世上没有推不出去的产品,只有不会营销的业务员。下面是爱华网小编为大家带来的p2p理财销售话术与销售技巧,欢迎阅读。
P2P理财销售话术
p2p理财产品:您好,我们是杭州银子铺P2P网贷公司,是一家新型的互联网理财公司p2p,请问你有听过吗?
客:p2p?没有听过哦,这是什么东西。
p2p理财产品:所谓p2p就是即个人对个人借贷,简单地说,借款人通过在第三方中介提供的互联网平台上发布借款信息,包括金额、利息、还款方式、还款期限等,招标一个或多个资金借出者提供资金。其特点是可将社会中非常小的资金聚集起来,提高了社会闲散资金的利用率。我们这些p2p理财产品可比银行的收益高了好几倍哦,安全是绝对可靠的,你有想兴趣了解一下吗?
客:利息那么高?你们这个没有风险么?怎么控制风险?
p2p理财产品:我们的这个风险主要是信用风险,也就是借款人没有及时还款。但是我们在实际操作的过程中,完全可以把这个风险规避掉。第一是防范措施。首先对于借款人的进行专业严格的信用评估,包括工作生活稳定性、流动性收入、资产和负债情况、信用历史(中国银行出具的个人信用评估表)、贷款用途。达到标准后才会向您推荐,每个借款人的这些信息对您都是透明的。最重要的是要有房产抵押(质押率 50%,100万的房子只能贷50万)。第二个是先行赔付机制。如果借款人逾期未及时还款,我们会在您合同到期日用公司自己的资金先赔付给您。我们来追讨,逾期的罚息也跟您没关系了。
客:你们这个合法么?谁来监管你们?
p2p理财产品:合同法》第211条:“自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的,视为不支付利息。自然人之间的借款合同约定支付利息的,借款利率不得违反国家有关限制借款利率的规定。”同时最高人民法院规定民间借贷利率不得超过银行同类贷款利率的四倍(26%),超出此限度的,超出部分的利息不予保护。显然,我们是合法的受保护的。不仅合法,政策上也是支持的。我们的债权转让协议上也是明确标注借款利息的,是具有法律效 力的。 银监会和工商局监管。(目前没有专门的监管机构,但实际上受所有机构监管。证券公 司也是出来一段时间,才有专门的机构证监会来监管。国家目前在大力提倡这一方面,肯定在不久会出台一系列监管措施。
客:你们跑了怎么办?
投资人保障:投资人的每一笔资金都专款专用,银子铺与证券公司、恒生电子进行合作,通过第三方支付托管机构(易宝支付)的监管,资金统一汇入风控团队监管的股票投资账户中,操盘手无权限触碰资金、无权提现,只能用户银子铺提供的账号进行股票投资买卖操作。整个流程中,资金流不经过银子铺银行账户,而是全权由易宝支付进行资金的保管、清算、投资监控和信息披露。
p2p理财产品:您也看新闻,这一两年国家对这一块的政策支持,也有法可依,公司业务做得那么好,为什么要跑?这样吧你明天上午来公司我们见面聊聊,我把详细的资料展示给您看看,您觉 得不错就拿点资金做做,觉得不适合您就不做,没关系。
P2P理财销售技巧
一、熟悉产品
在做p2p理财产品销售前,一定要对产品了如指掌,而且要培养自己对产品的兴趣,先让自己认为你所销售的产品是最好的。只有自己相信才能给别人传达出值得信赖的信息。
二、市场定位准确
市场定位明确:一是平台上已有的忠实核心客户,即已经购买过P2P理财产品,有过业务往来,这种客户一定不能够流失,更要细心呵护,最重要的是对客服要服务到位;二是潜在客户,他们了解理财产品,但是出于担心忧虑的心理而不敢尝试投资,这种客户需要给他足够的信任;三是非客户,他们对理财产品一无所知,业务员切记不能直接让其投资,只能先从讲解产品、分析产品能给他们的生活带来的改变入手,以此激励他们迈出投资理财的第一步。
三、营销手段以软营销为主
在销售p2p理财产品之前,不能直接跟客户推销产品,这样会引起客户的反感。可以先去跟客户谈生活,例如先去了解客户的经济基础、资金需求,以及近期的生活支出状况、生活规划等。然后再介绍理财产品,并具体说明哪一款理财产品可以帮他尽快实现近期目标,实现财富增值。为他们的生活实际着想,才能避免客户的反感。
四、常保持联系,时刻以情动人
一时的客户容易做,永远的客户不好做。这需要销售人员主动去维护与客户之间的关系,平时理财产品有活动第一时间通知他们;平台推出新的理财产品也要温馨提醒客户是否要转投或复投等。用心感动客户,让客户切实感受到你时刻在为他们着想,营销的最佳手段即是以情动人。