扰。
3、企业把沟通视为工作,把重要的沟通过程和沟通结果,包括相互传输的文档,视为知识的一部分,企业希望能将这些知识文档统一存放在企业的知识库中加以管理,每个人在任何地方都可以在知识库中,查到他想要的知识文档和以前关于工作问题的探讨。
4、在界面呈现上通常需要严肃、简洁的界面风格,需要突出企业标识,联系人需要按正式的组织架构进行分组。
5、企业即时沟通工具应该是工作协作的一部分,应能方便地创立临时的正式或非正式项目团队或工作小组,以提高团队工作的协同性。
企业im_企业即时通讯 -企业即时通讯与个人即时通讯的区别
首先,在功能特点上,面向个人的即时通讯工具(QQ、MSN),是以满足个人的聊天、交友、娱乐及休闲等需求为中心,它的很多功能,比如私人间的聊天、炒股、虚拟的姓名,会员资料(多是非真实资料)的公开查询、广告、网络音频视频、网络游戏等等,恰恰都是企业所不喜欢甚至是反对的。企业把沟通视为工作,把沟通的内容、沟通中传递的文档视为知识,企业希望即时通讯工具用来解决企业内部的工作沟通、信息传递和知识分享、知识管理的工作,而不是用来闲聊和娱乐。企业还希望即时沟通工具能作为工作协作的一部分,能提高工作效率和方便业务处理,因此它还需要能与企业的管理信息系统具有集成性和交互性。
其次,在界面呈现上,面向个人的即时通讯,富有娱乐色彩,一般具有个性化的头像、个性化的签名、艳丽而多变的色彩,联系人的组织呈现比较随意。面向企业应用的,则通常需要严肃、简洁的界面风格,需要突出企业标识,联系人需要按正式的组织架构进行分组。
第三,在信息安全和系统部署模式上,面向个人的即时通讯系统一般是集中式的模式,例如:有统一的中心服务器,所有的用户(公众)都登录到一个中心服务器系统,然后通过这个服务器系统建立起点到点的连接,所有的信息都存于公共服务器上,没有信息安全可言,个人隐私和商业机密有较大的安全风险。因此,面向个人应用的即时通讯系统,个人也很少提供真实信息。
面向企业的即时通讯工具,因为用于工作沟通,使用者必须提供真实的身份信息,系统传输的资料文档,也通常都涉及企业的业务甚至是机密。所以保护个人隐私和公司商业信息的安全,是面向企业的即时通讯系统首先必须要考虑的。因此,这样的系统通常部署在企业自己的服务器上,员工通过登录到这个服务器,进行属于特定范围的工作沟通和交流。便于安全管控,保障数据安全,防止遗失或泄漏重要数据。例如:企业可根据需要进行帐号分配,员工离职帐号收回;文件、交流信息存贮于自己的服务器上,根据权限浏览查询,避免遗失或泄漏;企业以外的人员,不能在线查询到系统内部用户的信息等。
企业im_企业即时通讯 -益信
益信作为一款专业的免费企业级即时通讯软件,专为企业提供即时通讯、语音通话、移动办公、企业网盘、免费维护等多种功能,轻松搭建免费企业云办公平台,让企业日常沟通交流、移动办公更方便。云端同步,实现移动办公
益信支持多端同步在线,并利用云端将各个个护短的消息进行同步,让所有客户端都能即时收发消息,满足企业对员工随时随地的能进行消息分享的工作需求。企业im_企业即时通讯 -Gleasy一说
一说是Gleasy中一款讨论组交流为主的即时通讯互联网应用。用户只要拥有Gleasy账号,就能随时随地与人在线即时聊天,创建讨论组等,永久保存聊天记录。
运行环境
Gleasy客户端
GoogleChrome(谷歌浏览器)
Safari(苹果浏览器)
MozillaFirefox(火狐浏览器)
Explorer9.0以上版本
360、搜狗等国产双核浏览器
产品特点
1、无处不在的聊天记录;所有聊天记录均保存在云端,无论哪里,用谁的电脑,登入自己的账号后,就拥有自己专属的聊天记录。
2、转发聊天记录;在聊天对话的过程中,对某句话一知半解或者补充说明时,转发并评论该条记录,让人用起来得心应手。
3、批注对话内容;无论是私聊还是讨论组,批注功能实现了对聊天内容的总结。
4、在线白板功能:聊天过程中,经常一两句话说不清楚,大家一起启动白板,一笔一划描绘的明明白白。
5、文件分享;在Gleasy一说一说对话框中拖入一文件,对话框中的所有参与人将立即收到,无论多大文件10M,20M,1G,瞬间共享。
应用场景
云端存储――家里的电脑不能看办公室的聊天对话?手机聊天记录不能同步于电脑中?Gleasy一说能解决聊天记录同步问题,使用户随时随地跨终端都能看到自己的聊天记录。
网民最爱――对聊天的内容进行批注;对聊天内容进行总结;和好友进行分享,Gleasy一说没有做不到,只有想不到。
即时聊天――和特定的对象聊天;和特定的组讨论;组建属于自己的圈子;Gleasy一说,随时随地通过各种智能终端与好友相连。
白板涂鸦――Gleasy一说的白板在线涂鸦,可与多人同时进行涂鸦,你图我画,你写我看,激情表达,酣畅淋漓。
在线截图――截取经典对话场景,重点字段等;可控制截图大小;Gleasy一说在线截图解决说不清,道不明的问题,方便操作。
一说表情――Gleasy一说提供了丰富的表情图片,增加了聊天的趣味性,喜怒哀乐表达更具动感。
文件即时分享--Gleasy一说共享文件给所有对话参与人,无论多大文件,瞬间共享。
企业im_企业即时通讯 -叮当旺业通
叮当旺业通是上海富可信息技术发展有限公司所研发的以先进的点对点通讯技术为基础的基于Internet的即时通信软件。它分为PC版、手机版、网页版等多个版本,各个版本之间实现消息互通。叮当旺业通它支持文字对话、音视频对话、文件传输、远程协助、网络硬盘、资源共享、电子传真及VOIP等强大功能。
叮当旺业通-企业即时通讯软件在集团和企业内部,它是一套有效的沟通利器,提供了一个可靠而灵活的集成平台,可方便快捷地接入应用程序和复杂的业务流程。在电子商务领域,它可轻松融合各种大型电子商务网站,帮助买卖双方快捷高效沟通,从而提高交易成功率,是电子商务网站不可或缺的法宝。在其它行业,即时通讯作为一个中间基础平台,其开放的接口可方便融合各种平台,真正实现统一通信。
叮当旺业通特色
1.采用专业强大的即时通讯服务器集群构架。2.可实现办公即时通讯、网络Ip电话、协同办公、视频会议、远程协助等多种应用。
3.用户一次登陆,既可在多个系统中切换,实现单点登陆。
4.接入企业应用系统、与现有的系统无缝集成:可以从现有的系统中提取部门、用户列表,支持树形组织架构。
5.客户端自动升级功能:所有应用的客户端都具有自动安装、自动升级的功能。
6.性能稳定,安全可靠,二次开发扩展,插件等强大功能。
叮当旺业通功能
文件传输:高速、稳定的实时文件传输功能,支持断点续传,文件大小不受限制。语音对话:采用成熟的语音压缩技术,通话双方可得到很好的通话效果。
即时消息:联机与脱机消息,支持消息的自定义,支持多人对话和消息群发等。
状态管理:离开、忙碌、会议等常用状态,还提供自定义在线状态的功能。
视频功能:可自定义的图像的压缩级别,以适应各种上网速度的要求。
界面更换:支持界面皮肤的更换,用户可自由选择。
群组功能:支持百人群组,且群组模式下支持自定义表情及贴图功能。
WEB标签:支持自设客户端Web标签,支持动态参数,方便与其他Web整合。
远程协助:对方能清晰的看到本地操作,协助更到位、更快捷。
自助广告:支持客户端的广告内容的设定,方便了与商务网站的整合。
电子名片:用户可设置个人电子名片,便于商务交流信息的宣传。
网站融合:能与网站良好的融合,实现点击在线图标既能沟通;离线留言功能。
网络硬盘:具有移动和共享特性,不占用磁盘空间。具有分享、保存和提取文件功能。
自动升级:则客户端用户可以进行相应的文件更新,自动得以升级,降低了管理成本。
叮当旺业通账号获取
获取叮当旺业通账号只需要到叮当官方网站下载客户端安装,再注册企业组织号,即可使用叮当旺业通,进行企业内部沟通管理。
企业im_企业即时通讯 -imo 云办公室
imo(instantmessagingoffice)是中国领先的企业级即时通讯运营平台,致力于为政府、企业、组织用户提供文字/语音、文件传输、文档协作、电子白板、公告传达、短信群发、电子传真、网络文件柜、电子考勤、日程安排等网络化实时沟通、网络化协同办公、网络化运营管理服务,构建组织的“互联网办公室”。imo是基于即时通讯技术,为企业/组织“部署”在互联网上的虚拟办公室。它是具备“杜绝私聊/休闲管控,即装即用/互联互通”两大特点的企业级即时通讯平台,由“即时通讯办公室”和“虚拟办公设施”两部分组成。企业部署了imo后,员工可以通过“即时通讯办公室”,了解公司组织结构和人事状况,同事之间进行文字、语音、视频等即时沟通、电子白板文档协作……;此外,企业可以选配不同的虚拟办公设施,如电子传真、工作计划管理、超级短信、电子公告、员工考勤和外出管理、信息园地等,帮助降低运营成本,提高工作效率。
在第二届上海SEIP企业信息化高峰论坛中入选《上海市企业信息技术应用解决方案(产品)推荐目录》,以及获得2008“上海市企业信息化十佳优秀解决方案”和“上海市企业信息化十佳成功案例”(“双十佳”)的荣誉称号。
imo特色:
1.帐号资源归企业/机构所有,构建企业/机构官方的互联网沟通平台。
企业/机构作为主体申请imo帐号,是总帐号的所有者。成员帐号由企业统一开设、分配、回收和管理。成员帐号以组织号码为后缀,体现企业统一形象。
2.企业内部构建互联网办公室,企业之间实现无缝互联互通。
特有的组织结构树与成员名片,使异地分公司之间也像在同一间办公室,可大幅提高办公协同效率。不同企业成员,只要相互添加对方个人imo帐号,用户无论身处何地,都可以直接与客户及合作伙伴实现零距离沟通。
3.剔除休闲娱乐应用,且配置丰富的办公功能。
剔除所有休闲娱乐应用,避免用户在工作状态被娱乐所引导;更提供二十多种办公功能,使办公更轻松、高效。
4.注册下载、即装即用、终身免费、无需任何成本。
imo是首款企业级免费软件,倡导零成本,为企业打造专业的沟通平台。人性化的用户体验使用户轻松上手,免除各种使用成本。
5.持续免费升级。
在imo专业的“企业模拟研发实验室”里,模拟企业商务应用,针对企业办公需求,整合最新的互联网技术、更多更优秀的互联网办公应用,助力企业高效率网络办公,快速提升企业在互联网时代的竞争力。
imo账号获取
获取imo账号只需要到imo官方网站下载客户端安装,再注册企业组织号,即可使用imo,进行企业内部沟通管理。
企业im_企业即时通讯 -汇讯WiseUC
汇讯WiseUC是一款以组织内即时沟通交流为基础,融合办公协同、IT系统集成,帮助企业降低运营成本、提升组织效率的企业即时通讯软件系统(www.wiseuc.com)。汇讯WiseUC以组织架构为基础,融合了即时消息、短信、电话、传真、邮件以及语音视频、文件传输、虚拟办公室等多种沟通方式,以沟通为核心、以商务协作、企业管理、IT系统集成为应用,帮助企业实现"随时、随地、随身"的交流,"可管、可控、可视"的管理、"一站式""全方位"的办公应用。
六大亮点:
两大版本:『运营版』永久免费,即装即用,“0”成本“0”风险;『企业版』50用户免费,独立“服务器”部署,安全、纯净、高效。
1.组织架构,互动、高效
一目了然的树型组织架构,让每个员工迅速地融入到企业即时通讯软件平台当中,即使彼此还不认识,也可以很好的协作。实时互动通讯录,快速查看对方手机、邮箱等,并可一键发起交互。直观、快速、一键即可了解并融入企业、部门文化。
2.办公效率,全面提速
利用“实时工作引擎”技术,所有的事务(数据),都将为您实时处理、即时推送,并让它们时刻围绕着您的办公业务,您不再需要去记录、时刻关注这些复杂的信息、也不必再为遗忘而烦恼。一切,只需要交给WiseUC企业即时通讯软件系统,您才是中心。
3.沟通,只为工作
全面满足企业多方面沟通,让沟通更简单!整合:在线状态、即时消息、企业邮局、短信、视频会议以及语音/视频、文件传输、工作群/组等。WiseUC企业即时通讯软件系统可满足企业畅通、便捷、高效的内部沟通、外部商务交流的应用功能。
4.新一代,OA
在企业“实时工作引擎”基础上,深度融合“即时通讯”,您的工作方式可以“在事务过程中沟通,在沟通中处理事务”。如:财务审批时,一键与相关人员:多人讨论、单人对话、传输文件、音/视频、远程、邮件等,系统自动在第一时间以多渠道多形式通知您最新的待办事务、工作进度等..
5.机密,必须安全
个人娱乐类沟通工具在解决员工沟通问题时,因其无组织、无行政管理,员工随时随地可轻易泄露机密。盗号、攻击、破解、挟持也是精彩的互联网生活的一部分,而利用互联网系统办公,或存在“引狼入室”的风险。WiseUC企业即时通讯系统帮您轻松建设企业级、专业、独立的沟通、办公环境,保障企业数据安全。
6.统一,各种业务系统
OA、ERP..您能记住这么多账号、密码吗?为不遗漏、延迟重要信息,您要频繁在它们中切换、刷新页面,您的时间、企业财富浪费了多少?现在您只需点击电脑桌面右下角汇讯WiseUC企业即时通讯系统图标即可:一键登录OA、ERP,OA消息自动推送至电脑桌面提醒,公司组织架构与OA、ERP等保持完整统一。
五大特色:
轻量级、插件化平台、融入Web2.0思想,专业专精,研究提高企业组织效率。服务营销,需求响应灵活,提供个性化定制服务等等,归纳起来大致有以下5点:1.易用性。2.扩展性。3.安全性。4.标准化。5.适应性
1.易用性。
注重体验,面向职业人士:精确、简单、方便、快捷的用户体验方针,是我们研发设计产品的追求和方向!WiseUC企业即时通讯软件平台拥有专业用户体验团队;同时,通过定期的用户调查回访工作,注重从用户研究、工作流程、视觉设计方面等多方面提升汇讯整体的易用性。
2.扩展性。
WiseUC企业即时通讯软件有轻量级插件架构、二次开发接口,可以将企业信息系统集成,实现一站式统一办公平台。同时,可以全面满足企业沟通需求:统一通信、企业邮局、远程会议、在线客服等。
3.安全性。
对于关注企业信息安全的大中型企业来说,汇讯WiseUC企业即时通讯软件系统通过实名制,集中认证、集中管理的安全管理系统,采用SSL/TLS128位安全传输加密技术,有效保障了数据安全性和完整性。
4.标准化。
汇讯WiseUC提供标准的restful/WebService接口,系统接入更简单、更安全。遵循国际标准XMPP协议,理解更全面、系统更健康。
5.适应性
汇讯WiseUC不仅部署灵活,支持大型集团企业及垂直政府事业单位自建或托管服务器,而且已经在电脑客户端、网页及手机版本实现多终端同步登陆,有效保证了企业随时随地、畅通无阻的沟通。
企业im_企业即时通讯 -企业即时通讯GoCOm
GoCom融合信息平台以即时通讯为基础,通过插件来扩展自身功能,通过接口来集成第三方系统,为用户提供统一即时沟通、统一消息提醒,统一门户登陆,统一通信等综合应用的实时沟通交流平台。
GoCom的四大应用:
统一沟通:能够与OA或其他业务系统同步人员组织结构,在产品上显示同步后的人员组织结构,并进行文字交流、群组沟通、文件传输、消息回执、消息群发、点对点视音频、远程控制、视频会议等功能应用。
统一消息:能够将OA或业务系统中的待办消息主动发送到PC桌面或通过短信进行提醒,实现消息的统一提醒应用;统一消息门户,集合了来自与各个系统中的消息,并且能够通过这些消息提供的链接进入业务系统中去。
统一门户:能够为业务系统提供统一登录的入口,从GoCom客户端能够打开OA、邮件以及其他整合了的业务系统。
统一通信:能够集成网络短信、网络传真、网络电话、电话会议等通信功能,能够对通信功能进行控制与管理,方便用户使用最快捷的方式与其它人员沟通。
GoCom企业即时通讯软件目前已经在中国神华集团、中国通用技术集团、中国人保集团(PICC)、中煤集团、国家开发投资公司、中国投资公司、首都机场、广东白云机场、粤电集团等几百家大中型企业,并且在钢铁、能源、科技、金融、证券、交通等20多个行业里得到应用,同时也在全国政协、新闻出版总署、国家体育总局、商务部等几十个国家级或省市级以上政府单位上得到应用。