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一、当发现楼内失火时，切忌慌张、乱跑，要冷静地探实着火方位。如果火势较小，可以扑灭的话，要积极抢救;如果火势太猛，靠自己力量无法挽回的话，就要确定风向、迅速逃生。在火势未蔓延之前，朝逆风方向快速离开火灾区域，绝对不能贪恋财物，延误逃生时间，并在确定安全位置后迅速报警。
二、如果是楼内失火，逃生时切记不要乘普通电梯。因为着火后一般都会停电，且电梯随时可能发生故障或被火烧坏，极易在电梯里被卡住无法逃出;应沿防火安全疏散楼梯朝底楼跑，如果中途防火楼梯被堵死，应立即返回到安全区域呼救求援，也可以将楼梯间的窗户玻璃打破，向外高声呼救，让救援人员知道你的确切位置，以便营救。
三、如果楼道中只有少量的烟雾，可用湿毛巾堵住口鼻(记住：一定是口和鼻子都要捂住)，并采用弯腰的姿势，将身体尽量贴近地面，顺墙逃向远离烟火的太平门和安全出口，这样做是因为接近地面有新鲜空气;如果楼道被烟火封死，烟味很浓，客房门已经烫手，说明大火已经封门，应该立即用湿棉被堵住门缝，防止进烟，在阳台、窗台挥舞显著性标志等待救援。
四、如果逃生时身上不慎着火，应尽量先把衣服脱掉，浸入水中或用脚踩灭，如果来不及脱衣服，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗，千万不要乱跑，因为乱跑会增加火与空气的接触，火会越来越大，切忌用灭火器直接向着火人身上喷射， 因为多数灭火器的药剂会引起烧伤的创口产生感染。
五、火灾发生时不能盲目跳楼跳楼往往凶多吉少，是最不可取的逃生方式，可以到未着火的房间内躲避并呼救等待消防队救援;如果被困在二层以下的楼层内，被烟火威胁，时间紧迫无条件采取任何自救办法时，也可以跳楼逃生，在跳楼前，应先向地面抛一些棉被、床垫等柔软物品，然后用手扒住窗台或阳台，保护好头部等关键身体部位，身体下垂，自然下滑，使双脚落在柔软物上。
