爱华网该产品与目前大厅柜台办税方式形成互为补充，可满足纳税人多层次需求。纳税人办税既可以选择人工服务，也可以选择自助。产品的应用在丰富办税形式的同时，也将极大缓解征期企业排队压力、分流税务机关办税窗口的工作负担，全面提升办税服务质量。 目前，航天信息税务自助办税产品包括一型机和二型机两种机型。其中一型机为纳税人提供自助报税、增值税专用发票认证、增值税普通发票验证、货运发票认证、纳税申报、涉税政策查询等服务，二型机为纳税人提供增值税发票的验旧、各种发票发售电子票号和发售增值税发票纸质发票等服务。
自助终端_税务自助终端 -.产品介绍
为了帮助税务机关进一步改进和优化纳税服务，提高办税效率，作为金税工程主要研制单位的航天信息股份有限公司，在经过大量需求调研的基础上开发研制出税务自助终端机产品。
本系统以防伪税控网络版为基础，在保证防伪税控系统安全的前提下针对大厅自动终端触摸屏交互方式特点需求专门开发设计，系统设计合理，安全可靠，界面友好，操作简便，可安装在税务办税大厅内，由纳税人企业自助办理各类涉税业务。
自助终端_税务自助终端 -产品功能
身份验证
提供身份验证服务，纳税人可通过税控IC卡、第二代居民身份证、RFID卡、输入企业税号及密码等方式登录自助办税系统。实现纳税人身份的唯一合法性校验，确保系统本身和纳税人信息安全。
特点：航信自助办税终端支持多种身份验证方式，在确保系统安全的同时，企业可自由选择，丰富了使用自助系统的方式。
增值税IC卡自助报税
提供自助报税服务,将企业税控IC卡中的数据提交防伪税控税务端网络版系统,同时自动触发一窗式比对,在比对通过的情况下自动实现企业IC卡清零解锁,报税过程一气呵成。
特点：航信自助报税采用一键式操作，无需纳税人人工干预,操作过程简明快捷。
增值税专用发票扫描认证
提供自助专用发票扫描认证服务及普通发票扫描验证服务,企业可自行扫描认证增值税专用普通发票,完成发票抵扣认证业务办理。系统提供字迹模糊修正功能。
特点：航信自助认证可允许企业通过触摸屏实现对字迹模糊的发票进行实时修正。
货运发票自助认证
提供自助货运发票扫描认证服务，用户使用自助系统扫描设备自助扫描货运发票，并将扫描后数据通过货运发票认证接口自动传入货运发票后台系统。
特点：航信自助办税产品采用同一扫描设备实现两类（多类）发票扫描业务，并可根据用户发票选择自动调整扫描仪入纸口宽度及扫描参数，以实现货运发票与增值税专用发票自动切换，无须人工调整设置，操作简单实用。
电子申报
提供自助电子申报功能，小规模企业可直接通过自助终端填写、报送申报资料；一般纳税人则可通过介质导入的方式，将由国税总局通用采集软件生成的标准申报文件提交到征管系统。
特点：航信自助申报提供“网上申报”接口，可通过配置链接本地区网上申报门户。
自助业务结果打印
提供各种自助业务办理凭单打印功能,可实现认证清单、报税结果凭单、申报通知书打印。
特点：航信自助打印提供版式配置接口，各地区可进行本地化配置，增加人机交互性。
税控收款机自助报税
提供自助营业税IC卡报税服务，自动清卡功能。自助系统读取、采集企业IC卡中报税数据，并通过接口传入业务后台系统。
特点：航信自助设备使用同一读卡设备完成自动识别、同时支持税控收款机IC卡及防伪控税系统IC卡，无须另设读卡设备。
涉税政策查询
自助办税系统汇集纳税人常用涉税政策、信息供企业办税咨询使用。
特点：航信涉税政策查询可通过系统配置与各地国税网站相关栏目实现链接，以展现最新办税动态。
发票交旧验旧自助系统自动提取纳税人交旧信息，进行验旧比对工作。
发票发售自助系统可提供纳税人可领购的发票票号，企业可打印电子票号或直接购买纸质发票。
后台监控管理系统
供税务机关监控管理所辖范围内的各个自助终端状态及统计分析各类业务办理数据，系统提供多种查询、统计方式，以图表方式进行展现，以满足税务部门管理工作。
系统帮助
提供系统操作演示功能，供企业纳税人学习了解各类系统功能，无须另行培训。
自助终端_税务自助终端 -产品特点
4.1 专为自助终端需求开发的后台和前台软件系统，避免直接使用防伪税控网络版和税务人员操作权限的安全问题和业务管理问题。
4.2 专为适应触摸屏交互式环境需求开发，系统用户操作页面友好，简单易学，操作方便。
4.3 直接利用企业税控IC卡进行身份确认，企业用户无需购买任何额外设备。
4.4 集成高速扫描仪，实现发票的高速高效认证。
4.5 整机性能稳定，可提供7×24小时的自助报税认证服务。
4.6 与现有的防伪税控系统完美集成，具备良好的可扩展性。
4.7 分布全国的服务网络，可以及时有效地为客户提供优质服务。
自助终端_税务自助终端 -试用情况
2009年初税务自助终端机产品先后在常州、苏州、河北、大连、青岛、吉林、宁波、厦门、广西、福建、温州、泰州、连云港、南京、四川、河南、山西和上海等地进行了试用，得到了纳税人企业和税务机关的普遍赞誉，一致认为该产品界面友好，操作简单，整个过程快速高效，自助办税服务平台变“人员交互“为“人机交互”，创新了服务模式，拓展了办税渠道，提高了服务效能，是一种全新的办税模式，促进和谐征纳关系。
自助终端_税务自助终端 -产品优势
6.1 有效缓解排队现象
TAM应用以来，在征期高峰日及高峰时断分流了报税窗口的业务量，有效缓解排队现象：
据统计，TAM应用以后，报税整体可分流45%以上，月底集中认证可分流40%以上，纳税人等候时间大幅降低。
6.2
24小时办税
TAM可以支持24小时办税，非工作时间纳税人也可以持IC卡报税，或自助认证发票，有效分解了报税大厅在月底征期的压力，同时为纳税人节省了时间。
