小本创业生意 创业初如何与客户沟通谈生意?

小本创业生意 创业初如何与客户沟通谈生意?

  我们经常听人说“谈生意”,生意确实是“谈”出来的,不谈就不会有任何生意。谈包括商谈、谈判、洽谈、会谈等,只有通过谈,才有可能赚到钱,而不会谈,不想谈或不谈,生意也就无从谈起。学会商务洽谈是老板、推销员、营业员的基本能力。老板融资、用人、签合同需要谈,营业员与顾客接触,销售服装也少不了谈。业务洽谈的道道有很多,我们可以简单地总结出以下几点:

(1)心态平和

心态平和才能互惠互利无论你的经济实力和技术力量与对方相比是怎样的悬殊,你都需要保持一种不卑不亢、平等待人的心态。如营业员不要在心里鄙视农村进城的消费者。当你与更大的老板谈生意时,也不可以小示弱,要确信自己所谈的事是对双方都有利的。

(2)不要轻易喜形于色

不要轻易喜形于色当你遇到大客户对你的生意感兴趣时,请注意,千万不要过分喜形于色,或热情过头。做到以礼相待,晓之以诚也就可以了。过分的热情不仅有降低位置之嫌,也会让对方怀疑你的价格背后还隐藏了些什么东西。当然,谈不成生意也不要恼羞成怒,用一句不礼貌的话把人推出店门,这样将永远不会有回头客。

(3)热情迎客

要有迎客的工作程序在销售型的时装店,营业员可能只用善意的目光和微笑的表情就把客人迎进了门,但在裁缝店,店主却必须与顾客正面打招呼,为进一步洽谈铺垫气氛。热情迎客是人之常理,生人进店大多有“外来”之感。当客人走进你的办公室,最好是离开办公桌走向前去握手,以表示欢迎之意,对初次见面的商业伙伴,隔着办公桌握手略显不敬。

(4)语言声调

语言声调要有美感商务洽谈不是唱歌,所以不需要委婉动听,像讲故事一样,但也不能像演说家一样振振有词,侃侃而谈。说话的声音不宜过高过大,音调略微低沉些,则容易表现态度沉着、语言坚定,增加对方对你的信任感。当有商业客户时,要注意不要对着前来请示工作的属下发脾气,否则会让对方感觉是“杀鸡给猴儿看”,除非你真想达到这种效果。

(5)在接触新客户时 要保持适当的心理距离不可过于自我标榜,大谈自己的经营业绩。这是一种常人心态,就如同某些中年妇女见了分手多年的男朋友,大谈特谈自己的孩子和家务事一样,话题本身已拒人以千里之外。初创企业的老板,对自己的业绩就像妇女养大了孩子一样的心情,但客户真正感兴趣的是如何给他带来利益。

(6)洽谈地点

洽谈地点要慎重选择公司经理或厂长在与新客户洽谈时,最好是约在自己的办公室里,除非特殊情况,应避免请对方到街市的高级餐厅用餐,那样也许会让客户感到不自在,以为你迫不及待、志在必得,或许对方会根据这一理解提出新的报价,给洽谈增加不必要的难度。若必须共同进餐时,应以实惠为主,而且吃饭时不要再谈公事,聊一些家常里短、街头趣事,以谈一些轻松的话题为宜。

还有相关:   如何管理新新职场人类    企业管理者如何更好与知识型员工沟通    如何面对面地与员工交流和沟通    危机沟通九招

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/3454571/969840565.html

更多阅读

避开创业9大陷阱 小本创业如何避免掉入样品陷阱?

  由于就业形势严峻,有意以小本创业者也增加了,但面对形形色色的加盟和投资创业机会,创业者要谨防陷阱。日前,市民金先生来到市民援助中心本报值班室反映,他向上海某公司订购的烧烤设备与样品差异大,商家又百般推托。 送来的货物与样品

小资金创业生意代理 小本创业有什么生意妙经?

小本创业的30条生意妙经1.生意是为社会大众贡献服务" 服务的,因此,利润是它应得到的合理报酬。2.不可一直盯着顾客,不可纠缠啰嗦。3.地点的好坏,比商店的大小更重要;商品的好坏,又比地点的好坏更重要。4.商品排列得井然有序,不见得生

以小博大存10送38 小本创业,如何以小博大

  你还不会走,就想跑,势必摔跟头。小本创业,如何能以小博大?许多的小本创业朋友都以为在商业的比赛中能跑几圈,所以对各种创业比赛总想跃跃欲试,等比赛失败以后才发现自己缺乏平时的锻炼。    别浪费时间      1不要再浪费过多

创业风险 当心小本创业这些风险

 每个人都有一颗不安份的心,许多人都有了跃跃欲试当老板的打算。当然,最初大都是小本起家,但小本创业依然也有风险存在,在此为大家讲解小生意经营中的风险如何应对。     对于草根创业者来说,许多都是从小打小闹开始的,可能就是

创业的成功率 新手小本创业开店如何增加成功率

在创业的大潮中,小本创业者居多,这与小本创业本身的优势是密不可分的,小本投资开店一样可以赚大钱,从小做起,才可以让财富堆积的比较牢实,开店其实也不是简单的事,需要考虑很多的因素,想要开店的朋友在创业之前一定要做好充足的准备,切记不

声明:《小本创业生意 创业初如何与客户沟通谈生意?》为网友你不再是我的梦分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除