春运火车票预订 2016年春运网上预订火车票有哪些新变化

   2016年春运网上预订火车票有哪些新变化

  按照惯例,春运出行高峰会在春节前一周左右出现,所以2016年春运对应的车票开售时间就是在12月上旬,特别需要注意的是,今年以来,铁路部门在12306网站登录验证码、手机号码验证等方面都推出了新措施,旅客购票前最好留意一下自己的账号登录情况是否正常。


  2016年春运网上购票8大变化一览:

  变化1:首次网购需到火车站核验身份

  与往年相同,由于网络和电话订购火车票预售期要比火车站售票窗口和火车票代售点早两天,今年要想抢到春运回家火车票,还是网购和电话订票比较靠谱。不过需要提醒的是,首次网购火车票的旅客需要提前进行身份核验,否则无法购票。

  变化2 :12306新用户需手机双向验证

  2016年春运购票,还有一个重大变化就是,12306网站推出了手机双向验证服务,以防用户信息被抢注。旅客在12306网站注册新用户时,页面会提示进行手机双向验证。旅客需使用注册时留的手机号,向12306发送短信“999”。然后,12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内,输入这6位数字的验证码,从而登录12306网站。每位用户一天可获取3次手机核验短信验证码,手机核验通过的用户才能在12306官网办理邮箱修改、密码修改等业务。

  变化3 :网购需30分钟内完成支付

  2015年春运,12306网站及手机客户端网购车票支付时限为席位锁定后45分钟内支付票款。2016年春运这一要求调整为30分钟内完成支付。

  请广大旅客在网购车票时务必注意这一变化,以免因错过支付时间而导致好不容易抢到的票从手中溜走。

  变化4 :开车前30分钟仍可网购车票

  2015年春运时,旅客通过互联网和手机购票、退票、改签需在开车前2小时以上。而目前该政策已调整为在火车开车前半小时,旅客依然可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务,这给春运期间临时行程计划有变的旅客提供了极大方便。

春运火车票预订 2016年春运网上预订火车票有哪些新变化

  铁路部门提醒,开车前30分钟网购车票的旅客,请务必在10分钟以内完成支付,否则订单将作废。

  变化5:先改签再退票将收取退票费

  2015年春运时,火车票预售期延长为60天,为方便旅客,铁路部门规定15天以上退票不收退票费。部分囤票者利用这一措施,在临近开车48小时前,将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的其他列车车票,然后办理退票,占用了客票资源,影响了其他旅客正常购票。

  为规避这一情况,2016年春运期间,铁路部门对开车前48小时-15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。

  铁路部门特别提醒广大旅客注意,新规实行后,15天以上退票仍不收退票费,且旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的,在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。如果您提前占到多张车票,可将最合适的车票留下,其余车票在开车15天以前办理退票。

  

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