随着互联网的飞速发展,各商业银行纷纷抢滩网上金融市场,银行在个人金融业务方面,已从以柜面服务为主的传统服务方式向以“机构加鼠标”的立体化、全方位服务方式转型。把金融业务搬上互联网,到网上办理银行业务可以不受时空限制,不出家门,就能轻松理财,随时掌握各种信息,适时调度资金。越来越多的人喜欢坐在家里点击鼠标,24小时随时到网上银行去完成绝大部分现金以外的个人银行业务,不必再担心银行关门下班,也不再有排队受累之苦,更不会有提取大额现金的担惊受怕。网上银行这种方便而快捷的交易方式越来越受到银行用户的青睐。
很多银行客户因顾虑网络的安全性而对网上银行不敢问津。确实,一段时间来假冒银行网站和木马病毒盗取客户密码、资金的事件屡屡发生,网上银行的安全问题引起了不少人的关注和担忧,各银行也高度重视,出台了一系列安全防护措施和保护机制,如农业银行通过防火墙、网站认证、电子安全证书、多重密码保护等技术改进,大大提高了网上银行的安全性。但还是有部分用户因为自己的疏忽以及对网络认识的不足导致个人银行信息被盗。
专业人士提示:网上银行用户大可不必因噎废食,毕竟金融业务网络化已成为发展趋向,用户可以通过培养自身网上交易的良好习惯来最大限度地减少损失。这比起技术改进,比起软件开发不仅容易得多,而且还更加实用,见效也快。农行石狮支行提醒广大网上银行用户,使用网上银行办理业务时,应该注意以下安全防范五招数,以避免不必要的损失。
一、识别真假网址
客户在登录网上银行时,应留意核对所登录的网址与协议书中的法定网址是否相符,留意核对所登录的网址,如中国农业银行的网上银行网址是www.95599.cn ,不要轻信网上流传的网址,比如通过垃圾邮件或论坛得到的网站地址,谨防不法分子为骗取账户信息恶意模仿银行网站(仿冒的银行网站页面一般比较粗糙)。
二、有效保护密码
密码应避免与个人资料有关系,不要选用诸如身份证号码、出生日期、电话号码等一些易被猜测的数字作为密码,建议选用字母与数字混合的方式,以提高密码破解难度;要定期更换自己的登录密码和交易密码,避免被盗用;应尽量避免在不同的系统使用同一密码,否则密码一旦遗失,后果将不堪设想。
三、做好交易记录
客户应对网上银行办理的转账和支付等业务做好记录,定期查看“历史交易明细”,定期打印网上银行业务对账单,如发现异常交易或账务差错,立即修改相关交易密码、进行银行卡挂失或及时与银行联系,避免遭受损失。
四、保管好数字证书
网上银行用户应该尽量避免在公共场所的电脑上使用网上银行,特别是网吧等,使用完网上银行后,切记点击“退出交易”,清除电脑数据库中暂存的交易信息,以防数字证书等机密资料落入他人之手,从而使网上身份识别系统被攻破,网上账户遭盗用。
五、安装防毒软件
为电脑安装防火墙程序,建议安装防病毒软件并经常升级。用户通过网上银行进行重要的操作如转账、消费、交易时,应开启杀毒软件的即时监控功能,并打开个人防火墙,防止个人账户信息遭窃取。同时要及时更新相关软件,下载补丁程序,防止他人利用软件漏洞窃取资料。