2014学校工作计划总结 公司2013年工作总结及2014年工作计划

   公司2013年工作总结及2014年工作计划

  2013工作总结,工作概况:

  1、基本保质保量的主持部门完成本职工作; 2、积极主动,能合理安排工作,并有高度参与;

  3、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作; 4、做好年初部门方针:“协调、服务、参谋、承办、管理”的相关事宜。 2013年度公司工作环境发生较大变化,部门工作氛围也有所提升,员工素质普遍提升,在各级主管及部门领导的配合下,高层领导的指导和支持下,部门完成以下工作:

  一、行政管理:

  行政工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,年度具体实施工作如下:

  1、基础设施:安装窗帘、空调、防盗窗、车间标语、看板、文化长廊、保安站台、消防器材等设计、安装及配置。

2014学校工作计划总结 公司2013年工作总结及2014年工作计划

  2、基建工作:垃圾房、配电房、车间防雨台、办公室台阶、报检库台阶、材料库门口水泥地修复、简易房门口斜坡、食堂的基建投入使用;同时添置许多办公设备,改造了线路、调整了工作电话等。

  3、在5月1日前完成 路搬迁遗留物质的清理工作。

  4、废品处理:保证每2天至少清理一次,否则厂区内便是垃圾满天飞。 5、水电费用控制管理:每月2次的费用支付,监督找异常,保证快速处理和修复。

  16、强化了服务意识:做好文印、打印、复印及客户来访接待工作。 17、制度执行:加强了安全卫生的监督检查和管理。 二、人力资源管理:

  1、加强了员工档案管理:个人履历存档100%、身份证有效性100%、外来人员暂住证办理100%、劳动合同签订100%、毕业证书、资质证书存档。

  2、人员招聘及流失情况:年度招聘人数为167人,人员招聘及时率到位率为99 %,年度人员流失率为7%(其中4、5、6、7月份由于注塑项目及生产线调整事宜人员离职率均达11%)。

  3、培训:高层全员培训;管理层培训16人,844个人课时;新员工培训167人次,167*3小时=500 课时;在职员工436人次,68课时,特殊工种(电工、会计、行车、消防安全培训)6人次,144课时,总的培训计划完成率为90 %。

  4、考核:加强了管理人员转正考核实施个人述职及其他员工的转正考核;实施了部门经理季度KPI值考核;实施了业务人员、专业技术人员及管理人员年度360度考核,各类考核完成率 94 %。

  5、工资福利:进行年度2次市场薪资福利调研,及时调整工资福利方案,保障了员工对此基本满意的程度。但增加了公司薪资福利成本,超预算预计 万元。薪资核算准确率达99%。在原有福利外(五险一金、年休假、婚嫁、产假、丧假、护理假、降温饮料、三八礼物、节日礼金卷、误餐补贴、工作服),增加了福利(住房补贴、工龄工资系数补贴、超亿元产值福利等)

  6、劳动关系:不断调节不满员工情绪,加强员工忠实理念的灌输,进行员工满意度调查,发放满意度调查表 份,收回 份,参与率为92..5%;调查

  四大项22小项内容,结果如下:

  调查项目 权重 满意度

  备注 对工作本身的满意度 对工作回报的满意度 对工作群体的满意度 对企业经营与管理的满意度

  综合满意度

  从此可以看出员工的满意度88.75%比一般企业70-75%的满意度高,超出我们的预计,但也存在一些不足之处,员工建议如下:

  1、活动:要求公司多组织些旅游、体育等方面的活动。 2、培训:希望能在质量、安全及岗位技能加强培训。 3、福利:让员工了解更多的福利政策。 4、伙食:伙食质量有待提升。

  5、提升空间:让员工觉得在公司内更有发展前途。

  6、考核:要求部门领导考核后要沟通,建议公司多举办技能比赛。 同时,经公司领导同意后,给予了员工不满意事宜的处理和回馈。 总结了行政、后勤、人事管理方面以上的工作业绩,同时也存在以下方面的不足之处,有待2014年改进:

  1、 三体系文件管理方面:如作业文件的管理及质量记录的管理。 2、 企业文化宣贯:不够深入人心。

  3、 制度执行方面:如安全、卫生监督检查,无反馈及处理结果。 (环境因素及重大危险源管理方面)

  4、 行政费用预算控制方面:办公用品及劳保用品现是按需发放,而不

  是按规发放。

  5、 招聘方面:关键岗位人才引进(业务及技术)力度还不够。 6、 培训体制:组织了各类培训但是否达到预期效果,跟踪不到位。 7、 激励方案:虽然有了些措施,如考核、培训机会、内部招聘等但体制还不够健全,利用最小的资源,作用最大化。

  2014年重点工作计划及措施 2014年度自身部门建设目标是:

  1、 部门工作方针为:“协调、服务、参谋、承办、管理” 2、 健全部门工作职能

  3、 提升部门工作人员技能及素养 4、 提高部门工作质量

  1、建立和健全公司统一的企业文化

  优秀的文化是企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,2014年度我办将结合公司在经营当中已形成的工作环境和管理氛围情况,联系相关的专家,为公司制定相应的企业文化:企业理念、企业宣传语、质量方针等。 还需要同其它各部紧密合作,建立文化传播和推广机制,通过宣传栏、网站、员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。 2、加强与地方政府部门的联系和沟通

  多与科技局、经济局、发展服务局、社保局等部门的各科室进行紧密联系与沟通,获取有关的政策, 在2014年将《再就业基地》的申办工作顺利完成,并力争将适合于公司的补贴政策争取到位,为公司争取必要的经济效益。

  同时还需要与房屋建设管理部门联系,争取二期工程项目的各项手续和资料准备完备,为房产证的办理打下基础。

  总之,总经办作为企业的核心部门,不仅要把行政管理各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,更要协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。

  

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