《家具导购圣经》 《家具导购圣经》-基本信息,《家具导购圣经》

5大销售步骤、17种情景训练、22个导购法宝、41种销售技巧,让不可预知、变化多端的成交变得易如反掌。每一位销售主管/店长都能从中找到指导导购员成长的方法,每一位家具导购员都能从中找到走出销售困境的捷径。

家具导购_《家具导购圣经》 -基本信息

作者:李广伟

《家具导购圣经》 《家具导购圣经》-基本信息,《家具导购圣经》

家具导购圣经

页码:175页

出版日期:2007年

ISBN:9787301116654

条形码:9787301116654

包装版本:2007年4月第1版

装帧:平装

开本:16开

家具导购_《家具导购圣经》 -内容简介

《家具导购圣经》假如你是家具销售主管或店长,能否一眼看穿你的导购员在销售中的不足?能否轻松地对他们进行有效的培训?能否让他们迅速独当一面……假如你是一位家具导购员,是你引导顾客的消费观念、购买动机,还是顾客牵着你的鼻子走?在即将成效的瞬间,顾客突然提出了新的异议,你是束手无策,还是能够巧妙解除顾客的疑虑,从而成交……李广伟先生常年从事家具行业培训工作,并亲临第一线指导家具导购员,具有丰富的家具销售与培训经验。他针对当前家具导购员在销售过程中所存在的问题,结合家具导购的整个流程,讲述了家具导购员应具有的销售素质、销售观念、销售技巧,为导购员提供了在实战中屡试不爽的销售策略。5大销售步骤,17种情景训练,22个导购法宝,41种销售技巧,让不可预知、变化多端的成交变得易如反掌。相信每一位看过本书的店长都会找到指导导购员成长的方法,每一位看过本书的家具导购员都会走出家具销售的困境!

家具导购_《家具导购圣经》 -作者简介

李广伟,资深销售及潜能训练专家,从事管理、销售及培训工作二十多年。现任香港竞争力训练中心董事总经理、广州市李广伟企业顾问有限公司首席培训师、中山大学MBA特聘教授、亚太CI战略研究所特约研究员。
李广伟长期从事家具销售培训,经常到第一线指导家具导购员,具有丰富的家具销售与培训经验。他服务过近百家家具企业:如皇朝家私、吉盛伟邦家居、优比家具、东莞森盛家具、香港中天佛伦劳斯家具、名匠轩家具、联邦家私、金海马家私、金富雅家具、穗宝集团、嘉豪何室家具、深圳雅兰家具、深圳松宝大家具、香港大明集团、东莞宇泰家具……

家具导购_《家具导购圣经》 -媒体推荐书评

1.作者李广伟在家具服务过近百家家具企业,在家具销售领域有一定影响。例如目前正在给央视打广告的皇朝家私,就请了李广伟做相关培训,反响很好。
2.在3月19日~22日举行的深圳国际家具展览会上,李广伟关于家具销售的光盘销售了70多套(400多元/套),本书也预定出去2000册,市场反响很好。
3.内容实用,版式活泼:17种情景训练,完全仿真 ,22个导购法宝,随查随用、41种销售技巧,简单实用、100多幅插图,赏心悦目。 导购员快速成长的最佳读本,销售秘籍尽在其中。5大销售步骤,17种情景训练,22个导购法宝,41种销售技巧。
李广伟老师曾为皇朝家私中国各大区门市店长进行家具导购培训,课程生动实用,受到好评。《家具导购圣经》一书的出版,为家具行业的导购人员提供了非常实用的教材,应该人手一本。 ――皇朝家私市场总监罗楫利
李老师的培训课程,通过针对具体销售情景的演练与互动,使学员对销售过程中的导购情景有了系统的了解和掌握,培训效果非常好,学员非常满意。 ――华鹤集团销售总监常远强
优秀的导购员是销售成功的关键。本书根据李老师多年的销售经验,结合其培训课程,生动讲述了家具导购流程与销售技巧,为导购员提供了最实用的销售宝典,非常适合终端导购员学习与运用。 ――金富雅家具营销副总经理谭俊超

家具导购_《家具导购圣经》 -本书目录

序:导购为王,决胜终端
1训练宝盒一素质篇
点石成金:渔夫与哲学家的故事
法宝一:我要成为行业的顶尖
法宝二:推销之单车理论
法宝三:导购员的成功要素分析
法宝四:杰出导购员的成功因素
法宝五:杰出导购员的三种心态
法宝六:销售的探戈――服务
2训练宝盒二观念篇
点石成金:爷爷,为什么只要小鱼不要大鱼
法宝一:变换看顾客的角度
法宝二:不仅仅是卖家具还要卖价值
法宝三:不要等待而要主动出击
法宝四:将顾客的消费观念转变为投资观念
法宝五:将推销观念转变为服务观念
法宝六:将推销转变为“体验式销售”
法宝七:将推销转变为“顾问式销售”
法宝八:将刻板的工作态度转变为热情友善的态度
法宝九:将顾客的拒绝视为成交的契机
法宝十:将顾客抱怨的话作为工作的动力
3训练宝盒三技巧篇
点石成金:种植的故事
第一步:寒暄(接待及接近顾客的技巧)
接待礼仪及注意事项
情景训练一:当顾客进入店内时
情景训练二:当顾客自己在选购时
第二步:了解背景(了解顾客的需求、要求及问题)
哪种销售方式更好
销售中的望、闻、问、切
家具销售“发问三关”
情景训练:在顾客选购过程中的发问技巧
第三步:产品介绍(介绍产品卖点的各种技巧)
卖价值而不仅仅是卖家具
卖品牌而不仅仅是卖家具
情景训练一:产品示范,让顾客与产品沟通
情景训练二:向顾客推介产品的某些特性时
情景训练三:向顾客强化产品的功能效果时
情景训练四:当顾客对推销抗拒时
情景训练五:当顾客避重就轻时
第四步:处理异议(解决顾客的疑难问题)
第五步:促成交易(销售完成的技巧)
4训练宝四顾客篇

  

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