运输公司年度工作总结 旅游运输公司工作总结

  旅游运输公司工作总结:

投入黄金周的车辆安全检查到位、应急加班增加的站务员安排到位、治安消防秩序管理和便民措施落实到位……面对即将到来的五一黄金周假日运输,作为温岭市最大的客运企业——浙江畅达运输股份有限公司未雨绸缪,蓄势待发,采取积极有效的应对措施,以确保今年“五一”黄金周旅客运输工作顺利进行,达到“安全、有序

、便利、畅通”的总体目标。

根据今年“五一”黄金周旅客流量、流向预测,“五一”黄金周期间,学生回家或家长来看望子女、学生结伴外出旅游将成为客流热点。长、短途客流将达到12万人次左右,与去年相比略有上升。客流高峰将出现在4月30、5月6日和5月7日,旅客在假日前大量外出,假日后期集中返回,出行与返程客流在时间和数量上高度集中。客流高度集中班线为温岭至宁波、杭州、金华、温州、上海等方向,温岭市汽车站预计加班150班次。

为充分做好“五一”黄金周组织协调工作,统一指挥调度有限运力,合理满足广大旅客出行需求。畅达公司成立了以总经理为组长,各有关部门负责人为成员的“五一”节日运输领导小组,并制订节日安全运输工作方案和应急预案。

公司除认真执行“三优三化”服务规范外,还紧紧围绕“亲情、安全、便捷、满意”的服务目标开展各项活动,让旅客乘兴而来,满意而归。各客运站在节前对服务设施进行了一次全面的清扫和整理,努力营造美观、舒适的候乘车环境,并购置针线、包装绳、晕车药等旅客需用的物品提供给旅客使用。设立爱心救助基金,开通“绿色通道”,为旅客提供便捷的服务。严禁运输车辆发生“坑、宰、甩、倒”旅客等违章行为,实行24小时值班制度,以便迅速及时处理旅客投诉和解决各种突发事件。接到投诉一般在48小时内做出答复,确保回复率、处理率达100%,旅客满意度达95%以上。

运输公司年度工作总结 旅游运输公司工作总结
  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/5718371/527718910.html

更多阅读

保险公司年度工作总结 2014年保险公司年度工作总结

《2013年保险公司年度工作总结》公司企业工作总结XX年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的

年度总结会议主持词 公司2014―2015年度工作总结会议主持词

xxx公司~―~年度工作总结会议主持词各位领导、来宾、同事们:请就坐。xxx公司~―~年度工作会议正式开始。(放花炮)首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长xxx先生、xxx公司总经理xxx先生、xxx公司总经理xxx

年度工作总结报告 2014公司年度工作总结报告

  2014公司年度  光阴荏苒,时光流逝,2014年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾2014年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望2015年,相信公司会

2016年度工作总结范文 2016房地产公司年度工作总结范文

 2016房地产公司年度  2016房地产公司年度工作总结范文1  20xx年是XXXX地产集团公司精耕细作、持续发展的一年,也是集团公司重要项目——XX开发建设的关键一年。在集团公司的正确领导和英明决策下,公司全体员工

公司上半年工作总结 运输公司上半年工作总结

  运输公司上半年  随着六月份的结束,马上就要进入“暑运奋战一百天”了,在茫茫碌碌中我们结束了上半年的工作,回顾这半年来自己的工作,静静的思考一下,该总结的东西太多了。  在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我尽力严格要求

声明:《运输公司年度工作总结 旅游运输公司工作总结》为网友她像个孩子分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除